? ? ? 應(yīng)該說(shuō),支撐格力電器和小米創(chuàng)造今天輝煌的,雖然有其對(duì)信息的執(zhí)著與堅(jiān)持,有其對(duì)商業(yè)模式的深刻思考,但更重要的是,都有一批核心人才以常人難以理解的“瘋狂”為其進(jìn)行著創(chuàng)造性的工作,這也是兩種不同商業(yè)模式背后沉淀下來(lái)的截然不同的文化。
當(dāng)小米的技術(shù)粉為實(shí)現(xiàn)米粉的功能需求點(diǎn)燈夜戰(zhàn)的時(shí)候,格力電器的技術(shù)工程師和工人們也正在進(jìn)行著一項(xiàng)項(xiàng)的技術(shù)突破。
這頗有點(diǎn)像馬云所說(shuō)的,“營(yíng)銷(xiāo)肯定不是最好的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是我們的員工,我們的員工有互聯(lián)網(wǎng)思想,我們的員工有精力,扎扎實(shí)實(shí)的精神?!逼鋵?shí),以員工為核心建立品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力, 在這一點(diǎn)上兩家企業(yè)戰(zhàn)略是相同的。
看看格力電器最新技術(shù)的發(fā)明者黃猛,還是一個(gè)1988年出生的年輕人,這多少讓現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者有些震撼,董明珠則很淡然,她告訴記者,“我今年最滿意的事情,不是我們的銷(xiāo)售額,也不是技術(shù)的研發(fā)成果,而是我們的企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華,每個(gè)年輕人找到自己的目標(biāo)和方向,他們不是為錢(qián)而活,而是為自己的價(jià)值而活?!?br>
即使是談到十八屆三中全會(huì)后正在徐徐拉開(kāi)的國(guó)企改革大幕,以及面對(duì)國(guó)家對(duì)國(guó)企放開(kāi)的股權(quán)激勵(lì)的口子,董明珠也表示,“過(guò)去我們沒(méi)有搞過(guò)股權(quán)激勵(lì),一樣活得很好,未來(lái)我們也不會(huì)拿金錢(qián)作為激勵(lì)。”
這或許就是格力電器的基因,它能讓一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為工程師,甚至是國(guó)家重大專(zhuān)利的發(fā)明者,在格力電器的技術(shù)發(fā)展上,秉持的策略也是“只要有需要,在研發(fā)上不計(jì)成本”。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看似是另外一種活法,反映在企業(yè)的目標(biāo)上面,小米的思維很簡(jiǎn)單——最大限度地滿足米粉需求,他們會(huì)從百萬(wàn)粉絲反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行各種各樣的分析,測(cè)算各種需求的比例,集合這些需求到最終產(chǎn)品上。小米更鼓勵(lì)創(chuàng)客文化,正是這批互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂開(kāi)掘者,他們開(kāi)發(fā)軟件上傳到小米的研發(fā)中心,不斷研發(fā)產(chǎn)品需求并為之改進(jìn),不斷地優(yōu)化界面取悅消費(fèi)者,因?yàn)樗麄冎雷约憾际窃跒橐粋€(gè)品牌而戰(zhàn),那就是小米。
或許,這就是格力電器與小米表面對(duì)抗下的戰(zhàn)術(shù)相同之處,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是傳統(tǒng)制造企業(yè),水面下隱藏的核心商業(yè)模式都是如何強(qiáng)化對(duì)人才的價(jià)值吸引力。
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