? 8月8日下午,“首屆品牌中國———吉利汽車品牌求證大講壇”在北京國際會議中心舉行,李書福聚精會神地聽專家學(xué)者為吉利的品牌建設(shè)出謀劃策。
經(jīng)過這么多年的發(fā)展,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、文化方面,吉利已經(jīng)傾注了大量心力并且做得不錯,為什么在消費者心目中的品牌影響力還是不強(qiáng)?同等產(chǎn)品的銷售價格與合資產(chǎn)品差距很大?李書福對此感到困惑。他知道問題出在品牌上,所以他在首屆品牌中國節(jié)上開設(shè)講壇,尋求解決之道。
“打造品牌,就是打造企業(yè)和消費者的關(guān)系?!敝袊放仆七M(jìn)委員會副主任、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席艾豐的話語重心長。他建議李書福收集一些用車人的故事。比如在全國選100個人,不同層次,不同需求,讓他們使用吉利汽車,如實寫出使用報告。他們認(rèn)為吉利車有什么優(yōu)點,什么缺陷,然后把這些用車故事再傳播給消費者。消費者信任消費者的用車體會,這與吉利出面來做產(chǎn)品宣傳起到的效果是不一樣的。艾豐說,“品牌要打造的關(guān)系有多種要素。文化也好,技術(shù)也好,服務(wù)也好,這些要素都要用一個消費者可以理解的形式表現(xiàn),這樣關(guān)系才能建立起來?!崩顣Π系慕ㄗh表示認(rèn)同。品牌除了技術(shù)等硬要素外,還要有軟要素增加品牌的附加值,這樣品牌才有可能扎根在用戶心中,成為大家信賴的符號。
所有嘉賓均認(rèn)為,吉利全球征集車標(biāo)的行為是吉利品牌推廣的關(guān)鍵一步。雖然李書福認(rèn)為原來的吉利車標(biāo)挺好看的,但更多的人認(rèn)為不好看,那么就要換?!吨袊髽I(yè)家》雜志社社長劉東華開玩笑說吉利車標(biāo)像個小腳丫一樣,不太雅觀:“標(biāo)和品牌的關(guān)系,在創(chuàng)業(yè)初期很重要。如果這個標(biāo)不太好的話,可能你會事倍功半,就是你出大力,流大汗,到最后的結(jié)果卻不理想。”360萬元全球征集車標(biāo)收到了非常好的效果,不僅征集到了高質(zhì)量的車標(biāo)設(shè)計,而且也提高了吉利的品牌知名度,被看成一次成功的營銷行為。

中國國際公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長鄭硯農(nóng)特別強(qiáng)調(diào)了文化因素。他說:“李總作為一位知名的企業(yè)家,本人的形象和企業(yè)的形象,都是吉利汽車形象的一部分。你把產(chǎn)品營銷到國外的時候,也包含營銷整個吉利汽車的文化和中國文化,還包括企業(yè)家自己的理念和文化。這些東西加在一起,我認(rèn)為吉利汽車的品牌一定可以打造出來。”
清華大學(xué)汽車工程系主任、汽車安全與節(jié)能國家重點實驗室主任歐陽明高高度評價了吉利汽車的性價比?!霸谖覈灾髌放破嚻髽I(yè)中,我認(rèn)為吉利的技術(shù)水平應(yīng)該是相當(dāng)先進(jìn)的。我們不能總拿世界上最好、最豪華、價格最貴的那些車型跟我們自主的、像吉利這樣價格還比較低的車來比。從性價比的角度看,我認(rèn)為吉利已經(jīng)做得非常好了,我們應(yīng)該接受這個品牌?!睔W陽明高認(rèn)為,技術(shù)要不斷跟行業(yè)競爭,做最先進(jìn)的,而品牌方面應(yīng)該保持自己的獨立性和獨特性。吉利已經(jīng)形成了自己的個性和血統(tǒng),應(yīng)該保持和發(fā)揚(yáng)?!拔覀冊瓤赡苡幸稽c草根性,我們不是貴族,也沒必要把自己定位成貴族。外國人看中國汽車就認(rèn)吉利和奇瑞,其他企業(yè)合資品牌都不認(rèn),因為它們不是中國的。”
李書福原來認(rèn)為,只要把產(chǎn)品做好了,廣告和媒體宣傳都不重要?,F(xiàn)在他完全改變了觀點,越來越重視媒體的宣傳作用。
《中國汽車報》副總編輯吳迎秋給他的建議是:“在一切既定的情況下,吉利要做的就是宣傳、宣傳、再宣傳?!彼J(rèn)為,吉利目前的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平都提升到了一個新的層次,但是外界并不清楚,大家對吉利的印象還停留在“一個造便宜車的家族企業(yè)”上,這就是信息不對稱?!凹灾餮邪l(fā)的CVVT獲得了國家科技進(jìn)步一等獎,但知道的人很少,很多人還說成是CCTV,這也是信息嚴(yán)重不對稱。所以宣傳很重要?!?/p>
品牌建設(shè)迫在眉睫,刻不容緩。各位嘉賓的建議讓李書福受益匪淺,他深刻認(rèn)識到只顧把車造好再把車子賣出去是不科學(xué)的態(tài)度。目前,吉利實行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,就是從低價競爭向技術(shù)領(lǐng)先轉(zhuǎn)移。他決定要一手抓產(chǎn)品,一手抓品牌,兩手都要硬。
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