愛華網(wǎng)系列專題：《麥肯錫三部曲1：麥肯錫方法》
同樣的事經(jīng)常發(fā)生在股市上。幾家公告聲稱每年利潤上漲20%的公司，股價(jià)一直處于上升階段。假如股價(jià)的上升少了1/4,即使是一分錢，勢(shì)頭就會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)，華爾街就會(huì)像扔燙手山芋一樣拋售公司股票，股價(jià)隨之大跌。之后，即便公司重新回到原來的增長軌跡，恢復(fù)投資者對(duì)其的信心也需要幾年。 小時(shí)候，有一種很有趣的棒球游戲。從流行的球員中，選出一個(gè)組合來做你的團(tuán)隊(duì)（卡爾·亞斯切姆斯基、桑迪·科法克斯、羅伯特·克萊門特），還有一些棒球傳奇人物（魯斯、科布、迪馬吉奧）。每名球員的名字都寫在一張圓紙上，同時(shí)印一種成績：一壘打、二壘打、全壘打、出局，等等。每部分的大小由球員的職業(yè)記錄決定。游戲規(guī)則是，在圓紙的中心釘上一個(gè)小指針，轉(zhuǎn)動(dòng)指針，指針停下來對(duì)應(yīng)的隊(duì)員就要擊球。我記得一些全壘王，像魯斯、迪馬吉奧、亞倫也擁有最多的出局記錄。
奮斗要有目的，失敗也要敗得光彩，這些話總是說起來容易。麥奎爾多次出局，但只要他保持一直擊本壘就足夠了。在商場上，你最好一壘一壘地打。 以大局為重 時(shí)不時(shí)停下思路，問自己幾個(gè)基本的問題：你現(xiàn)在所做的工作是如何幫助解決問題的？它是如何推進(jìn)思考的？眼下做的事情是不是最重要的？如果所做的工作對(duì)解決問題沒有幫助，為何還要繼續(xù)？ 在為客戶或者公司處理難以解決的問題時(shí)，很容易在無數(shù)個(gè)需要花時(shí)間的工作中迷失方向?？床坏矫媲斑€有一條泥濘的溝渠，自己卻已經(jīng)深陷其中了。分析A后要分析B，似乎緊跟著就要分析C。不斷有新數(shù)據(jù)出現(xiàn)，要做更多的分析，你將日夜不停。 當(dāng)覺得自己已經(jīng)被淹沒的時(shí)候，不妨后退一步，搞清楚你要設(shè)法解決的問題是什么。所謂“大局”就是那些支持你的基本假設(shè)的核心議題。該如何做到以大局為重？特定的分析或許在思維層面上是正確的，甚至是有趣的，但假如它不能使你離解決方案更進(jìn)一步，那就是浪費(fèi)時(shí)間。搞清楚要優(yōu)先解決的事情，你一天只能做這么多事。沒有比回顧一天或者一周的工作，發(fā)現(xiàn)想不出任何 “最終產(chǎn)品”，收獲的只有手頭那些毫無價(jià)值的待解決的問題更讓人沮喪了。 一位前麥肯錫項(xiàng)目經(jīng)理告訴我：“在公司的那段時(shí)間里，學(xué)習(xí)到的最有價(jià)值的事就是‘以大局為重’—后退一步，搞清楚我們要解決的問題，然后看看手頭的工作，問自己‘這些工作真的最重要嗎？’” 如實(shí)相告，坦誠以對(duì) 公司在每名新員工入職之初就向他們灌輸職業(yè)操守的概念，這很正確。職業(yè)操守的一個(gè)重要方面就是誠信—對(duì)客戶、團(tuán)隊(duì)成員以及你自己講誠信。誠信包括在你一籌莫展的時(shí)候勇于承認(rèn)。勇于承認(rèn)的代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于虛張聲勢(shì)的代價(jià)。
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