系列專題:大學(xué)生就業(yè)
舉辦"戀愛寵物營"相親party,章彥一年凈賺了將近30萬元。
一個名叫章彥的女孩,懷抱著無限希望來到深圳,卻多次在職場中撞壁,萬般無奈的她萌生出自己創(chuàng)業(yè)的想法,卻沒料到她的事業(yè)從此風(fēng)生水起。
一個玩笑引發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感2009年,櫻花盛放的季節(jié),也正是章彥大學(xué)同學(xué)聚會的日子??吹轿羧盏耐皞儾皇强忌狭斯珓?wù)員,就是當(dāng)上了令人羨慕的教師,各個都意氣風(fēng)華,還有一個同學(xué),才工作一年,就連升四級,年薪達(dá)到了20萬。
回到深圳一個月后,章彥才漸漸忘了那次讓人傷心的同學(xué)聚會。也正在此時,一個高中同學(xué)從廣州趕來,參加一個俱樂部組織的相親大會,光門票就交了5000元。聽了章彥傾訴工作后的苦惱,同學(xué)笑道:"其實(shí),你也可以組織一個相親大會,自己創(chuàng)業(yè)多好。"同學(xué)的調(diào)侃,卻點(diǎn)亮了章彥的靈感:如果能提供一個平臺,把情趣相投的人聚在一起,既能交流養(yǎng)寵物的經(jīng)驗(yàn),又能找到自己心儀的另一半,豈不一舉兩得?
初嘗成功甜頭章彥把自己開店的想法和室友一說,立刻得到了他們的贊成。2009年5月11日,章彥將趙慧老家的房子簡單裝修了一下,在院子里安了幾排凳子,鋪上了草坪,焊接了一些專用的寵物籠子。又在火車站附近租下了一個8平方米的門面,置辦了一些基本辦公設(shè)備后,掛出了"戀愛寵物營"的招牌。
為了擴(kuò)大宣傳效果,章彥印制了一批廣告宣傳單,在火車站、電影院、超市、居民小區(qū)的宣傳欄去張貼,還在很多城市論壇上發(fā)帖。
見到大家這么期待,章彥和她的伙伴們開始緊鑼密鼓地籌劃起來。經(jīng)過幾番商議,"戀愛寵物營"第一次相親party,選擇在6月的第一個周末,因?yàn)閳竺娜藬?shù)太多,章彥最終選擇了20人參加。然后通過電話,一一通知集中的時間和地點(diǎn)。
2009年6月5日,章彥租用了一輛大客車,將十對單身男女送到了郊區(qū)的大本營里。整個活動持續(xù)一天,上午是寵物才藝展示和寵物經(jīng)驗(yàn)交流會。在交流會上,嘉賓們可以就感興趣的問題相互切磋。一天忙下來,章彥和她的兩個伙伴都累得筋疲力盡。但讓她高興的是,不少嘉賓在離開之前都留下了聯(lián)系方式,并對這次聚會給予了極高的評價。
活動的結(jié)束的第二天,前來咨詢下一次相親party召開時間的,怎么購買寵物的人是絡(luò)繹不絕。對此,章彥特意請人編寫了一本寵物購買及飼養(yǎng)指南,免費(fèi)發(fā)放給前來咨詢的客戶。

幾個80后老板的真誠,很快贏得了顧客們的信任。隨著"戀愛寵物營"的口碑越來越好和知名度越來越響,開業(yè)僅僅3個月,她們先后策劃了4次相親party。一結(jié)算,章彥的銀行賬戶里多了3萬元。
初次創(chuàng)業(yè),就這么順利,章彥和室友們一商量,決定進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果。章彥對伙伴們說:"做事業(yè),就像射箭,張開弓,就能往前看,只有堅(jiān)持,才能讓自己的事業(yè)勃勃生機(jī)。"聽取意見發(fā)展壯大2009年9月25日,一個叫小樂的姑娘走進(jìn)了章彥的辦公室。小樂在一家外企做人事工作,平常工作很忙,寂寞時就與寵物為伴,由于今年換了崗位,到分公司當(dāng)經(jīng)理,就更忙了,根本無暇照顧她的寵物。小樂說:"只要能照顧好我的純種德國狗,酬勞方面好商量。"章彥一聽,樂了,這不就是自己事業(yè)拓展的機(jī)會嗎?
當(dāng)天晚上,三個人作了分工,章彥和劉倩負(fù)責(zé)策劃相親party,有著多年飼養(yǎng)寵物經(jīng)驗(yàn)的趙慧則負(fù)責(zé)寵物托養(yǎng)管理。
2009年10月初,章彥添置了一些漂亮的籠舍,購買了一些寵物的專用沐浴露、美容用具和一臺立體空調(diào),又重金聘請了一名寵物醫(yī)生。針對不同寵物的生活習(xí)慣,她們采取不同的護(hù)理方案。
當(dāng)然價格也隨之有所不同,少則10元一天,多則30元一天。因價格合理、護(hù)理周全,章彥推出這項(xiàng)服務(wù)才一周,前來托養(yǎng)的寵物就達(dá)到了100只。2009年11月,章彥又招聘了3名心靈手巧的女孩作為首批員工,經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后,都能獨(dú)立投入到護(hù)理工作中來。
有一次,一個顧客前來托養(yǎng)寵物時,不無擔(dān)心地說:"你們口口聲聲說,護(hù)理方案周全,可是我也看不到,叫我如何放心呢?"顧客的擔(dān)心不是沒有道理,如何才能贏得大家的完全信任呢?章彥和兩位搭檔開始集思廣益。為什么不建一個網(wǎng)站,讓顧客們隨時都能了解到自己寵物的情況。說干就干,在幾個計算機(jī)專業(yè)同學(xué)的幫助下,一個加密網(wǎng)站很快就建起來了,用戶登錄后,就能在自己的寵物頁面看到寵物每天的生活和護(hù)理情況。
除此之外,章彥又在提高服務(wù)質(zhì)量上下了一些工夫,比如她把寵物喂養(yǎng)和護(hù)理進(jìn)行了流水化管理,有專門負(fù)責(zé)喂食的,有專門負(fù)責(zé)美容的,有專門負(fù)責(zé)攝像的,有專門做健康檢查的,還有專門負(fù)責(zé)和顧客溝通,征求顧客意見的,這個點(diǎn)子被運(yùn)用到實(shí)際操作中后,其效果立竿見影。
2009年12月,一個在相親party中成功找到女友的小伙子向章彥建議實(shí)行會員制,每年只要交納一定的費(fèi)用,不僅能進(jìn)行免費(fèi)托養(yǎng),還能參加舉辦的各種相親大會,直到找到女友為止。小伙子的建議得到了章彥的采納。短短兩周內(nèi),報名人數(shù)就達(dá)到了400人,章彥還專門建立了兩個超級群,用于會員間的溝通和交流。
2009年底,章彥粗粗結(jié)算一下他們的經(jīng)營收入情況。這一年,他們總共有4名員工,累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入38萬,減去房租、材料等必需成本,他們賺了將近30萬元。2010年3月,章彥已經(jīng)在廣州開了自己的第一家連鎖店。
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