當(dāng)前,批發(fā)模式仍然是某些快消品行業(yè)中部分品牌的營銷模式。批發(fā)模式通俗簡單的理解,就是企業(yè)依靠批發(fā)市場(如鄭州中陸批發(fā)市場、長沙高橋批發(fā)市場等)中的批發(fā)大戶進行批發(fā)銷售。
對批發(fā)市場依賴的結(jié)果,部分企業(yè)有了切身的認識,可以看一兩個實例:
某企業(yè)在批發(fā)營銷模式下,以前旺季時從某原料供應(yīng)商每月采購原料以噸計,現(xiàn)在同樣的旺季,每月采購以公斤計,并非企業(yè)改從其他原料供應(yīng)商采購,而是市場的變化使之然也。
又如,某企業(yè)在批發(fā)模式轉(zhuǎn)型中,關(guān)閉了其他地區(qū)批發(fā)市場的同時保留了一塊自留地——某省會批發(fā)市場,隨之,其他地區(qū)的銷量越來越小,而該批發(fā)市場的銷量卻不斷增加,增加到后來,這個批發(fā)市場再也批不動了……

從以上兩個實例不難看出,沿用批發(fā)模式的部分快消品企業(yè)正在經(jīng)歷銷量持續(xù)下滑,究其原因是什么?除了像類似寶潔這樣的企業(yè)實現(xiàn)了爆發(fā)性的增長之外,還因為部分企業(yè)未雨綢繆,變革批發(fā)營銷模式。
但是如果真的要放棄批發(fā)模式,談何容易?
某企業(yè)經(jīng)銷商大會,公司宣布了營銷模式轉(zhuǎn)型的宏偉構(gòu)想,這時下邊傳上來一個字條給企業(yè)的老板“某某經(jīng)銷商要定×××貨(金額非常大),給不給他?”而該經(jīng)銷商正是一個大批發(fā)商,大家從老板的答復(fù)中明確推斷出:老板肯定是想給他的,有錢為什么不掙?可見批發(fā)模式對企業(yè)的誘惑是多么的大。
再看要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型當(dāng)中會遇到哪些問題?企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型?這些問題都是有著現(xiàn)實意義的。下面我們來共同探討一下快消品批發(fā)營銷模式的轉(zhuǎn)型之困。
一、渠道轉(zhuǎn)型——圍堰之困
自然界中我們看到這樣的現(xiàn)象,江河筑壩之前,必先“圍堰”,就是把水先攔截起來。
轉(zhuǎn)型中,企業(yè)要建立市場秩序,一般來講,先要關(guān)閉批發(fā)市場,這就叫做“圍堰”,其后,再讓該區(qū)域的經(jīng)銷商去直接覆蓋網(wǎng)點,這在理論上是完全行的通的。
當(dāng)關(guān)閉了批發(fā)市場,實現(xiàn)了“圍堰”之后,企業(yè)發(fā)現(xiàn),和自己合作多年的經(jīng)銷商與轉(zhuǎn)型模式根本就不匹配,他們天然就不是做網(wǎng)點的。
原來企業(yè)的渠道網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯,宛若一雙“看不見得手”,借助它企業(yè)的產(chǎn)品很快分銷到了萬村千鄉(xiāng)?,F(xiàn)在堰是圍好了,企業(yè)抽網(wǎng)成絲,“看不見的手”也變成了“看的見的手”,結(jié)果一場災(zāi)難就出現(xiàn)了,網(wǎng)點原有產(chǎn)品在一天天賣掉,而新品還始終躺在經(jīng)銷商的倉庫里面。
和企業(yè)合作的經(jīng)銷商,多年坐地批發(fā),賺快錢已經(jīng)習(xí)慣了,現(xiàn)在讓他們買車加人,起早貪黑去跑網(wǎng)點,即使他們有意愿,那羅馬也不是一天建進來的。
何況意愿從何而來?商無常在,見利之聚,無之去。企業(yè)去改變?nèi)说牧?xí)慣,那是上帝才能辦到的事情,但是難道一夜之間把他們都換掉,誰敢干這樣的事?
這就是轉(zhuǎn)型中的“圍堰”之痛,如果不能提前預(yù)見,那企業(yè)是要交大把大把的學(xué)費。
古之先賢講“力不敵眾,智不盡物,與其用一人,不如用一國”。在圍堰之前,對于企業(yè)最重要的事情莫過于“渠道再造”。在區(qū)域市場,與其用一個經(jīng)銷商,不如調(diào)動一切可行可控的社會渠道資源,通俗的講,叫做“借雞下蛋”,文雅一點,“渠道再造”就是建立合唱團而非獨唱。 |!---page split---|
二、營銷組織建設(shè)——強兵之困
吳起講,圖國家者,必“內(nèi)修文德,外治武備”。
原來企業(yè)做批發(fā),百十號營銷人員足矣,他們行走江湖,名號俠客,每到月末到經(jīng)銷商那喝喝酒,吹吹牛,壓壓貨,悠哉悠哉?,F(xiàn)在要轉(zhuǎn)型,每天從雞叫忙到狗叫,企業(yè)的營銷隊伍也要變成幾百號的正規(guī)軍,加上幾千人的民兵,問題接踵而來。
區(qū)域市場如何突破?基層營銷組織怎么建,省級平臺怎么建,公司營銷平臺怎么建,怎么管?
企業(yè)進行營銷組織建設(shè),不能摸著石頭過河,試錯的成本太高,像寶潔、娃哈哈等企業(yè)和一些自己行業(yè)內(nèi)改革的先行者已經(jīng)提供了最佳實踐,應(yīng)“學(xué)而知之”,“拿來主義”。
三、組織變革——變法之困
經(jīng)銷商要貨,企業(yè)的產(chǎn)能明明是充足的,可半個多月生產(chǎn)不出來,匆匆忙忙做出來的產(chǎn)品,可能連蓋子都蓋不緊,經(jīng)銷商的代墊的費用半年多核銷不下來,到處是經(jīng)銷商的抱怨,團隊也在一遍遍的反饋相同的問題,如此的無奈......出了問題,人人都說這不是我的責(zé)任,最后真的誰都沒有責(zé)任…….
這已經(jīng)不是營銷模式的變革,而是營銷模式的變革牽動了組織變革,躲也是躲不過去的。組織變革有賴于營銷模式的變革成功,否則會影響對于組織變革的信心。而組織變革自然不是一蹴而就的事情,因為有人的地方就有江湖。
行業(yè)中有很多標桿企業(yè),他們解決以上問題的方法并不復(fù)雜,知道這些方法也并不困難,難在什么地方?開了會,找到了問題就行了嗎?部門調(diào)整了就行了嗎?流程規(guī)范了就行了嗎?績效考核建立了就行了嗎?
荀子說,“法不能獨立,類不能自行,得其人則存,失其人則亡”,組織變革中的建章立制最終是依靠人去施行的,否則不過是一紙空文,能奈我何?
這時企業(yè)需要商鞅和吳起式的人物,有他們在,沒有什么不能成功的,而最值得尊敬的當(dāng)然是背后的秦孝公和楚卓王,也就是企業(yè)家。
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