第四,任何的市場都會因為多次細(xì)分而逐步縮小消費人群。
? 從概念上來說,包是服飾的一個細(xì)分市場;而布包則是包這個細(xì)分市場中的一個更加細(xì)分的市場;至于城市休閑布包或者工藝布包,則更是布包這個已經(jīng)非常細(xì)分了的市場中被進(jìn)一步細(xì)分了的一個微小市場;在這個已經(jīng)被細(xì)分得非常微小了的市場中,更有人通過年齡段來進(jìn)行更細(xì)更微的劃分,如:只是以25-35歲、愛好時尚的年輕女性為目標(biāo)消費群,或者干脆就以在校女大學(xué)生中比較愛好時尚的那部分人為目標(biāo)消費群。在如此狹小的定位中,居然有那么多的競爭對手?jǐn)D在一起進(jìn)行非常激烈的惡性競爭,怎么能有好的結(jié)果呢?由于是以零售為主,所以,專賣店總是以爭取“回頭客”為主要的發(fā)展方向。但令人遺憾的是,由于是單一風(fēng)格,所以,同一顧客回頭購買數(shù)只的概率就變得很低。正因為這個原因,往往總是出現(xiàn)這么一個怪現(xiàn)象:在剛剛開業(yè)時,由于有新鮮感,所以,生意都還不錯。但在過了數(shù)月后,生意就變得的清淡了。
?
這種現(xiàn)象,正好說明了一個問題,即:單一風(fēng)格的布包專賣店的回頭客比率相對較低。并且,目前國內(nèi)各牌子的布包不只是在風(fēng)格上比較單一,即使在材料上也同樣地比較單一。這種單一材料、單一風(fēng)格的布包,怎么能夠有長久的生命力呢?
上面主要回答了“為何目前國內(nèi)單一風(fēng)格的布包專賣店難以生存”的問題,歸納起來,就是說,非常多且相差無幾的同類廠家擠在一個非常微小的細(xì)分市場中進(jìn)行非常激烈的惡性競爭,才導(dǎo)致了難以生存的局面。
下面來回答第二個問題:
如果這些專賣店要繼續(xù)生存和發(fā)展的話,又該怎么辦呢?
加騰先生分別針對不同的幾種情況提了以下幾條建議:
? 第一種情況,如果你不得不堅持布包專賣零售的經(jīng)營模式,那么,建議你勇敢地打破單一風(fēng)格的格局,大膽地引進(jìn)其他廠家的貨源,進(jìn)行強(qiáng)有力的組合經(jīng)營。在組合中,重點要放在增加布包的風(fēng)格和檔次上,對于牌子不必過于在意。這里有二個指導(dǎo)原則,一是在風(fēng)格上要盡量增多,二是在檔次上要盡量接近。有些女店主,非常講究她自己謀劃出來的“本店風(fēng)格”、非常地舍不得放棄她劃定的原則。所以,總是擔(dān)心其它風(fēng)格的引進(jìn),會破壞了店中的品味。其實,這種擔(dān)心是完全沒有必要的。因為完全可以通過重新調(diào)整店面布局來保持原來的品味。
? 并且,需要指出的是,專賣店的品味并不僅僅通過布局來體現(xiàn),更重要的是通過其所經(jīng)營的文化來體現(xiàn)。因此,要把引進(jìn)產(chǎn)品的原則確定為:“是否與本店文化相吻合”上,而不是簡單地以“本店風(fēng)格”為標(biāo)準(zhǔn)。建議大家以“古典文化”或者“手工文化”為布包專賣店的經(jīng)營文化,建議以“追求個性化”為經(jīng)營的指導(dǎo)方針,提倡:“出售文化、供應(yīng)時尚、批發(fā)快樂、引導(dǎo)潮流”的服務(wù)口號。? 第二種情況,如果你無法引進(jìn)新的品種,那么,建議你變換一下經(jīng)營模式試一試。當(dāng)你所經(jīng)營的布包品種不夠多的時候,單店的營業(yè)收入可能會非常地有限。既然如此,你就只能通過擴(kuò)大市場來提高你的銷售業(yè)績了。比如:如果你手上就只有一個“即時貼”產(chǎn)品,那么,你單獨為它開一個零售店的話,顯然是非常地劃不來的。但如果你把這個“即時貼”拿出去批發(fā)的話,那么,情況就會不一樣。建議把你手頭上的產(chǎn)品大膽地放到朋友的服裝店去代銷,或者干脆推廣到整個城市的各個角落。
第三種情況,如果你既無法增加品種,又無法變換經(jīng)營模式,那么,建議你縮小單體面積,然后,搞多店聯(lián)合試一試。
由于單一專賣店最大的缺陷是服務(wù)區(qū)域有限,所以,通過多店聯(lián)合,可以擴(kuò)大總體服務(wù)區(qū)域的面積,對于增加銷售量肯定會有所幫助。但這種辦法可能同時會增加經(jīng)營的成本。這種多個小店聯(lián)合經(jīng)營的模式,非常適合那些對店面標(biāo)準(zhǔn)化要求不高的牌子,非常適合搞“店中店”或者“專柜”。如果你能夠找到一些同類型的服裝連鎖店去搞“店中店”,那么,這辦法成功的概率就大了。比如:“大花貓”就曾一度與“都市美美”聯(lián)合,在“都市美美”服裝專賣店中搞“布包專柜”。

在這個問題上,不同的情況可能還有很多,現(xiàn)在暫且先就上述三種情況進(jìn)行解答。若有不妥之處,還望大家多多包涵。在解決這些問題中,關(guān)鍵是思路要活,不要死死地在一棵樹上吊死,要靈活地根據(jù)不同的情況去探索合理的、最優(yōu)的解決方案。思路決定一切!愿大家前途無量!
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