從農(nóng)民造車、價(jià)格狙擊手,到逆勢(shì)海外收購(gòu)、利潤(rùn)大幅增長(zhǎng),吉利汽車董事長(zhǎng)李書福如其所愿地讓吉利汽車“掉了個(gè)頭”。對(duì)此,這位頗富爭(zhēng)議的汽車“狂人”頗為自得,甚至毫不諱言地稱,這是將會(huì)寫進(jìn)中國(guó)汽車工業(yè)史中的經(jīng)典案例。 事實(shí)上,吉利“掉頭”也的確具備了經(jīng)典案例所應(yīng)具備的某些特征:譬如自我否定、孤注一擲。用李書福自己的話來說,這甚至是吉利經(jīng)歷的一場(chǎng)“置之死地而后生”的冒險(xiǎn)之旅。 在2007年吉利汽車“掉頭”之前,“價(jià)廉”是吉利祭出的殺手锏,借此,吉利汽車成就了其市場(chǎng)地位。但是很快,李書福就發(fā)現(xiàn),“價(jià)廉”,這條吉利汽車的發(fā)家之路,竟逐漸變成一條死路。

“價(jià)格越賣越便宜,開始五萬多,后來四萬多、三萬多、兩萬多,難道以后賣一萬多,甚至不要錢了?”李書福說,讓他感慨頗多的一次經(jīng)歷是,2005年,他作為民營(yíng)汽車品牌代表向溫家寶總理匯報(bào)工作。李書福當(dāng)時(shí)非常自豪地說,即使兩萬塊錢的轎車吉利也能生產(chǎn)出來。可是溫總理?yè)u搖頭說,“中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于高精度的機(jī)床,高精度高水平的發(fā)動(dòng)機(jī),高精度高水平的變速器,這才是出路”。 “雖然他沒有批評(píng)我,但我一聽就知道他不支持我的想法”。李書福說,隨后的兩年里市場(chǎng)也向他敲響了警鐘。 為了保證價(jià)廉的優(yōu)勢(shì),吉利不得不把零部件價(jià)格壓得很低,甚至讓供應(yīng)商都喘不過氣來,這樣一來,產(chǎn)品質(zhì)量越來越差,服務(wù)也越來越差。2005年之后,李書福發(fā)現(xiàn)吉利汽車慢慢不賺錢了,鋼鐵、零部件的價(jià)格一漲再漲,就是汽車不漲價(jià),低價(jià)車?yán)麧?rùn)越加攤薄。吉利正逐漸陷入“價(jià)廉-質(zhì)劣-價(jià)更廉-質(zhì)更劣”的“死循環(huán)”之中。不圖變,按此趨勢(shì),“吉利的品牌會(huì)死掉,企業(yè)也會(huì)死掉”。 因此,李書福下定了讓吉利“掉頭”的決心,方向也很明確:“首先就要拋棄以價(jià)格取勝、慣打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;轉(zhuǎn)而打技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)?!? 此言一出,對(duì)于一直以來以價(jià)格取勝的吉利而言,無疑是一場(chǎng)徹底的“自我否定”。李書福首先遭遇的,便是來自吉利內(nèi)部的強(qiáng)烈反彈。 “吉利不就會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)么,技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)哪有那么好打?這下子內(nèi)部沒有信心了,覺得吉利完蛋了,不便宜了,我們?cè)趺促u車?他們都覺得沒法干了”,李書?;貞浄Q,內(nèi)部沒有人支持他的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案,一種普遍的擔(dān)憂認(rèn)為,這是吉利在進(jìn)行一場(chǎng)勝算渺茫的冒險(xiǎn)。 他不得不獨(dú)自上陣,找管理層一點(diǎn)一點(diǎn)地做工作、溝通思想,找經(jīng)銷商溝通思想,給他們兜售自己的“遠(yuǎn)景”,過程的艱辛不足為外人道。甚至,2007年5月18日,吉利向外界發(fā)布的標(biāo)志其拉開吉利轉(zhuǎn)型大幕的《寧波宣言》,也是李書福親自動(dòng)筆寫的。李書福甚至斷了吉利的“退路”:將原有的設(shè)備、模具全部都扔掉,連廠房都推平了。 “我就是要破釜沉舟,在徹底干凈的基礎(chǔ)上上馬新的產(chǎn)品”,李書福說,隨后,他買進(jìn)了全套的現(xiàn)代化設(shè)備,瑞典的機(jī)器人,日本的模具,韓國(guó)的焊裝生產(chǎn)線等等。 但是,轉(zhuǎn)型的負(fù)面作用接踵而至,2007年5月,《寧波宣言》剛剛發(fā)布之后,吉利宣布汽車提價(jià)20%-30%,緊隨而至的是銷量的大幅度下滑,當(dāng)時(shí)的月銷量甚至滑到了五六千輛,而轉(zhuǎn)型前的峰值則是三萬多輛?!爱?dāng)時(shí)的吉利的確是奄奄一息,現(xiàn)在想起來也后怕。”李書福說。 調(diào)整,換新形象 為了扭轉(zhuǎn)吉利廉價(jià)、低檔次的品牌印象,李書福開始在品牌安排上進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,開始了吉利的“多品牌戰(zhàn)略”,對(duì)吉利的品牌和車型進(jìn)行重新梳理和定位。 具體做法是,把吉利作為集團(tuán)品牌,然后把汽車品牌就分成三個(gè)不同形象的商標(biāo)設(shè)計(jì)?!盀榇耍覀円不撕芏噱X,在全球來征集商標(biāo)設(shè)計(jì),后來定下帝豪、全球鷹和上海英倫”,李書福介紹說,這三個(gè)品牌不存在檔次高低的問題,它面向三種不同的消費(fèi)群體。 慶幸的是,這一系列組合拳很快就收獲了市場(chǎng)效應(yīng),2007年10月份吉利的銷量開始回升,轉(zhuǎn)型初期銷量大幅下滑帶來的恐慌也逐漸在吉利內(nèi)部散去。2008年開始吉利大幅度地削減老產(chǎn)品的占有率,到了2008年底,“新三樣”完全替代了“老三樣”。 李書福稱現(xiàn)在最主要的精力用來隨時(shí)隨地地思考戰(zhàn)略和管理。他透露,最近正在琢磨一個(gè)名為“元?jiǎng)恿こ獭钡男率挛?,這是吉利研究并實(shí)踐豐田從零部件供應(yīng)、生產(chǎn)制造到營(yíng)銷服務(wù)“全產(chǎn)業(yè)鏈精益生產(chǎn)”的其中一環(huán)。 11月12日,吉利將會(huì)在寧波召開一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議。屆時(shí)汽車零部件供應(yīng)商會(huì)參與,而研究的主題則是,如何將這些和吉利現(xiàn)有的零部件供應(yīng)體系進(jìn)行“雜交”,用李書福自己的話說,就是研究如何“異族通婚”并生出一個(gè)高質(zhì)量的“混血兒”來。在李書??磥?,吉利現(xiàn)在的零部件供應(yīng)體系,擁有成本低、艱苦拼搏的優(yōu)勢(shì),而世界上大的零部件公司,則擁有技術(shù)和質(zhì)量控制的優(yōu)勢(shì)。李書福稱,一旦“雜交”成功,將又會(huì)成為一個(gè)“源自豐田、超越豐田”的“經(jīng)典案例”。
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