愛華網(wǎng)文/曹世中 十四年前，茅忠群在父親的勸說下，放棄到海外留學深造，踏入企業(yè)界，開始了他的創(chuàng)業(yè)生涯。十四年來，茅忠群一手創(chuàng)立的方太品牌，始終沿著一個業(yè)務(wù)主線，一直走到今天。在企業(yè)家們崇尚“多元化”的時代，要做這樣的堅守并不容易。 現(xiàn)如今，茅忠群又獨辟蹊徑，要用中國的傳統(tǒng)文化來指導(dǎo)企業(yè)的管理實踐，這條路行得通嗎？《新財經(jīng)》記者與他進行了對話。 用三年時間形成一個系統(tǒng) 《新財經(jīng)》：用“國學精粹”來指導(dǎo)企業(yè)管理，這個想法您是怎么得來的？是什么促發(fā)的？
茅忠群：應(yīng)該說，從方太的第二個五年開始。第一個五年在市場上站穩(wěn)了腳跟，對管理沒有太深入，只是做了一些基礎(chǔ)工作。那時的精力，主要放在產(chǎn)品研發(fā)、跑市場方面。第二個五年，也就是從2000年開始，我們開始在管理上下工夫，引進西方的現(xiàn)代管理方式，也引進了很多世界500強過來的職業(yè)經(jīng)理人，前前后后大概有二三十個。這一階段為方太的現(xiàn)代管理，或者說是西方式的管理打下了一定基礎(chǔ)。 后來我就在想，能不能把中國傳統(tǒng)文化跟方太的管理結(jié)合起來。應(yīng)該說，目前的系統(tǒng)性還不夠，我原定的計劃是至少用三年時間，讓這種結(jié)合形成一個系統(tǒng)。 《新財經(jīng)》：用中國傳統(tǒng)文化指導(dǎo)企業(yè)管理，與現(xiàn)有的西方管理文化會不會產(chǎn)生沖突？ 茅忠群：會有沖突，所以要對現(xiàn)有制度定期修改。我每年要對原來的制度進行審視，原有制度里哪些條款是不符合“仁義”要求的，我們就進行修改。首先在理念上大家要統(tǒng)一、要認同，認同以后事情就好做了。 制度“仁義”提高執(zhí)行力 《新財經(jīng)》：建立在“仁義”基礎(chǔ)上的新制度，能解決哪些企業(yè)管理上的實質(zhì)問題？ 茅忠群：最大的好處，是解決了執(zhí)行問題。有人說中國企業(yè)的執(zhí)行力太差，我覺得頂多說對了一半。執(zhí)行差的根源是什么？可能是這個制度和流程本身就很差、很不合理，或者是根本就沒有為員工考慮。如果是一個“又仁又義”的制度，這個制度充分為員工考慮，做到合理，員工就會歡迎這樣的制度，還有什么理由不去執(zhí)行呢。 《新財經(jīng)》：員工都喜歡的制度，會不會跟管理者的期望產(chǎn)生差距？ 茅忠群：制度的制定要為員工考慮，還要為公司的股東考慮，我們的很多制度，都是經(jīng)過員工代表討論后制定的。 只要大家認同一個理念，就從這個理念出發(fā)一起去討論，再找到一個平衡點，大家就會覺得公司利益是合理的，員工的利益也是合理的。在大家認同基礎(chǔ)上產(chǎn)生的制度，才能很好地推行下去，如果一個制度推行不了，是制度本身有問題。 塑造方太“仁義”文化 《新財經(jīng)》：據(jù)了解，您要用儒家思想重塑方太的企業(yè)文化。這樣做，企業(yè)員工是否能很好接受？ 茅忠群：要讓員工發(fā)自內(nèi)心認可，必須把它具體化。比如我向員工宣講儒家的“仁義禮智信”，為什么是這五個字，而不是方太重新設(shè)計八個字呢？形式上的東西能設(shè)計出來，但說服力不夠?！叭柿x禮智信”是圣人總結(jié)出來的，經(jīng)過幾千年的證明，已經(jīng)是真理，是正確的東西。如果我自己再搞一套，員工會信嗎。 《新財經(jīng)》：帶有儒家思想色彩的企業(yè)文化，對員工有利，還是對管理者更有利？ 茅忠群：最終都有利。好的企業(yè)價值觀，對誰都是有利的。儒家思想為什么能成為中國的主流文化？因為它比較中性，沒有站在某一個層面。當然，我說的是原汁原味的儒家思想。我們設(shè)想的管理模式，是把中國傳統(tǒng)文化中對企業(yè)管理有用的精髓都吸納進來，但主要是儒家思想，它對企業(yè)、對社會是最實用的。道家和佛教相對比較偏，會是一個輔助或是補充。 儒家思想的核心是“仁”。仁者愛人，就是要多替別人著想。 放在公司管理層面，我就要為員工著想，或者是我們之間相互的理解。公司替員工著想，員工替公司著想，企業(yè)替消費者著想，替合作伙伴著想，就會形成相互關(guān)愛的價值觀，造就一群仁義之人。一群仁義之人之間達成的共識，我相信大家是會共同遵守的。?
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