在十年的中國(guó)式管理發(fā)展大潮中,不同群體所呈現(xiàn)出的作用是不一樣的。對(duì)此進(jìn)行反思,有助于厘清中國(guó)式管理的未來(lái)走向。 研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟在學(xué)術(shù)研究和管理咨詢領(lǐng)域,中國(guó)式管理在不同人群中表現(xiàn)出不同的色彩。國(guó)內(nèi)的“學(xué)界”概念較泛,嚴(yán)格意義上,盡管都是“學(xué)界”,但學(xué)術(shù)研究和對(duì)策咨詢是有區(qū)別的。學(xué)界在中國(guó)式管理的研究上,大體有兩種傾向。一種是以理性的普適性為基準(zhǔn),以中國(guó)特有的情境為對(duì)象,力圖為中國(guó)式管理提供原理性貢獻(xiàn)。這種努力,在席酉民的“和諧管理理論”和顧基發(fā)的“WSR系統(tǒng)”(物理、事理、人理)方法論中比較典型,而且已經(jīng)取得了令人矚目的成果。另一種是以中國(guó)特有(或者大中華文化圈特有)的情境為基準(zhǔn),力圖形成區(qū)域性的普遍知識(shí)體系。這種努力,在蘇東水等人的“中國(guó)管理學(xué)”和“東方管理學(xué)”、曾仕強(qiáng)的“中國(guó)式管理”中比較典型,而且引起了社會(huì)的廣泛注意。可以說(shuō),前一種努力,對(duì)于形成管理學(xué)的中國(guó)學(xué)派,提升關(guān)于中國(guó)式管理的理性認(rèn)知,深化對(duì)中國(guó)式管理的學(xué)術(shù)探究,有著重要作用,但是,在如何把普適性的科學(xué)方法同特殊性的中國(guó)情境結(jié)合起來(lái)的探索上,依然有很多工作要做。后一種努力,對(duì)于學(xué)術(shù)走向社會(huì),引發(fā)社會(huì)的共鳴和應(yīng)用,產(chǎn)生了較大影響,但是,以中國(guó)或者大中華區(qū)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為理論基礎(chǔ),存在著弱化甚至消解科學(xué)性的危險(xiǎn)。前一種努力的邏輯結(jié)論是可以有中國(guó)式管理,但不存在中國(guó)管理學(xué);后一種努力的邏輯結(jié)論是中國(guó)式管理在學(xué)理上同西方不一樣,但只能突出中國(guó)與西方不同的人文知識(shí),而無(wú)法同科學(xué)方法論體系相融合。因此,中國(guó)式管理的研究,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟。在管理咨詢(包括管理培訓(xùn))中,強(qiáng)調(diào)中國(guó)式管理大體上也有兩種方式。一種是通過(guò)對(duì)中國(guó)情境的總結(jié)概括,試圖以科學(xué)方法對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題求解,以及對(duì)管理實(shí)踐者進(jìn)行思想啟迪和素質(zhì)修養(yǎng)方面的訓(xùn)練;另一種是通過(guò)對(duì)具體案例的解剖發(fā)揮,提供具有中國(guó)特色的解決問(wèn)題的技巧,以及給管理實(shí)踐者進(jìn)行針對(duì)特定情境的應(yīng)對(duì)性訓(xùn)練。這一方面與純粹學(xué)術(shù)研究不同。如果說(shuō),純學(xué)術(shù)研究是對(duì)象牙塔的堅(jiān)守,那么管理咨詢則是走出學(xué)術(shù)圈的應(yīng)用。在中國(guó)式咨詢中,不管水平高低,普遍存在一種傾向,即對(duì)麥肯錫、波士頓式的美國(guó)式咨詢看不上,前者認(rèn)為來(lái)自西方的咨詢往往脫離了中國(guó)情境,后者認(rèn)為即便西方了解中國(guó)情境也不能適應(yīng)中國(guó)文化。中國(guó)式管理在咨詢中的影響,還表現(xiàn)在對(duì)西方咨詢公司在華分支機(jī)構(gòu)的同化和改造上,這些機(jī)構(gòu)往往從人員到運(yùn)行都已經(jīng)中國(guó)化,即便是采用西方模式,大多也進(jìn)行了中國(guó)式修正,在西方模式的名義下提供富有中國(guó)特色的方案。在管理實(shí)踐領(lǐng)域,對(duì)中國(guó)式管理的重視,往往來(lái)自于經(jīng)理人的切身體驗(yàn)。發(fā)展較好的企業(yè),側(cè)重于以中國(guó)的傳統(tǒng)文化培育員工的良好行為規(guī)范,或者是用中國(guó)式教化手段消解員工與企業(yè)之間的內(nèi)在張力。經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),則更為垂青中國(guó)式管理,尤其是看重那些兵法權(quán)謀式的謀略和智慧,因?yàn)檫@類企業(yè)急需解決眼下的問(wèn)題,而技巧性內(nèi)容更適用于見(jiàn)招拆招。由此,導(dǎo)致在實(shí)踐中的中國(guó)式管理,盡管影響很廣泛,但層次普遍不高。在運(yùn)用傳統(tǒng)文化方面,由于歷次政治運(yùn)動(dòng)的沖擊和制度的變遷,現(xiàn)在頂多只是彌補(bǔ)傳統(tǒng)文化的斷裂,廣為傳播的所謂經(jīng)典,最有影響者不過(guò)是傳統(tǒng)文化的啟蒙層次。對(duì)經(jīng)典的真正研究,尚未走進(jìn)實(shí)踐領(lǐng)域。即便是啟蒙層次的經(jīng)典,也以通俗化大眾化的解釋為基礎(chǔ),為我所用,急用先學(xué),甚至簡(jiǎn)單附會(huì)的實(shí)踐者較多?,F(xiàn)實(shí)中的企業(yè)家和經(jīng)理人,同民國(guó)時(shí)期的一批具有深厚傳統(tǒng)文化修養(yǎng)的實(shí)業(yè)界人士(如著名的狀元實(shí)業(yè)家張謇等人)相比,文化積淀的深淺立馬可見(jiàn)。真正對(duì)傳統(tǒng)文化具有內(nèi)在追求的企業(yè)家,主要是靠自我感悟、反求諸己來(lái)體現(xiàn)中國(guó)式管理的傳統(tǒng)精神,如文化水平不高的民營(yíng)企業(yè)家孫大午就是如此。而對(duì)傳統(tǒng)缺乏敬意卻又要充分利用傳統(tǒng)的企業(yè)家,則更傾向于實(shí)用性的計(jì)謀和紅色管理中的具體手段,而缺乏對(duì)傳統(tǒng)文化的整體把握和對(duì)革命傳統(tǒng)的深度了解。

(本文來(lái)自:博銳) |/darticle3/list.asp?id=159863 | 17總體來(lái)看,中國(guó)式管理在實(shí)踐中的發(fā)展要先于在學(xué)術(shù)上的發(fā)展。其成功在普及和培訓(xùn),其不足在學(xué)術(shù)和理性。實(shí)踐中的發(fā)展,也不是張謇那種讀足了書(shū)而發(fā)憤救國(guó),而是類似于當(dāng)上皇帝的劉邦看到儒家禮儀維護(hù)自己權(quán)威的現(xiàn)實(shí)用途。中國(guó)式管理在這十年中的大發(fā)展,主要靠經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的拉動(dòng)和推進(jìn),而不是一種超越前人的自覺(jué)和升華。 傳統(tǒng)與科學(xué)如何結(jié)合?任何預(yù)測(cè)都是愚蠢的,但對(duì)未來(lái)趨勢(shì)做出判斷卻至關(guān)重要。在可以看見(jiàn)的將來(lái),中國(guó)式管理還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展。關(guān)于中國(guó)式管理有可能出現(xiàn)的突破式進(jìn)展,在兩個(gè)方面值得關(guān)注。在中國(guó)式管理的研究上,研究數(shù)量的增長(zhǎng)可能會(huì)持續(xù),但在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)不會(huì)有大的突破,不過(guò),文化研究領(lǐng)域、革命史研究領(lǐng)域的學(xué)者進(jìn)入管理領(lǐng)域,會(huì)促進(jìn)中國(guó)式管理研究水平的提高。例如,學(xué)者李零關(guān)于《論語(yǔ)》的解讀,盡管爭(zhēng)論極大,但對(duì)校正曲解、歪解《論語(yǔ)》起到了積極作用。學(xué)者高華關(guān)于《鞍鋼憲法》與崔之元的商榷,對(duì)于準(zhǔn)確把握紅色管理的情境功不可沒(méi)。即便這些學(xué)者不進(jìn)入管理領(lǐng)域,他們的成果也會(huì)在一定程度上產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)影響。中國(guó)式管理的最大問(wèn)題在于源于中國(guó)的傳統(tǒng)情境和源于西方的科學(xué)方法如何結(jié)合。倡導(dǎo)中國(guó)式管理,勢(shì)必要強(qiáng)調(diào)中國(guó)情境,而要在中國(guó)情境中提煉出特有理論,難免要同西方的科學(xué)方法產(chǎn)生抵牾。僅僅講孔孟老莊,只能是自說(shuō)自話,西方人弄不明白言不盡意的中國(guó)式感悟。而一旦要用西方的科學(xué)方法研究中國(guó)傳統(tǒng),從本質(zhì)上就屬于西學(xué)而不再是中學(xué)。一旦用西方邏輯體系來(lái)解釋儒家道家,那就會(huì)只有中國(guó)元素而沒(méi)有中國(guó)學(xué)問(wèn)。比如,學(xué)界有人以博弈理論來(lái)解釋中國(guó)古代的和諧概念,以機(jī)會(huì)成本和交易成本來(lái)解釋民族傳統(tǒng),本質(zhì)上就變中國(guó)式管理為管理學(xué)在中國(guó)。所以,中國(guó)式管理的學(xué)術(shù)突破,要害還是“中西結(jié)合”。在西方科學(xué)中,懷疑和批判精神與寬容精神是相輔相成的,而科學(xué)在中國(guó)的傳播,有著信仰化傾向。五四時(shí)期的陳獨(dú)秀等人,就不允許對(duì)科學(xué)有懷疑。缺乏質(zhì)疑的中國(guó)式管理,難以實(shí)現(xiàn)證偽,進(jìn)而難以形成真正的發(fā)展(借用熊彼特的語(yǔ)言,發(fā)展與增長(zhǎng)是不一樣的)。而科學(xué)的質(zhì)疑,又會(huì)在學(xué)術(shù)上否定方法體系上的特殊性,中國(guó)式管理就會(huì)走入類似于西方文化人類學(xué)的情景,僅僅保留對(duì)中國(guó)元素的尊重,以完全西方的方式解釋不同的文化人類現(xiàn)象,從根本上消解中國(guó)式管理的學(xué)術(shù)根基。在中西結(jié)合的過(guò)程中,如何走出“不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)”的格局,是中國(guó)式管理取得實(shí)質(zhì)性發(fā)展的關(guān)鍵。從歷史角度看,佛教傳入中國(guó)產(chǎn)生的變易,可以給西方管理學(xué)傳入中國(guó)的變易提供一個(gè)參照。史學(xué)界的陳寅恪,在審查馮友蘭的《中國(guó)哲學(xué)史》時(shí)說(shuō):“釋迦之教義,無(wú)父無(wú)君,與吾國(guó)傳統(tǒng)之學(xué)說(shuō)、存在之制度,無(wú)一不相沖突。輸入之后,若久不變易,則決難保持。是以佛教學(xué)說(shuō)能于吾國(guó)思想史上,發(fā)生重大久遠(yuǎn)之影響者,皆經(jīng)國(guó)人吸收改造之過(guò)程。其忠實(shí)輸入不改本來(lái)面目者,若玄奘唯識(shí)之學(xué),雖震動(dòng)一時(shí)之人心,而卒歸于消沉歇絕。近雖有人焉,欲燃其死灰,疑終不能復(fù)振。其故匪他,以性質(zhì)與環(huán)境互相方圓鑿枘,勢(shì)不得不然也?!庇纱硕辛酥袊?guó)佛教。以此觀照,中國(guó)式管理確實(shí)有存在的理由和形成體系的可能,僅僅強(qiáng)調(diào)純粹的西方管理學(xué),難免會(huì)蹈唐玄奘唯識(shí)宗的覆轍。那么,堅(jiān)守中國(guó)式管理,以水土不服為由拒斥西方又如何?陳寅恪對(duì)道教的評(píng)價(jià)似乎可以給出另一種解釋,“至道教對(duì)輸入之思想,如佛教摩尼教等,無(wú)不盡量吸收。然仍不忘其本來(lái)民族之地位。既融成一家之說(shuō)以后,則堅(jiān)持夷夏之論,以排斥外來(lái)之教義。此種思想上之態(tài)度,自六朝時(shí)亦已如此。雖似相反,而實(shí)足以相成。從來(lái)新儒家即繼承此種遺業(yè)而能大成者”。最后,陳寅恪給出的結(jié)論是:“竊疑中國(guó)自今日以后,即使能忠實(shí)輸入北美或東歐之思想,其結(jié)局當(dāng)亦等于玄奘唯識(shí)之學(xué),在吾國(guó)思想史上,既不能居最高之地位,且亦終歸于歇絕者。其真能于思想上自成系統(tǒng),有所創(chuàng)獲者,必須一方面吸收輸入外來(lái)之學(xué)說(shuō),一方面不忘本來(lái)民族之地位。此二種相反而適相成之態(tài)度,乃道教之真精神,新儒家之舊途徑,而二千年吾民族與他民族思想接觸史之所昭示者也?!睂?duì)于陳先生這一論斷,值得管理學(xué)界品味?;蛟S,中國(guó)式管理的未來(lái)走向會(huì)如同陳先生所言。中國(guó)式管理的發(fā)展,取決于學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界對(duì)中西之別的態(tài)度。以中國(guó)式管理排斥西方,或者強(qiáng)調(diào)西方管理學(xué)的科學(xué)性而否定本土經(jīng)驗(yàn),都有失偏頗。這其中的關(guān)鍵,在于“華夷之辨”的“相反相成”。這里,需要給華夷之辨賦予全新的含義,在學(xué)術(shù)發(fā)展上,要有民族本位,但是,這種民族本位既不是以夷變夏,也不是以夏變夷,而是華夷平等交流,即以文化相對(duì)論來(lái)校正高下心態(tài)。所以,那種以中國(guó)文化拯救世界的說(shuō)法,或者以西方式管理來(lái)拯救中國(guó)的說(shuō)法,恰恰是妨礙中國(guó)式管理縱深發(fā)展的關(guān)鍵。未來(lái)的十年,中國(guó)的增長(zhǎng)速度很有可能會(huì)慢下來(lái)。GDP不會(huì)永遠(yuǎn)高速增長(zhǎng)。而中國(guó)傳統(tǒng)文化在農(nóng)業(yè)社會(huì)熏陶出來(lái)的慢節(jié)奏、低頻率,對(duì)于化解那種僅僅強(qiáng)調(diào)速度和效率而產(chǎn)生的戾氣,對(duì)于緩和各種矛盾與沖突,可能會(huì)有意想不到的作用。不妨斗膽斷言,什么時(shí)候中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入悠閑時(shí)代,什么時(shí)候中國(guó)式管理就會(huì)真正成熟。當(dāng)然,這要以中國(guó)平安度過(guò)沖突期為前提。
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