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彭金濤 對話嘉賓： 吳長江/雷士照明控股有限公司總裁 廖? 曉/權(quán)威戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專家，廣州銘略管理咨詢公司總經(jīng)理 鄭? 磊/招銀國際金融有限公司，戰(zhàn)略與資本市場資深專家 皮海洲/獨(dú)立財(cái)經(jīng)評論員 陳宇峰/浙江工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，上海金融與法律研究院研究員 主持人:今天我們談《公司治理中的個(gè)人英雄主義》這樣一個(gè)題目，企業(yè)家在企業(yè)管理的過程中有這樣兩種風(fēng)格：一種是他們比較強(qiáng)勢，外在表現(xiàn)就是精力旺盛，一個(gè)人能夠處理掉企業(yè)發(fā)展中的所有問題，對企業(yè)有著強(qiáng)大的把控能力，當(dāng)然這種把控不能說對企業(yè)一定是好或者一定是壞；另一種是他們崇尚無為而治，把事情多數(shù)交給職業(yè)經(jīng)理人去干，自己則到世界各地的名山大湖去游覽，優(yōu)哉游哉，而這種悠哉也同樣不能說對企業(yè)一定是好或者一定是壞。那這其中就有一個(gè)問題，企業(yè)要發(fā)展得好，企業(yè)家在其中的影響究竟有多大？又應(yīng)該如何發(fā)揮作用？我給大家?guī)砣齻€(gè)小議題： 1.企業(yè)家的個(gè)人理想與完美主義風(fēng)格帶動企業(yè)不斷發(fā)展壯大？ 2.企業(yè)要永續(xù)發(fā)展更要看重公司治理中的制衡機(jī)制？ 3.制衡機(jī)制和企業(yè)家精神的結(jié)合與矛盾。 利處與應(yīng)有的階段性特征 廖曉： 個(gè)人英雄主義有利于企業(yè)的 創(chuàng)業(yè)和發(fā)展 個(gè)人英雄主義往往被描繪成為了滿足個(gè)人價(jià)值的英雄主義和個(gè)人主義。而實(shí)際上，我個(gè)人認(rèn)為，對企業(yè)來說，企業(yè)家的個(gè)人英雄主義有利于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展壯大，原因主要在于以下幾個(gè)方面。 一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段，往往需要好的愿景，而愿景是一個(gè)美好的未來設(shè)計(jì)和夢想，對企業(yè)來說，它可以激勵大家朝美好的目標(biāo)奮斗。企業(yè)的愿景往往發(fā)源于企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的理想或者說夢想。持有個(gè)人英雄主義的企業(yè)家往往是描繪愿景的高手，或者說是講故事的高手，可以通過美好的愿景帶動員工不斷奮發(fā)圖強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。 另外，企業(yè)家的個(gè)人英雄主義有利于戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策往往是多種路徑或者方案的選擇，往往意味著風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人英雄主義往往敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，敢于當(dāng)機(jī)立斷作出快速決策。這往往將帶來戰(zhàn)略決策的高效率和低成本，更不至于貽誤戰(zhàn)略機(jī)遇期。 企業(yè)家的個(gè)人英雄主義有利于危機(jī)管理。戰(zhàn)略管理是接力賽跑，不是百米沖刺，每個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期都會遭遇大的困境和危機(jī)，而企業(yè)家的個(gè)人英雄主義可以起到領(lǐng)袖作用，敢于力挽狂瀾，給大家以信心和勇氣，帶領(lǐng)大家挑戰(zhàn)困難，處事不驚是個(gè)人英雄主義的表現(xiàn)。 企業(yè)家的個(gè)人英雄主義可以控制公司政治，搞好各方面利益主體的平衡與協(xié)調(diào)。如果沒有一個(gè)有一定權(quán)威的企業(yè)領(lǐng)袖，企業(yè)往往將變得群龍無首，幫派林立，企業(yè)有可能變成權(quán)力和利益決斗的場所。而一個(gè)具有個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)家有助于樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，彌合各種分歧和矛盾，最大程度地解決分權(quán)制衡帶來的決策和管理低效率。 企業(yè)家的個(gè)人英雄主義還有助于提升管理效率。盡管制度管理是非常重要的，但是在中國，基于領(lǐng)導(dǎo)力而非法定權(quán)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才最有利于提升管理效率。企業(yè)文化的建設(shè)需要建立核心的價(jià)值觀和使命，而具有個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)家往往能在企業(yè)文化，特別是企業(yè)核心價(jià)值觀和使命建設(shè)方面起到關(guān)鍵作用，這種作用將是長期的，有助于企業(yè)統(tǒng)一意志，團(tuán)結(jié)奮斗。 吳長江： 個(gè)人英雄主義在企業(yè)運(yùn)營中的階段性 我始終認(rèn)為，個(gè)人英雄主義在企業(yè)經(jīng)營過程中是需要分階段的：在企業(yè)初創(chuàng)期必須集權(quán)，推崇個(gè)人英雄主義；企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，就要逐步想方設(shè)法完善和健全治理機(jī)制。 企業(yè)初創(chuàng)期必須集權(quán)，推崇個(gè)人英雄主義和一言堂。就像在高速路上開車，不可以隨便搶方向盤，你坐副駕駛，就要規(guī)規(guī)矩矩坐在那里，哪怕是你買的車。因?yàn)槠髽I(yè)在創(chuàng)始階段很脆弱，資源有限，平臺小，經(jīng)不起太多的折騰，想要在激烈的競爭中脫穎而出，那你就要決策快，行動快。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，你分析并認(rèn)準(zhǔn)這樣做是合理的，那就要堅(jiān)持做下去。有句話說，唯有偏執(zhí)狂才能生存。很多時(shí)候，創(chuàng)業(yè)的成功靠的就是某些創(chuàng)業(yè)者一開始就始終朝著一個(gè)方向努力奮斗的那種執(zhí)著。雷士照明當(dāng)初開拓國內(nèi)市場的時(shí)候，經(jīng)過分析之后，率先將品牌專賣模式導(dǎo)入照明行業(yè)，并在全國范圍內(nèi)迅速推廣，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量呈幾何級遞增。當(dāng)?shù)搅?005年我們發(fā)現(xiàn)市場的復(fù)雜程度已經(jīng)到了渠道必須改革的時(shí)候，企業(yè)和經(jīng)銷商迅速達(dá)成共識，進(jìn)行了渠道變革，整合為運(yùn)營中心模式，這一模式同樣獲得了較大的成功?？梢哉f，雷士在創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展，很大程度上得益于我們在決策和行動上始終比別人“快半拍”。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段時(shí)候，企業(yè)的盤子大了，內(nèi)部管理和治理機(jī)制就要加強(qiáng)了，個(gè)人英雄主義的色彩就要慢慢褪去，而要著手打造具備前瞻眼光的治理機(jī)制和具備職業(yè)化心態(tài)的精英團(tuán)隊(duì)。 在我看來，無論成功或者不成功的企業(yè)家，都是有英雄主義情結(jié)的，關(guān)鍵在于如何控制好自己的欲望。創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)，從無到有，經(jīng)過大浪淘沙，確實(shí)非常不容易。但是一個(gè)人成功之后還能保持清醒的頭腦，這才是偉大的。 我曾經(jīng)在很多公開場合說過，如果企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)產(chǎn)生絕對控股權(quán)的欲望，那么他就是對企業(yè)不負(fù)責(zé)任，對企業(yè)的員工不負(fù)責(zé)任，從某種意義上講也是對社會不負(fù)責(zé)任。很多企業(yè)家認(rèn)為由自己一手創(chuàng)辦的公司，自己應(yīng)該持有公司51％以上的股份來絕對控股公司，這個(gè)觀點(diǎn)值得商榷。其實(shí)只要你把企業(yè)做好了，就算只占到5%、1%的股份，又有什么關(guān)系呢？比如一些跨國企業(yè)的CEO所占股份還不到1%，但并不影響他們成為偉大的CEO。 很多人會發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)無限風(fēng)光的樂華集團(tuán)、秦池酒廠、沈陽飛龍、濟(jì)南三株、小鴨電器等一批知名企業(yè)一個(gè)接一個(gè)地從他們的視線里消失。一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、揮斥方遒的著名企業(yè)家們也一個(gè)個(gè)地巨星隕落，不知所蹤。他們無一例外都是“個(gè)人英雄主義+獨(dú)裁治理”。從這些事例可以看出，如果你有控制權(quán)，其他人又不能控制你的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就可能毀滅。 從2006年起，軟銀和高盛兩家著名投資機(jī)構(gòu)先后向雷士注資數(shù)千萬美金，入股雷士，從而持有雷士一定份額的股權(quán)。引進(jìn)國際風(fēng)險(xiǎn)投資雖然稀釋了我個(gè)人的股份比例，但我們卻引進(jìn)了他們的國際化管理經(jīng)驗(yàn)來加強(qiáng)對雷士的管理，公司的法人治理結(jié)構(gòu)得到了徹底的改變，流程制度也得到了完善。舉個(gè)例子，融資前企業(yè)制度化不是很明顯，比如員工家屬生病，公司會借錢給他，現(xiàn)在不行，借錢只能私人借，也就是說公私要分明，這就是制度的力量。因此，引進(jìn)投資機(jī)構(gòu)對雷士的長遠(yuǎn)發(fā)展是有利的，因?yàn)樗麄儾粌H有很好的資源，而且還有管理上的優(yōu)勢。雷士要發(fā)展成一個(gè)受人尊敬的民族品牌，還需要不斷地改進(jìn)，只有不斷地完善，才能發(fā)展成熟，才會成長為一個(gè)真正在國內(nèi)、國際市場上有影響力的企業(yè)。他們的加入，正好可以完善這一點(diǎn)。 因此，我認(rèn)為，個(gè)人英雄主義在企業(yè)運(yùn)營中的體現(xiàn)是分階段性的，但是一個(gè)制度化、現(xiàn)代化的企業(yè)是不會依賴于幾個(gè)“個(gè)人英雄”的，而要依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，依靠正規(guī)的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，依靠科學(xué)合理的制度流程，依靠創(chuàng)新進(jìn)取的企業(yè)精神與文化。 結(jié)合與矛盾 鄭磊： 不應(yīng)簡單看待企業(yè)家個(gè)人風(fēng)格與企業(yè)制衡機(jī)制之間的關(guān)系 是企業(yè)家造就了企業(yè)，還是完善的治理和管理機(jī)制成就了企業(yè)？這個(gè)問題過于簡化了企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)，猶如提出是群眾還是英雄造就了歷史，實(shí)際上，歷史決非由某些個(gè)人創(chuàng)造的，但英雄人物的作用也是毋庸置疑的。企業(yè)的發(fā)展過程也是同樣的道理。 任何企業(yè)都有其不同的特質(zhì)。如果我們用一些具有共識的管理標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行分類，企業(yè)具有很多共同的地方，這也是管理人才往往能夠適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境的原因。但是，每個(gè)企業(yè)的文化特征確實(shí)差異很大，而其根源往往與企業(yè)家有關(guān)。企業(yè)文化素有“老板文化”的通俗說法，也就是說，企業(yè)之所以存在，之所以發(fā)展，其根基往往糅合了企業(yè)家的個(gè)人風(fēng)格，從這個(gè)角度上說，忽視或者貶抑企業(yè)家個(gè)人風(fēng)格對于企業(yè)發(fā)展的正面積極作用，不是客觀的態(tài)度。
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