當(dāng)事人說:

炒掉老外CEO是因為他們太職業(yè)! 文/楊元慶,聯(lián)想集團[4.80?1.70%]首席執(zhí)行官 聯(lián)想并購IBM?PC業(yè)務(wù),是機會還是陷阱,是成功還是失敗?也許今天做蓋棺定論還是太早了,由我來做這個結(jié)論也不太合適,因為我是這個交易的始作俑者,堅定的擁護者,也是執(zhí)行者。但是,可能大家會想知道我這個執(zhí)行者的感受和體會,我可以談?wù)勥@個。? 我最大的感受是,如果我們當(dāng)初不做這個交易,就太可惜了,所以如果我今天再做決定,可能還是同樣的。如果沒有這次交易,我不相信聯(lián)想可以在短短的三十年內(nèi)成為150億美元規(guī)模的公司。更重要的是,這次交易為我們建立了一個海外市場的橋頭堡和灘頭陣地,對于一個依賴于消費者的企業(yè)來說,建立品牌是至關(guān)重要的,而且是相當(dāng)困難的。借助于IT產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)——IBM的品牌效應(yīng),我們有了一個推廣聯(lián)想品牌的捷徑,隨著整合和消化過程的完成,今年我們在海外商用電腦市場已經(jīng)有了非常穩(wěn)固的地位。 大家也許會質(zhì)疑,我們并購IB?MPC業(yè)務(wù)的五年時間里,為什么我們的業(yè)績是一波三折,我們換了三任CEO,一方面的確反映了中國企業(yè)海外并購的機會和挑戰(zhàn)是并存的,但是另一方面,這樣的過程也不太完全出乎我們的意料,甚至有些是我們預(yù)先有設(shè)置,有準(zhǔn)備的。有些挑戰(zhàn)是偶然的,比如像全球的經(jīng)濟危機,你無法預(yù)測,但有些挑戰(zhàn)是可以預(yù)測,可以規(guī)劃、設(shè)計,進行風(fēng)險控制的。 比如說調(diào)整CEO,其實就是我們根據(jù)不同階段的整合來做的規(guī)劃。 首先,選一個老外來做CEO實際上是我們并購初期就確定下來的,因為我們當(dāng)時完全沒有國際化的經(jīng)營,二十多年都是在中國本土經(jīng)營,英文也說得不太利索。一開始穩(wěn)定最重要,要讓老的IBM員工和客戶不至于產(chǎn)生太大的震蕩,要讓他們信服我們的產(chǎn)品和服務(wù),最好就是選用一個IBM的高管來擔(dān)任CEO。過了這個穩(wěn)定期之后,我們就不能什么都不變了,不變的話我們買他們干什么?我們要提升效益,我們要實現(xiàn)協(xié)同效益,就得裁員重組,原來的IBM總裁下不了手,就得換一個。 坦率地說,并購之初,盡管我們讓老外做CEO,但是心里還是希望在一定時間之內(nèi),在我們學(xué)習(xí)期滿之后親自操刀,讓這些公司真正成為一家以中國為根基,同時也更能夠體現(xiàn)中國人的管理智慧的國際化公司。當(dāng)然,問題是這段時間有多長,我和柳總最初的想法大概是五年左右,但是實際上是不確定的,因為如果前任CEO很稱職,可能就會是更長的時間。 但是實際上在這個過程中,我們漸漸發(fā)現(xiàn)了一些問題。大家可能以為,去年年初金融危機爆發(fā)后我們是因為業(yè)績不好來炒掉我們前任CEO的,但實際上這只是一個導(dǎo)火索,為什么這么說呢?因為金融危機致使我們在海外的主要業(yè)務(wù),也就是我們企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)大幅度萎縮。但是與此同時,海外的消費市場其實影響是比較小的,盡管我們2007年開始就強調(diào)消費業(yè)務(wù)的重要性,但是干打雷不下雨,沒有落實。沒有落實也是有原因的,就是人沒有用好,真正有消費經(jīng)驗的中國團隊得不到充分利用。 再深入分析就逐漸發(fā)現(xiàn),我們的這位老外CEO太“職業(yè)經(jīng)理人”了,而不是把自己當(dāng)做企業(yè)的主人來經(jīng)營,他是在運營聯(lián)想,而不是考慮發(fā)展聯(lián)想。因此,他考慮得更多的是短期的業(yè)績,更多關(guān)注的是現(xiàn)成的業(yè)務(wù),如何在現(xiàn)在的業(yè)務(wù)里改善。對于如何開疆拓土的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),沒有太大的興趣,或者稍微遇到挫折就后撤。 更要命的是,這種職業(yè)經(jīng)理人的文化讓過去已經(jīng)習(xí)慣了以主人翁的態(tài)度來要求自己的中國團隊感到迷茫和失望,如果再不采取行動,恐怕會影響到中國兩代人苦心經(jīng)營的大本營。這就是為什么在去年年初的時候柳總和我又重新回到公司董事長、CEO的位子上,這個決定有被動因素,但更多是主動的,這也是為什么柳總和我都宣稱這是聯(lián)想發(fā)展的轉(zhuǎn)折點的原因,因為它大大地釋放了聯(lián)想,尤其是聯(lián)想中國老員工的積極性和工作熱情。?
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