愛華網(wǎng)? ? ? 繼年初發(fā)布“領(lǐng)先者戰(zhàn)略”之后，奧迪在2013年11月又公布了全新的用戶品牌形象戰(zhàn)略?！斑@個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)就是在2020年使奧迪用戶形象成為認(rèn)可度第一的品牌，從而實(shí)現(xiàn)奧迪在中國(guó)第一高檔豪華車戰(zhàn)略。”一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理葛樹文說。面對(duì)競(jìng)品咄咄逼人之勢(shì)，如何進(jìn)一步鞏固奧迪在豪車市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位，甚至拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，都將是擺在他面前的又一全新課題。而在一年之內(nèi)提出雙戰(zhàn)略，其目的自然也是為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
正所謂打天下容易守天下難，當(dāng)2012年7月葛樹文正式入職奧迪之時(shí)，奧迪當(dāng)月銷量的同比增幅為18.4%，這個(gè)成績(jī)?nèi)绻诺降诙蓐?duì)品牌當(dāng)中，他們的掌門人定會(huì)被冠以營(yíng)銷專家的美譽(yù)，而對(duì)于奧迪這個(gè)中國(guó)豪華車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌而言，卻是當(dāng)年最低的月同比增長(zhǎng)率，而占一汽奧迪銷量近半的A6L當(dāng)月的銷量下滑至5000多輛，差點(diǎn)給了競(jìng)品華晨寶馬5系超越之機(jī)。“7月份來（奧迪）時(shí)，市場(chǎng)到了最冰點(diǎn)?！备饦湮脑?013年年初接受媒體采訪時(shí)自嘲，“命不好，以前在紅旗時(shí)就經(jīng)常完不成任務(wù)?！?br>
而事實(shí)上，葛樹文確是一位真正意義上的營(yíng)銷帥才，他在執(zhí)掌一汽轎車銷售公司7年的時(shí)間里，將一汽轎車從年銷最低僅6000多輛的困境，成功打造年銷量13萬輛的一線自主汽車品牌，自從奔騰B70和B50上市之后，奔騰的銷量在其細(xì)分市場(chǎng)上始終名列前茅，葛樹文及其團(tuán)隊(duì)的能力可見一斑。
因此，盡管在接受奧迪品牌之初遇到了各種困難，但是業(yè)內(nèi)仍普遍看好這位年輕有為的營(yíng)銷帥才。葛樹文在接手奧迪之后，繼續(xù)挖掘奧迪品牌的優(yōu)勢(shì)以及進(jìn)一步鎖定奧迪車主的目標(biāo)群體，“我認(rèn)為奧迪的用戶是社會(huì)矛盾的解決者，有些品牌的用戶不解決這塊社會(huì)問題，因?yàn)楦麤]關(guān)，我有錢了，我要享受。真正有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)?，思考這個(gè)社會(huì)還是這些奧迪客戶群，他們能夠思考未來，思考社會(huì)問題怎么解決，想我們?nèi)绾稳ジ淖??！?br>
在找準(zhǔn)目標(biāo)用戶之后，葛樹文選擇了用愉悅的方式去影響奧迪的目標(biāo)用戶群體，“奧迪未來的使命是愉悅中國(guó)的用戶”葛樹文這樣描述他的工作重點(diǎn)，“寶馬是joy，奧迪叫delight，區(qū)別在于我們不是僅強(qiáng)調(diào)自己的感受，而我們是要做一些事，給客戶帶來開心、愉悅。”此舉意味著未來奧迪將加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度的培育，當(dāng)然葛樹文也確實(shí)這么做的，用戶品牌形象戰(zhàn)略就是源于此處。
由于C級(jí)車這個(gè)級(jí)別的競(jìng)品產(chǎn)品力都比較出色，因此影響銷量的首要因素就變成了如何做好營(yíng)銷工作，對(duì)于白手起家的葛樹文而言，看問題似乎更加透徹，“中國(guó)的主流人群沒有那么復(fù)雜，我只要喜歡這個(gè)車，一開這個(gè)車美，挺好，無所謂市場(chǎng)你弄成什么樣，現(xiàn)在的營(yíng)銷越整越懸乎。實(shí)際上營(yíng)銷的真經(jīng)就是真的是一款好東西，然后你重新給客戶一個(gè)好的概念是什么?！?br>
12月16日，奧迪公司在位于英戈?duì)柺┧氐膴W迪品味車苑展廳內(nèi)將2013年銷售的第150萬輛新車正式交付用戶，這意味著奧迪公司提前兩年完成了其2015年的銷量目標(biāo)。其中中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)功不可沒，到2013年11月為止，奧迪品牌在中國(guó)大陸交付了44069輛汽車，同比增長(zhǎng)23.7%。截至11月，奧迪品牌在中國(guó)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售440382輛，僅用11個(gè)月的時(shí)間便超越了2012年全年的銷量。這對(duì)于高位接盤的葛樹文來說，應(yīng)該算得上是令人滿意的答卷。
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