愛華網(wǎng)某環(huán)保企業(yè)充分履行環(huán)保義務，要求公司所有員工一律采用環(huán)保紙打印文件，違者罰款。這個要求很見效，很快公司的環(huán)保紙全部用光，這可怎么辦？按照規(guī)定，用白紙打印是要被罰款的，有人靈機一動，先用白紙打印，變寶為廢，成為環(huán)保紙，再用背面打印不就行了，可是這到底是浪費呢還是環(huán)保呢？馬季先生的經(jīng)典相聲《多層飯店》也講述了一個住店需要幾十層手續(xù)的故事。 許多領導都正在遭遇著過度管理。對于過程的管理過于繁瑣，領導疲憊不堪，員工叫苦不迭。如何避免“管理失衡”呢？ 新希望[0.00?0.00%]集團董事長劉永好：“我在LG工作了8年左右，我覺得經(jīng)歷過這樣一個階段，就是大家都追求報告的完美性，一個報告要50到100頁的是很多的，事實上上很完美，但是這決策效率低，應對市場不及時，造成一個很嚴重的后果。但是現(xiàn)在我們改了，現(xiàn)在我們是全球都在倡導這種文化，就是數(shù)十頁以內(nèi)的報告，我覺得現(xiàn)在的決策效率是大大提高了?！?重慶力帆集團董事長尹明善：“豐田的問題也是管理過度，比方說他的油門踏板出問題，我們內(nèi)行知道，我們是同行，他的材料就跟德國的，跟美國的不同，他的省錢，兩種材料，兩種材料用在一起，溫度膨脹系數(shù)不同，所以油門出現(xiàn)了小的偏差，這就是他為了降低成本，降到最低最低，降到還要降，這就用中國人講的過猶不及，物極必反。我們大家知道一個熟悉的案例，中國在美國的一個留學生，在機場就吻別了他的女友，這不是一個大的問題，但是他的管理太精細，好像認為是恐怖分子來了，整個機場癱瘓了一兩個小時，那不是管理過度嗎。侯寶林先生在去世之前講了一個相聲。相聲說他一生最為受用的人生哲學是8個字，’寧可不夠，切莫過頭’?！?
日本管理學大師大前研一：在多層飯店的案例當中，其實說明了伯金斯的規(guī)則，伯金斯是一個企業(yè)越來越大，就有越來多的非工作人員，總部也會越來越大，越來越多，這是大通病。而且你會知道這個企業(yè)一個企業(yè)的員工越來越多，針對員工的規(guī)則也會越來越多，在行政開支、總部開支也會越來越大，而且的話還會，比如說銷售還有一般的開支、行政的開支，比如說以往只占銷售收入的23%，但是呢，如果一個年輕的企業(yè)，小企業(yè)，可能那些行政方面的開支只占銷售收入的13%，所以如果一個企業(yè)變得越來越大，越來越老牌的話，它干的工作跟企業(yè)沒有實際的關(guān)系，這樣使企業(yè)的行政管理成本像滾雪球一樣越來越大。這樣的情況下，在企業(yè)越來越大的情況下一定是每五到十年要重塑自己，再造自己，我們每一個企業(yè)不能有太多的和核心沒有關(guān)系的員工，比如說一個企業(yè)要決定有多少的工作是機器能夠完成的，有多少工作是人力完成，如果這么做評估，會大大削減人力的成本，降低40%，但是效果一樣好。所以每一年一個企業(yè)都要重新地評估，每年做一次可能太頻繁了，每五年、每十年評估一次，哪些崗位是人來做的，哪些是機器，或者是自動化來做，這樣企業(yè)不會隨著越來越成長變得越來越臃腫，這是一個很好的例子。如果一個企業(yè)有很多的員工不能為直接業(yè)務提供直接的服務，意味著這個企業(yè)有一個大通病，你一定要想辦法解決了?！?精確管理創(chuàng)始人欒潤峰：“我先講一句話，這句話叫摸著石頭過河，我們現(xiàn)在中國，很多人都知道要過河，但是摸著石頭之后就覺得石頭挺好摸，就停下來摸石頭了。第二個，我們在座的玩過足球，玩過鉛球，足球可以一腳踢很遠，誰敢說鉛球可以踢很遠呢？沒有。我們針對這樣的一個案例，我們就得來思考了，其實我們現(xiàn)在很多的企業(yè)，都在，往往會一個管理者做極端，一個我不管，第二個就過了，如果做的不好就出問題了，回到我的精確管理研究，很多企業(yè)家請我做顧問，說現(xiàn)在你不是說很厲害嗎，你打了電話，你就告訴我怎么管就行了，我說不行，你這個企業(yè)到底是什么情況，你今天能管的事情昨天不一定行，明天不一定行。針對現(xiàn)在的情況，所以精確管理，我的思維，我們要自身，真正組成一個自身的系統(tǒng)，太重要了。我就碰到過這么一個，這上面的案例我遇到過，一個老板在中國也有名，也有很多的分支機構(gòu)，家裝的，設計師是很難的，干點私活，拿點外快很難，他想要管，怎么辦？?ISO9000，每一個企業(yè)，不管怎么樣，每天都要填，考核要素，每一個設計師考核要素多少，平均下來21種，搞的這個設計師每天填這個表花90分鐘，21種，搞不清。所以最后的效果是員工走了，大批的辭走了，好的員工都辭走了，這樣的事情很多。后來我告訴他，你這樣，不同的員工掌握灌標當中的哪一部分就做哪一部分，在今天的系統(tǒng)化的時代，用系統(tǒng)自動辨別，很快地解決了這個問題?！?
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