“美國80%的企業(yè)為私人所有,歐洲這一比例為52%到80%之間,世界500強企業(yè)中,1/3由某個家族控制,但同時這些企業(yè)中,只有3/10的企業(yè)能夠傳承到第二代,只有1/10的企業(yè)傳承到第三代,平均壽命為24年。這說明了什么?”
日前,在浙江大學經(jīng)濟學院MBA高級研修班上,寧波方太廚具有限公司董事長茅理翔告訴在場學員,這些數(shù)據(jù)表明家族企業(yè)其實具有旺盛的生命力,但是一旦傳承過程中出現(xiàn)問題,很容易導(dǎo)致企業(yè)分崩離析。
老茅和小茅約法三章
茅理翔曾經(jīng)在企業(yè)做了10年會計、10推銷員,后來承包慈溪無線電九廠,又做了16年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長,企業(yè)從小到大,歷盡艱辛。自己創(chuàng)業(yè)做點火槍成功后,周圍幾十家點火槍廠蜂擁而起,激烈的競爭使產(chǎn)品從1.2美元一支迅速跌到0.35美元。這時,兒子茅忠群從上海交通大學研究生畢業(yè),正準備去美國讀博士。
為了留下兒子,老茅頗費了一番口舌?!皟鹤诱f可以留下,但要滿足他三個要求:一是把企業(yè)從原來的小鎮(zhèn)搬到開發(fā)區(qū);二是除非兒子看中,原來集團的人一個都不要;三是新項目的決策兒子說了算。”
老茅同意了。經(jīng)過充分的市場調(diào)研,父子倆把二次創(chuàng)業(yè)的項目定為抽油煙機。“做一項重大戰(zhàn)略決策往往是在下‘賭注’。方太‘二次創(chuàng)業(yè)’,必須投資3000萬元,我和兒子足足調(diào)查了6個月,思考了3個月,痛苦了3個月。有時關(guān)起門來,呆呆地坐上幾天,閉門思考?!?/p>
1995年,方太廚具有限公司成立,茅理翔任董事長,其妻張招娣任監(jiān)事會主席,兒子茅忠群任總經(jīng)理,除此之外高層中沒有一個家族成員。談到兒子的貢獻,茅理翔感慨萬端:“我兒子為了方太事業(yè),主動放棄了出國留學、留校任教的機會。為什么?因為我們有共同的理想、共同的利益,而且最能互相理解,共擔風險。歸結(jié)到一點,我們有無法割舍的血緣關(guān)系。這就是為什么家族制成為絕大多數(shù)非公有制企業(yè)初期首選的企業(yè)模式,而且往往是唯一的選擇?!?/p>
淡出女兒,我很心痛
家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,是一個人說了算,直線指揮、決策快、機制活、執(zhí)行力強。隨著市場競爭加劇,企業(yè)規(guī)模擴大,家族企業(yè)的弊病也越來越明顯——管理粗放、排斥人才。茅理翔的弟弟下崗后,想進方太做個部長以上的職位,被茅理翔拒絕了。弟弟不理解,去老母親那里告狀。當晚,母親指著茅理翔哭罵他沒良心。茅理翔差點也落了淚:“我是村里出了名的孝子,看母親這么傷心,我真想答應(yīng)下來。后來冷靜一想,還是不行,我寧可給弟弟一筆錢讓他自己開個小公司,也不能壞了規(guī)矩?!?/p>
“在保證所有權(quán)的情況下,經(jīng)營層面要淡化家族制。除茅忠群之外,經(jīng)營團隊全部采用經(jīng)理人制度,總經(jīng)理以下排除所有家族成員介入。”茅理翔表示,女兒雖然擁有方太14%的股權(quán),但不參與任何經(jīng)營。
茅理翔說,排除女兒參與企業(yè)管理,并不是傳統(tǒng)的男尊女卑或者“傳男不傳女”的思想作祟,而是自己堅持的“口袋理論”——在第一代創(chuàng)業(yè)家面前,企業(yè)家與子女只有一個口袋的利益;一旦兒子、女兒結(jié)婚了,那就存在兩個口袋,每個口袋包含兒媳、女婿等家族的因素,由此就可能引發(fā)為權(quán)利、利益斗爭的矛盾。
因此,始終將企業(yè)的所有權(quán)放在一個口袋里,可以有效避免不必要的內(nèi)耗。讓女兒淡出管理我很心痛,但為了企業(yè)我不得不這么做。
采購權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)統(tǒng)統(tǒng)下放
目前,方太的董事長為茅理翔,主要把控品牌;經(jīng)營團隊主要由總經(jīng)理茅忠群負責,既保持家族絕對控股90%,又適當拿出10%的股權(quán),給予由茅忠群領(lǐng)導(dǎo)的博士、碩士組成的管理團隊?!斑@些股份我不可惜,他們干得安心,方太才有未來。”
希望員工能無私奉獻,拿最少的工資福利作出較大的貢獻,當然是企業(yè)主最大的希望。有些家族企業(yè)高層管理人員只用家里人,不用外人,即使用了也不重用。“方太的人才觀發(fā)生了巨變,總經(jīng)理以下所有的中高層干部均為職業(yè)經(jīng)理人,很多都是從跨國公司過來的頂級人才?!泵├硐璞硎?,方太的授權(quán)做法非常徹底,如給部級經(jīng)理人職能權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)?!皫浊嶄摪宓牟少彊?quán)放給生產(chǎn)總監(jiān)和采購部長,幾千萬元的廣告費放給市場總監(jiān)。這在一般民營企業(yè)是不可思議的?!泵├硐韬茏院?。
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