愛華網(wǎng)他是中國頂尖理工科大學的畢業(yè)生，也是國內(nèi)某上市公司的首位美國市場的開拓者；他初入電子行業(yè)，只是為蘋果公司做代工生產(chǎn)配套產(chǎn)品；如今的他，創(chuàng)立了自己品牌的移動電源和智能手機背夾電源產(chǎn)品，完成了從為蘋果做供應商到在全球蘋果專賣店及70多個國家數(shù)以萬計的零售店擁有自己研發(fā)的產(chǎn)品貨架的完美蛻變。
他是第一個明確提出并致力于推廣手機配件智能化的人。他做公司首先是為了一種理想，其次才是商業(yè)上的追求。所以，無論是做代工還是做自己的品牌，他都力求做到極致。
他就是黃嘉曦，全球移動電源領導品牌mophie的創(chuàng)始人、CEO。這個有著三個孩子的父親，憑借自己對市場需求敏銳的認識，精準獨到的產(chǎn)品創(chuàng)意和精益求精的人生態(tài)度書寫了一個華人在美國成功創(chuàng)立消費電子品牌的精彩故事。
4月27日中國電池網(wǎng)（微號：mybattery）創(chuàng)始人于清教在深圳獨家對話專程從美國趕到國內(nèi)出席第三屆（2013）中國電池行業(yè)年度人物暨首屆（2013-2014）中國移動電源行業(yè)年度品牌/創(chuàng)新/人物/供應商頒獎論壇的黃嘉曦。正如黃嘉曦所言，做公司首先是為了一種理想，其次才是商業(yè)上的追求。在中國移動電源行業(yè)目前的市場競爭格局下，如何實現(xiàn)從加工、制造到創(chuàng)造，如何實現(xiàn)從代工配套到創(chuàng)建品牌，如何在互聯(lián)網(wǎng)新時代形勢下實現(xiàn)品質(zhì)制造、品牌制造、卓越制造，mophie與黃嘉曦的理念和追求值得我們思考并踐行。
創(chuàng)業(yè)之路
于清教：你為什么選擇了移動電源這個行業(yè)？在美國創(chuàng)業(yè)的路上遇到哪些困難？怎么克服的？
黃嘉曦：我1994畢業(yè)于西安交大信息與控制工程系。畢業(yè)后考上了華南理工大學的研究生。本想在去研究生院報到前，到廣州的一個音箱制造廠家做電子工程師積累一些實踐經(jīng)驗再去讀研。沒想到后來就被調(diào)去做了銷售并喜歡上了這份工作。我發(fā)現(xiàn)有工程師背景的銷售人員有個優(yōu)勢，就是可以讓客戶更深入地了解到產(chǎn)品的性能，也能夠及時根據(jù)客戶實際需求對產(chǎn)品設計提出調(diào)整建議，這樣就可以大大提高銷售洽談的效率。一年多后，公司對我的表現(xiàn)很滿意，有意派我到美國開子公司，開拓美國市場。于是24歲的我和一個同事帶著公司22萬美元的投資，以跨國公司經(jīng)理的身份來到美國。我記得，那是我平生第一次坐飛機。
那時我所在的公司是一家給品牌公司做OEM的工廠。到美國后，我和同事沒日沒夜地跑展會，打電話，見客戶，從零開始，慢慢與蘋果、惠普、戴爾及一些知名的專業(yè)音響公司有了合作。十年后，當我離開時，公司在美國市場已有超過5千萬美元（約3億人民幣）的營業(yè)額，并且仍在增長。
我們從2002年蘋果推出iPod后開始做配套音響。那時的設計是把一個移動電源內(nèi)置到音箱中。那個時候市場上的音箱還沒有使用鋰電池的，都是一次電池或者是直接插電源。我們使用移動電源就使得音箱體積變得很小，可以掛在墻上。這是我第一次接觸到移動電源這個行業(yè)。
2006年，我和一個美國同事開始合伙創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)初期的艱難自不必說。但我們從一開始，就定下了做一個優(yōu)質(zhì)品牌的目標。雖然我們頭幾年營業(yè)額非常小，但我們始終堅持把品質(zhì)做到首位，不走低價路線，沒有準備好就絕不為盈利而匆忙推出產(chǎn)品，而且一個產(chǎn)品出來后在兩三年內(nèi)絕不會降價。這樣的理念一度讓我們財務狀況非常緊張，最困難的時候，我們甚至有拿到訂單卻沒有足夠的錢從供應商買貨而只好向親戚朋友個人借錢周轉(zhuǎn)的時候。但我們的堅持最終有了回報，那就是，盡管我們幾乎沒有做任何傳統(tǒng)意義上廣告，mophie的高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象還是逐步在消費者心中建立了起來。
2007年，在蘋果iPhone取得巨大成功后，我從這款智能手機功能強大但耗電快的特點上看到了便攜式電源的市場需求。在不懈的努力下，終于研發(fā)出市場上第一款背夾式充電保護套（mophiejuicepack）。由于市場定位準確，這款產(chǎn)品迅速熱賣。從那以后，公司銷售額和市占率逐年高速增長。而我們秉承創(chuàng)業(yè)初期的宗旨，以創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、時尚作為我們品牌的重要核心價值，不斷推出新產(chǎn)品，終于奠定了今天在全球智能手機移動電源行業(yè)中領導品牌的地位。
品牌之路
于清教：mophie是如何做品牌的？您的產(chǎn)業(yè)鏈是如何打造的？
黃嘉曦：品牌是我們透過產(chǎn)品、服務和形象對我們的價值觀念的一種詮釋。我們的價值觀念如果得到很多消費者認同，品牌就開始建立起來了。對品牌的詮釋是多方面的，包括外形、功能、包裝、線上線下的形象，用戶體現(xiàn)到售后服務都是品牌的組成部分。
正是在我早期給蘋果做供應商的經(jīng)歷中，我體會到他們把一個產(chǎn)品做到極致的態(tài)度。比如說，有一次在看一個音箱樣品時，蘋果的工程師就對我們說，你提供給我們的產(chǎn)品不僅要在外觀上做得很漂亮，用戶使用后能夠有滿足感，就是把產(chǎn)品拆開后，每一個元部件也都要是十分漂亮的。蘋果的工程師認為，蘋果的產(chǎn)品即使是報廢了不能使用，送到回收公司拆解時，每一個部件也可以是很完美的藝術品。這就是蘋果做產(chǎn)品的風格，它注重的不僅僅是外表，而是每一個細小零部件都力求完美。我認為這也是它能夠成功的重要基因之一。
這種對產(chǎn)品細節(jié)精益求精的追求也深深地影響了我。這也體現(xiàn)在mophie現(xiàn)在的產(chǎn)品設計中。直到現(xiàn)在，無論從功能、外形，還是包裝，我們每個重要的產(chǎn)品決定都是公司高層與研發(fā)人員、設計師、工程師，和主要的市場及銷售人員一起親自討論、反復推敲的結(jié)果。在mophie，只要是涉及到產(chǎn)品的討論，一個剛畢業(yè)的助理工程師可以提出與公司最高層不同的意見并進行激烈辯論。在mophie，我們永遠不會因為趕工期或壓縮成本而犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量和美觀。而這也正是我們對我們所追求的品牌價值觀的詮釋。可以說，mophie的品牌完全不是用資金廣告砸出來的，而是實實在在做出來的。
在營銷策略上，我們也學習了蘋果的經(jīng)驗。比如，它在做iPhone時，是用設計生產(chǎn)電腦的思想在做手機。它首先是在做一個可以移動的電腦，然后把手機功能和照相功能等其他功能加在這個“移動電腦”上。這實際上也是說真正致力于創(chuàng)新的公司，不僅要滿足已有的市場需求，也可以預測甚至創(chuàng)造全新的市場需求！在競爭激烈的傳統(tǒng)手機配件市場中，mophie首創(chuàng)的juicepack事實上就開創(chuàng)了一個全新的智能配件的市場，賦予了這個市場嶄新的活力及不可限量的發(fā)展空間。
我們是2007年為數(shù)不多的少數(shù)通過蘋果MFI認證的公司（MFI是蘋果公司對其授權配件廠商生產(chǎn)的外置配件的一種產(chǎn)品安全測試及標識使用許可）。這種認證要求極其苛刻，早期認證的通過率一度僅有2%。因為我們對品質(zhì)和設計的注重，這種高門檻不但沒有給我們推出產(chǎn)品造成困擾，反而在很大程度上起到了幫助我們?nèi)〉檬袌鲱I先地位的作用。比如，每當蘋果推出新產(chǎn)品，mophie的產(chǎn)品往往是蘋果店唯一有售的配套背夾式電源。而因為有蘋果的認證及相對高價位所帶來的高額零售利潤空間，我們也很容易能夠在新產(chǎn)品推出時快速進入到全美各大電器連鎖店和手機運營商的門面店中銷售。這種強大的渠道滲透能力，進一步加強了mophie在消費者心中的領先品牌形象。
目前mophie的產(chǎn)品外形設計、項目管理，全球銷售、市場營銷等公司主要運營部門設在美國加州橙縣；物流中心和客戶服務中心設在美國東部的密歇根州；產(chǎn)品組裝則在中國珠江三角地區(qū)。此外，mophie還在深圳成立了摩爾菲中國分公司及研發(fā)中心。在歐洲的荷蘭和香港也設有辦事處?？梢哉f，在mophie的基因里，有源自于美國產(chǎn)品設計師的創(chuàng)意和時尚，有建立在最新市場和客戶需求研究結(jié)果上的科學的品牌營銷，更有來自中國的頂尖工程技術人員的研發(fā)成果和同樣追求高品質(zhì)的戰(zhàn)略合作生產(chǎn)廠家。這些基因相互作用，緊密配合，共同形成了mophie獨特的產(chǎn)業(yè)鏈。這也是mophie能夠成功的重要原因。
謀定中國
于清教：在中國市場如何走出一條差異化營銷的道路？
黃嘉曦：mophie的產(chǎn)品現(xiàn)在全球超過100多個國家和地區(qū)的2萬多個零售店銷售，其中包括300多家蘋果專賣店和官方授權店以及各大電器連鎖店等。在北美和南美市場的移動電源類產(chǎn)品銷售中，mophie是連續(xù)三年市占率第一位的品牌。2012年，mophie被評為全美消費電子私營企業(yè)增長最快的20家公司之一；2013年，公司年人均營收更是高達130萬美元。
目前mophie約有80%的產(chǎn)品在北美銷售，相比80%的蘋果手機銷往北美以外市場的事實，全球市場可成為mophie的下一個增長點。我對整個亞洲市場都很看好，未來幾年尤其會注重中國和日本市場。
我們也意識到，mophie產(chǎn)品價格在中國市場同類產(chǎn)品中是比較高的。但我們的產(chǎn)品不僅在外形設計和質(zhì)量上有優(yōu)勢，也是為數(shù)不多的有蘋果官方MFI認證的產(chǎn)品，所以我們的價格從性價比角度來看還是合理的。同時，我們相信在中國不僅有著全球最大的市場基礎（智能手機用戶），更有一大批追求創(chuàng)新、時尚和優(yōu)質(zhì)的消費者。這跟我們所注重和提供的品牌價值是契合的。所以我們會加大技術和品牌的投入，繼續(xù)推出相對高端的智能配件產(chǎn)品。我們在中國市場不會做價格戰(zhàn)的參與者，我們將用優(yōu)質(zhì)時尚的產(chǎn)品和高端的品牌形象來獲得消費者認可。
今年mophie推出了全球第一款可為手機擴大內(nèi)存的充電保護套（mophie spacepack），可提供高達32GB的便攜式外置內(nèi)存并自帶先進的文件管理程序。這款產(chǎn)品標志著mophie在生產(chǎn)手機智能配件的道路上又邁出了一大步。mophie現(xiàn)在不僅僅是一個得到廣泛認可頂尖的硬件公司，更擁有了獨立研發(fā)內(nèi)置應用程序的能力。這種軟硬件緊密結(jié)合的模式，必將使mophie繼續(xù)站在移動電源及智能配件市場的前端，帶給廣大手機用戶更新穎更便捷的用戶體驗。
mophie的理念是，用創(chuàng)新驅(qū)動更優(yōu)用戶體驗，用設計體現(xiàn)更多生活美感，從而使用戶可以更好地享受移動電子產(chǎn)品所帶來的方便多彩的生活。未來mophie的產(chǎn)品會更注重智能解決方案和用戶體驗。mophie是一個在美國誕生和成長起來的品牌，作為mophie的創(chuàng)始人和CEO，我很驕傲我是一個華人，希望未來mophie產(chǎn)品能被更多的中國消費者所認可。同時，我也期待著能為中國的手機用戶推出更多更好的產(chǎn)品。
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黃嘉曦為西安交大捐款40萬元成立科技創(chuàng)新獎
為支持西安交大教育事業(yè)發(fā)展，強化和培養(yǎng)學生的科學素質(zhì)、創(chuàng)新精神和實踐能力，西安交大1990級旅美校友黃嘉曦向?qū)W校捐贈人民幣40萬元設立“嘉曦科技創(chuàng)新獎”，用于激勵學生積極進取，學以致用，通過自己所學知識進行有實用意義的科技創(chuàng)新。
黃嘉曦，祖籍廣東肇慶，1994年畢業(yè)于西安交大信息與控制工程系無線電專業(yè)。1996年以跨國公司經(jīng)理身份赴美，為國內(nèi)某上市公司成功開拓海外市場。2002年以優(yōu)異成績?nèi)〉媚霞又荽髮W工商管理碩士學位，主修金融與公司營運。2006年在美國創(chuàng)立消費電子品牌公司，研發(fā)、生產(chǎn)和銷售與手機及其他移動通訊相關的配套智能產(chǎn)品。其公司產(chǎn)品多次在美國各大消費電子產(chǎn)品展上獲設計及創(chuàng)新獎，現(xiàn)銷往全球70個國家超過28000家零售店。
黃嘉曦現(xiàn)與妻子及三個孩子居住在美國加州。
