愛華網(wǎng)李瀛寰 “我要與莫文蔚合個影”，站在北京國貿(mào)地鐵站長達百米的佳能墻面廣告前，佳能(中國)有限公司副總裁、影像信息消費產(chǎn)品部高級總經(jīng)理吉岡達生擺出一款酷姿。 吉岡達生，這位佳能中國影像事業(yè)部掌門人，1982年即進入佳能公司照相機事業(yè)部，在長達27年的相機專業(yè)生涯中，曾親自參與設計制造佳能單反相機的零件。吉岡達生在中國任職的六年多，佳能的數(shù)碼單反相機EOS多年穩(wěn)居中國市場第一。 開朗而熱情的吉岡達生，熟諳中國文化，非常重視本土化營銷。給佳能產(chǎn)品取中文名，就是吉岡達生推動的力作，如數(shù)碼相機IXUS—伊克薩斯、PowerShot—博秀和小型照片打印機SELPHY—炫飛。 這次推出的系列廣告是佳能“你好，色彩”的秋季版，與春季版廣告相隔半年。以時尚外觀為主要訴求的新版廣告對佳能來說，是一次大膽嘗試，這是佳能在市場營銷策略和渠道策略作出的新調(diào)整。
這次調(diào)整與金融危機不無關(guān)系，8月份，在佳能公司的秋季新品發(fā)布會上，佳能中國總裁兼首席執(zhí)行官小澤秀樹表示，今年佳能在全球的銷售同比負增長，形勢不容樂觀。在中國市場，佳能銷售比去年同期減少了10%。 金融危機使得佳能的復印機和打印機業(yè)務下滑，這使得佳能三大業(yè)務中的數(shù)碼影像產(chǎn)品必須要有“大作為”，這也正是吉岡達生從春季就大打“色彩戰(zhàn)略”的根本原因。 那么，中國市場是否在承擔佳能的業(yè)績增長重任？色彩戰(zhàn)略將給佳能帶來怎樣的改變？針對這些問題，時代周報記者專訪了吉岡達生。 中國內(nèi)需戰(zhàn)略推動數(shù)碼需求 時代周報：從去年開始以來的金融危機，很多數(shù)碼相機廠商都采取了收縮的戰(zhàn)略，但佳能反而比較高調(diào)，簽約明星、盛大煙火發(fā)布以及地鐵廣告和電視廣告，佳能中國市場尤其重視。佳能如何看待中國與全球市場的不同？對中國的經(jīng)濟環(huán)境，佳能有怎樣的評估？ 吉岡達生：金融危機確實波及了中國市場，在今年上半年前期，我們的增長速度有所減緩。不過，從春季到現(xiàn)在，這個市場已經(jīng)恢復到了它原來的活躍狀態(tài)，這跟中國政府四萬億擴大內(nèi)需政策是分不開的。 我們認為，現(xiàn)在的中國消費市場狀況非常好，現(xiàn)在還處在增長的態(tài)勢，所以整個佳能集團對中國市場的期待非常大。今年在全世界經(jīng)濟不景氣的情況下，中國應該是唯一能夠領(lǐng)導市場、支撐全世界經(jīng)濟的國家，因為近五年到十年來，中國消費者的購買力是與日俱增的，我相信今后的趨勢也將如此。 時代周報：你對中國數(shù)碼相機市場發(fā)展的潛力有何認識？佳能中國的市場策略是否有改變？我想知道，佳能將如何在危機中把握“機遇”？ 吉岡達生：中國經(jīng)濟如果良性增長下去，會成為牽動全球增長的一個引擎，各國對中國的期待都非常高，數(shù)碼相機行業(yè)也是如此。由于金融危機的影響，很多企業(yè)都在進行費用縮減，而佳能中國在市場推廣費用方面，卻保持了和去年同樣的水平。 一般來說，在金融危機情況下，各個企業(yè)先裁掉的就是廣告宣傳費用和促銷費用，但是佳能中國恰恰相反，保住了這一塊的費用支出。事實證明，佳能的市場策略是正確的。今年以來，我們在市場上很搶眼，帶來的銷售業(yè)績也非常不錯。我們還在嘗試采取更加積極的舉措。 時代周報：您認為在目前的經(jīng)濟環(huán)境下，消費者的消費行為會不會有一些變化？對中國市場消費者，佳能有怎樣的研究？ 吉岡達生:消費者持幣待購心理比以往有明顯變化。我們做過相關(guān)調(diào)查，消費者從想購買數(shù)碼相機到實際購買數(shù)碼相機有兩個月左右的時間，由于經(jīng)濟不景氣，他們可能會將購買時間延長到兩個月零五天或者是再增加幾天，但是購買行為不會變。 從去年中國零售消費市場的規(guī)?？矗瑪?shù)碼相機市場總量累計為3000萬-3500萬臺。根據(jù)佳能近期的調(diào)查數(shù)目顯示，還有約7000萬戶家庭是數(shù)碼相機的潛在購買者，市場潛力非常大。過去購買數(shù)碼相機是以家庭為單位，以個人為單位進行購買。 佳能不打價格戰(zhàn) 時代周報：今年年初到現(xiàn)在，日系相機和鏡頭都有所漲價。漲價是出于什么原因？中國消費者對價格可能比較敏感，佳能在這方面有什么應對策略？ 吉岡達生：在小型數(shù)碼相機和單反相機產(chǎn)品線上，佳能完全沒有漲價。但因為佳能的鏡頭和配件都是在日本生產(chǎn)的，日元的升值使我們的成本受到影響，所以這部分的價格有所上調(diào)。雖然我們會付出最大的努力去降低成本，但是因為是急劇的匯率變化帶來的日元升值，所以佳能也無能為力，只能在十分無奈的情況下迫不得已提升了價格。 時代周報：去年佳能的廣告詞是“今年的感動用佳能拍攝”，今年改成了很簡單的“你好，色彩”。這次佳能進行地鐵廣告的推廣是出于什么考慮？春季推廣之后有怎樣的效果？ 吉岡達生：感動用戶一直是佳能的核心訴求，這一點在今年并沒有改變?！澳愫?，色彩”是專門針對IXUS伊克薩斯新品推出的。我們做了調(diào)研，小型數(shù)碼照機的受眾和地鐵的客流基本上是吻合的，所以我們在地鐵里面做這樣一個廣告。佳能中國的市場發(fā)展很快，消費者對于時尚、年輕的元素追求也越來越多，所以我們圍繞影像魅力中“色彩”這一主題。“你好，色彩”系列活動實施后，我們的銷量同比增長了兩位數(shù)以上。于是我們又開始做秋天的推廣。 時代周報：去年的數(shù)碼相機市場，曾經(jīng)出現(xiàn)佳能、索尼、尼康相繼降價的情況。在今年的經(jīng)濟形勢下，會不會有類似的價格戰(zhàn)發(fā)生？如果出現(xiàn)這種情況的話，佳能有什么應對策略？ 吉岡達生：價格是由市場和消費者共同決定的，佳能會根據(jù)市場的需求來調(diào)整我們的價格。佳能不會進行價格戰(zhàn)爭，我們一直向市場提供性價比非常高的產(chǎn)品。另外，我們也一直認為，價格是由市場來決定的，不是由佳能來控制的。如果很多企業(yè)卷入了價格戰(zhàn)，那么長期來看也不利于行業(yè)的發(fā)展。 時代周報：佳能數(shù)碼相機IXUS在市場占有率是什么位置？佳能強調(diào)突出差異化競爭的優(yōu)勢，佳能的差異化體現(xiàn)在哪里？ 吉岡達生：色彩戰(zhàn)略就是佳能實現(xiàn)差異化競爭的有效方法。圍繞“色彩戰(zhàn)略”，佳能除了產(chǎn)品的改革，在營銷策略和推廣渠道上，也一改以往通過專業(yè)媒體、各種講座以及戶外廣告進行推廣的傳統(tǒng)方式，而是在北京、上海和廣州三地的繁華時尚地段以長達近百米的IXUS巨幅地鐵廣告進行營銷。與此同時，佳能還嘗試將最新廣告放到土豆網(wǎng)上。我對色彩戰(zhàn)略充滿信心。?
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