發(fā)布時間:2024年11月06日 15:08:37分享人:慢慢地學(xué)壞來源:互聯(lián)網(wǎng)1

餐飲服務(wù)是由餐飲部的服務(wù)人員,提供給賓客的.使賓客能夠得到以享受為目的,熱情周到,滿意的服務(wù).作為餐飲服務(wù)員,除了熱愛本職工作,具有熟練服務(wù)技能,還應(yīng)有良好的服務(wù)態(tài)度,禮貌言談舉止和較高的職業(yè)道德修養(yǎng),只有熱情禮貌地為賓客服務(wù),才能與賓客建立良好的關(guān)系,使你的服務(wù)獲得成功,服務(wù)員必須要嚴格執(zhí)行各種服務(wù)規(guī)程,做到服務(wù)標(biāo)準化,布置規(guī)范化,操作程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為酒店創(chuàng)造良好的聲譽和經(jīng)濟效益. ????提高工作效率 1、對中餐服務(wù)的操作規(guī)程掌握及熟練運用. 2、多鍛煉,走路速度要快,但不失儀態(tài). 3、擺餐位操作鍛煉,要求10個餐位4分鐘完成. 4、收拾物品時,操作手勢爽快,利落. 5、注意上班精神面貌,要有一種活力存在.
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