愛華網(wǎng)??? 按照我國入世承諾，2004年12月11日之后，中國分銷行業(yè)將全面對外開放，中國零售企業(yè)將面臨外商強大挑戰(zhàn)，零售市場競爭將更加激烈。為了解中外零售企業(yè)的競爭力差距，有針對性地做好應對準備，我們選取了20家中國大型流通企業(yè)（以下簡稱中國零售企業(yè)）和11家外國流通企業(yè)（以下簡稱外國零售企業(yè)）進行了比較分析。
一、我國零售業(yè)現(xiàn)狀和面臨的形勢 ?。ㄒ唬┪覈魍I(yè)對國民經(jīng)濟貢獻度低，與經(jīng)濟發(fā)展不相適應。2003年，我國的GDP總量為1.4萬億美元，其中批發(fā)、零售、餐飲業(yè)的貢獻度為7.7%。而發(fā)達國家這一比重在20世紀90年代就已達到15%以上。我國流通業(yè)對GDP的貢獻明顯與國民經(jīng)濟快速發(fā)展的要求和全面建設小康社會的客觀要求不相適應。 ?。ǘ┪覈魍ㄆ髽I(yè)規(guī)模普遍較小，流通方式落后。目前，我國共有約85萬家從事商品流通的企業(yè)和個體工商戶，從業(yè)人員4736萬人。其中中小流通企業(yè)約占全國流通企業(yè)總數(shù)的99％以上，實現(xiàn)的銷售額約占全社會消費品零售總額的90%以上。限額以上批發(fā)零售貿易企業(yè)近2.6萬家，100多家流通企業(yè)股票上市，銷售收入超過百億的內貿流通企業(yè)超過20個。從數(shù)量上看，我國流通企業(yè)已經(jīng)具備較大規(guī)模，但放在全球背景下看，我國流通企業(yè)全部是中小企業(yè)，流通方式落后，競爭力弱，發(fā)展后勁不足。2003年財富500強中最小的專業(yè)零售企業(yè)（toys“r”us）營業(yè)額為115.7億美元，而我國規(guī)模最大的流通企業(yè)百聯(lián)集團零售部分營業(yè)額為485億元人民幣，僅是toys“r”us營業(yè)額的1/2。 （三）外資進入速度加快，行業(yè)競爭日益國際化。目前，世界零售企業(yè)50強，已有70%在中國搶灘登陸，截止2004年6月，外資商業(yè)企業(yè)268家，店鋪數(shù)4502個。沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際大型零售企業(yè)已在我國形成了一定的規(guī)模，正加速在大中城市的全面擴張。2003年，家樂福在中國有分店41家,銷售額達134億元人民幣，在2003年全國前30名連鎖企業(yè)中名列第5；沃爾瑪在我國已開設了33家分店，2003年銷售額為58.5億元人民幣，計劃今后5年內達到500家連鎖店；麥德龍集團到2003年底在中國已建成18家商場，年銷售額56億元人民幣，2005年計劃超過30家。百安居、吉之島、易初蓮花和好又多等外國零售企業(yè)都在緊鑼密鼓、大幅度地擴大在中國的投資。北京、上海、廣州、深圳等中心城市新興業(yè)態(tài)的營業(yè)額外資企業(yè)所占比例已接近甚至超過50%。 二、競爭力比較分析 零售企業(yè)競爭力是指零售企業(yè)將人、財、物等資源動態(tài)組合并加以運用和管理的能力，經(jīng)過不斷學習和積累，最終上升為企業(yè)文化，主要體現(xiàn)為快速擴張能力、成本控制能力、營銷技術能力、財務運作能力、品牌價值能力和人才聚集能力等方面。 ?。ㄒ唬┛焖贁U張能力。經(jīng)營規(guī)模、資金實力、增長速度是反映零售企業(yè)擴張能力的主要指標。2003年，我國前30家連鎖企業(yè)銷售額共2704.2億元（其中包含外資連鎖企業(yè)銷售額495億），約為麥德龍銷售額的1/2，家樂福銷售額的1/3，沃爾瑪?shù)?/8。2003年沃爾瑪?shù)目傎Y產(chǎn)達到947億元人民幣（約合7837億元人民幣），國內最大的流通企業(yè)百聯(lián)集團總資產(chǎn)340億元，僅為沃爾瑪?shù)?.3%；沃爾瑪不僅總資產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模大，而且增長速度快，2003年其銷售收入是華聯(lián)超市的504倍，其同比增長率達到12.27%，高于華聯(lián)超市9.85%的增長率2.69個百分點。雖然目前我國大型流通企業(yè)處于快速發(fā)展階段，中國零售企業(yè)的快速擴張能力有所提高，但與外國零售企業(yè)相比，其快速擴張能力差距還很大。 ?。ǘI銷技術能力。中國零售企業(yè)的營銷技術能力較外國零售企業(yè)仍有較大的差距。中國零售企業(yè)單位面積營業(yè)額平均約為2.1萬元/平方米，相當于外國零售企業(yè)的50%；人均營業(yè)額平均約為67萬元/人，相當于外國零售企業(yè)的40%。鄭州亞細亞、福建華榕、日本八佰伴、美國凱馬特等企業(yè)失敗的教訓表明，企業(yè)的生存和發(fā)展是建立在不斷提高營銷能力的基礎上的。中國零售企業(yè)在運用價格促銷、陳列促銷、廣告促銷、服務促銷、敏銳捕捉市場需求等營銷技術能力方面與外資零售企業(yè)相比存在明顯差距。
?。ㄈ┏杀究刂颇芰Α?003年中國零售企業(yè)的毛利率平均值僅為9%，而外國零售企業(yè)的則達到了24%，差15個百分點，表明中國零售企業(yè)的采購成本、物流配送成本的控制能力較國際領先水平差距很大。從中國零售企業(yè)的毛利率分布情況來看，毛利率低于5%的占了30%，5%-10%的占了35%，10%以上的占了35%，分化形勢非常明顯；而外國零售企業(yè)中，毛利率在20%以上的占80%以上。 ?。ㄋ模┴攧者\作能力。從內部融資能力來看，中國零售企業(yè)利潤總額的平均值為1.5億元，相當于外國零售企業(yè)均值的0.7%；利潤率平均值為1.2%，較外國零售企業(yè)的3.7%低了2.5個百分點。資金周轉率方面，中國零售企業(yè)為4.24次/年，而外國零售企業(yè)為6.25次/年；流動比率的均值中國零售企業(yè)為0.93（流動比率反映企業(yè)可變現(xiàn)資金的流動速度，一般標準為1），外國零售企業(yè)1.01。說明中國零售企業(yè)流動資金不足，資產(chǎn)對負債的保障程度低，這在一定程度上可能會加重資金周轉的問題，商業(yè)風險增大。 （五）人才聚集能力。中國零售企業(yè)的中高層管理人員多數(shù)屬于經(jīng)驗型人才，其比例在85％以上。這一部分人在經(jīng)驗積累上是足夠的，但受到文化層次、知識結構等因素的制約，上升空間已經(jīng)有限，應對新一輪的國際化競爭顯然力不從心；而外國零售企業(yè)中，各主要部門都部署了一批具有先進經(jīng)營理念的高級管理人才和國際性人才，在起跑線上無疑就占了先機，如麥德龍集團十分注重國際性人才的培養(yǎng)和儲備，管理人員國際之間流動性較強，為全球擴張準備。另外，在人才的爭奪中，中國零售企業(yè)也明顯處于劣勢，外國零售企業(yè)憑借其優(yōu)厚的待遇、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃、良好的企業(yè)氛圍已率先贏得求職者的青睞，這反過來將加重中國零售企業(yè)高級人才短缺的矛盾。 ?。┢放苾r值能力。外國零售企業(yè)的無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例約為5%，尤其是沃爾瑪和家樂福這兩大零售巨頭的商譽已接近100億美元，而國內影響力較大的華聯(lián)超市，按照總資產(chǎn)5%的比例計算，無形資產(chǎn)只有0.6億人民幣，差距不言自明。事實上，自1995年家樂福登陸中國至今，其品牌形象已經(jīng)深入人心，并隨著擴張趨勢在不斷強化。而在國內市場中生存發(fā)展多年的中國零售企業(yè)雖培養(yǎng)了不少區(qū)域品牌，但全國性知名品牌甚少，而且還沒有培育出一個具有國際知名度的品牌。 三、建議 從以上分析可以看出，外國零售企業(yè)先進的經(jīng)營管理理念、強大的采購能力、物流配送和信息管理水平是我國零售企業(yè)短期內難以趕上的。盡管目前外商（包括港澳臺）投資企業(yè)在中國市場所占份額不到5%，尚未對我國零售企業(yè)造成大的影響，但對外資零售企業(yè)的發(fā)展勢頭必需引以高度警覺和重視，我們必需積極應對，采取切實有效措施，保證和促進我國零售企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。 ?。ㄒ唬┘涌炫嘤哂袊H競爭力的民族大型流通企業(yè)。目前，我國大型零售企業(yè)的資產(chǎn)、銷售、利潤水平不到國外零售巨頭平均水平的3%，我國現(xiàn)有的連鎖商業(yè)企業(yè)平均每家擁有的店鋪數(shù)為17個，與4688家分店的沃爾瑪、10400家的家樂福、26000多家的伊藤洋華堂等國際大型零售企業(yè)相比，差之甚遠，這與我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展很不適應。政府要運用WTO的規(guī)則更好地促進我國零售行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)兼并劣勢企業(yè)，努力實現(xiàn)低成本擴張，促進企業(yè)集團化發(fā)展，提高市場集中度，減少市場無序競爭，爭取用5至8年的時間，培育出15至20家可以和外國零售企業(yè)相抗衡、初步具有國際競爭能力的大型零售企業(yè)。 ?。ǘ┙o予企業(yè)必要的政策支持。中國零售企業(yè)的平均利潤總額不及外國零售企業(yè)的1%，利潤率比外國零售企業(yè)低2.5個百分點，這表明企業(yè)內部資金積累能力較差，企業(yè)擴張需要從外部大量融資。財務資源的匱乏將進一步阻礙中國零售企業(yè)的做大做強。近年來零售業(yè)利潤微薄使得眾多企業(yè)內部融資舉步維艱，而行業(yè)競爭的不確定性和國際巨頭的強勢進入，又使得外部融資的難度加大。要積極研究政策措施，充分運用銀行、證券市場的融資功能和多種金融服務手段，引導和幫助企業(yè)拓寬融資渠道，提高資金使用效率，突破財務資源的瓶頸。 ?。ㄈ┮龑髽I(yè)制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。中國的零售企業(yè)正處在快速成長期，規(guī)模擴張是這個階段的主要特征。企業(yè)的規(guī)模擴張，一定要建立在企業(yè)具有自主知識產(chǎn)權和核心競爭力、經(jīng)營模式成熟、企業(yè)文化完善、管理團隊優(yōu)秀的基礎上。但在目前中國零售企業(yè)在成本控制、營銷、財務運作等核心競爭力方面均處于明顯劣勢的情況下，應先做強再做大。因此，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時，有能力的內資大型企業(yè)集團可以選擇規(guī)模擴張，但中小企業(yè)應多關注盈利率，而不是市場占有率。否則，企業(yè)的規(guī)模擴張之日，很可能就是走向衰落之時，這方面的教訓是深刻的。 ?。ㄋ模┲匾暼瞬排囵B(yǎng)和品牌建設。人力、品牌資源是制約中國零售企業(yè)發(fā)展的另兩個瓶頸。中國零售企業(yè)長期以來缺少吸引、培育和激勵高層次零售人才的機制，人才流失比較嚴重。企業(yè)內部掌握現(xiàn)代零售知識的高級人才比較匱乏，在參與國際化競爭時處于明顯的劣勢。我國流通企業(yè)要加強多層次的培訓體系建設，加強和重視人力資源開發(fā)，做好人才培養(yǎng)體系建設。同時中資零售業(yè)的集中度較低，缺乏有品牌號召力的大型企業(yè)，這使得家樂福、沃爾瑪?shù)染揞^在登陸國內市場后可以憑借自身強大的品牌優(yōu)勢迅速贏得市場。有關部門應加強研究關于零售企業(yè)知名商號及商業(yè)老字號的保護措施，流通企業(yè)要加強品牌整合、品牌保護、品牌培養(yǎng)，挖掘和發(fā)揮品牌資源。
?
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/109655.html
