從1994年至今,中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)已滿(mǎn)17屆。在1990年代,孔府宴酒、秦池、愛(ài)多的倒下,讓人對(duì)“標(biāo)王”產(chǎn)生了非議。隨后,央視招標(biāo)進(jìn)入了理性時(shí)代。和之前相比,2000年以后的“標(biāo)王”展現(xiàn)出了與眾不同的氣質(zhì)。當(dāng)然,孔府宴酒、秦池等企業(yè)的衰落和“標(biāo)王”并沒(méi)有必然的聯(lián)系。但從“標(biāo)王”的演變中,我們可以看到,中國(guó)企業(yè)逐漸走向成熟,中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化以及中國(guó)企業(yè)折射出的中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡。 (策劃 本刊編輯部門(mén)執(zhí)行 江濤)作為廣告實(shí)務(wù)方面的專(zhuān)家,針對(duì)央視招標(biāo),中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民教授一直在做持續(xù)性的研究。為了對(duì)央視招標(biāo)過(guò)程中,企業(yè)展現(xiàn)出的特點(diǎn)和遇到的問(wèn)題進(jìn)行解讀,《管理學(xué)家》對(duì)黃升民教授進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。 企業(yè)為何熱衷招標(biāo)1997年,兩屆“標(biāo)王”得主秦池陷入了危機(jī),在媒體大肆報(bào)道“秦池白酒是用川酒勾兌”之后,其銷(xiāo)量一路下滑。秦池的衰落也讓央視陷入了尷尬—“標(biāo)王”企業(yè)沒(méi)有好下場(chǎng)。在這種背景下,黃升民進(jìn)行了研究。他想探究的問(wèn)題是:招標(biāo)到底能不能做?招標(biāo)的價(jià)值在哪兒?企業(yè)是否需要招標(biāo)?經(jīng)過(guò)研究,黃升民認(rèn)為:招標(biāo)解決了稀缺資源如何分配的問(wèn)題;招標(biāo)的火熱,反映了傳播的平臺(tái)價(jià)值,可以用“倒金字塔傳播效果”來(lái)形容,即“越到頂部,進(jìn)入的人越少,但它的影響力越大”;雖然一些企業(yè)在投標(biāo)時(shí),有“頭腦發(fā)熱”的行為,但招標(biāo)還是迎合了企業(yè)的發(fā)展需求。(http://www.aihuau.cn) |/darticle3/list.asp?id=159859 | 20毫無(wú)疑問(wèn),參與招標(biāo)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)—投入很大,但回報(bào)和投入未必成正比,中國(guó)企業(yè)為何要冒險(xiǎn)參與?黃升民認(rèn)為,這是由特定時(shí)期,中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)所決定的。在當(dāng)時(shí),很多企業(yè)既缺少技術(shù)和資金,又缺少傳播,產(chǎn)品高度同質(zhì)化,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠?jī)r(jià)格,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)便上升到品牌層面。在品牌的積累上,國(guó)外企業(yè)會(huì)花幾十年甚至上百年去完成。而中國(guó)改革開(kāi)放才十幾年,中國(guó)企業(yè)必須要找到一個(gè)“短平快”的路線(xiàn)來(lái)完成。很多企業(yè)一旦做出來(lái),就會(huì)想:第一,要拼命擴(kuò)大產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);第二,要拼命擴(kuò)大知名度,建立形象;第三,要找到一個(gè)高端的平臺(tái),打造一個(gè)品牌。這是必然的一個(gè)邏輯,招標(biāo)應(yīng)和了企業(yè)家的需求,他必須這么選擇,因?yàn)檠胍曔@個(gè)平臺(tái)是惟一的,有價(jià)值的。那么,既然說(shuō)招標(biāo)好,為什么外企不進(jìn)入呢?難道外企比中國(guó)企業(yè)更聰明嗎?黃升民認(rèn)為,這就涉及到競(jìng)爭(zhēng)策略的問(wèn)題。在1990年代,很多中國(guó)企業(yè)還位于二流甚至三流之列。在很多行業(yè),都有一個(gè)普遍的現(xiàn)象:行業(yè)老大通常采取的是保守策略,追求的是少犯錯(cuò),而第二名和第三名通常比較激進(jìn)—他們需要冒險(xiǎn),只有這樣,才能取代老大。這就是為何在招標(biāo)初期,外企不參與,中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)著要參與的原因。競(jìng)標(biāo)是需要冒險(xiǎn)精神的,作為中國(guó)企業(yè),若想加入“第一陣營(yíng)”,就必須要冒險(xiǎn)。一旦成功,企業(yè)就會(huì)獲得巨大收益,取得飛速發(fā)展,等企業(yè)成熟后,就可以退出招標(biāo)的舞臺(tái)。黃升民表示,正是由于上述原因,在招標(biāo)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“黑馬”。2000年后,企業(yè)對(duì)待招標(biāo)日益理性,但還是會(huì)有“黑馬”跳出來(lái)。這也是正常的現(xiàn)象,因?yàn)榭倳?huì)有企業(yè)“不安分”,想要成為行業(yè)的顛覆者。 企業(yè)要不要招標(biāo)很多企業(yè)都在問(wèn),自己要不要參與招標(biāo)。黃升民認(rèn)為,企業(yè)要考慮自身的需求。首先,要看企業(yè)的戰(zhàn)略;其次,要看財(cái)力:“不是所有企業(yè)都適合參加招標(biāo)。對(duì)一些有財(cái)力的,需要爭(zhēng)霸全國(guó)、甚至全球市場(chǎng)的,需要占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的,需要大力塑造品牌的企業(yè),是值得考慮的。有的企業(yè),它的品牌已經(jīng)很成熟,就不需要參與?!?一個(gè)企業(yè)處于什么階段時(shí),比較適合參與招標(biāo)?黃升民認(rèn)為:首先,企業(yè)要有一定的體量,要有投入的資本,這是參與招標(biāo)的前提;其次,企業(yè)正處于擴(kuò)張或“起跳”的階段,例如,要從區(qū)域市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng),要由中型企業(yè)膨脹為大企業(yè);再次,企業(yè)要迅速地縮短和行業(yè)領(lǐng)軍者的距離,有很強(qiáng)的、品牌建構(gòu)的欲望。有的企業(yè),可能不需要參與招標(biāo),比如海爾,但是美的需要。美的也許想說(shuō):“海爾不是老大嘛,我是老二,我想告訴消費(fèi)者,我現(xiàn)在是老大?!弊詈?,就是企業(yè)想把核心的產(chǎn)品鋪向全國(guó)市場(chǎng)。觀察“標(biāo)王”的歷史,你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些衰落的標(biāo)王,如孔府宴酒、秦池和愛(ài)多,往往是沒(méi)有量力而行,沒(méi)有在正確的階段做正確的事情,這些企業(yè)的非理性不僅僅體現(xiàn)在爭(zhēng)奪“標(biāo)王”上。而步步高、娃哈哈、寶潔則是穩(wěn)健派的典型代表—知道自己為什么要做,應(yīng)該怎么做,又應(yīng)該投入多少去做。 高投入值不值在2010年11月8日舉辦的央視黃金資源廣告招標(biāo)會(huì)上,美的一共投入了大約6億元人民幣,成為總投放額最大的企業(yè)。美的集團(tuán)董事、副總裁兼集團(tuán)黨委書(shū)記黃曉明表示,“這(巨額廣告費(fèi))是與美的集團(tuán)未來(lái)5年再造一個(gè)美的的銷(xiāo)售目標(biāo)(達(dá)到2000億)相匹配的。市場(chǎng)需求應(yīng)該保持一個(gè)較大的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)在三四級(jí)市場(chǎng)的帶動(dòng)下,銷(xiāo)售將有所增長(zhǎng),海外市場(chǎng)復(fù)蘇也將帶來(lái)銷(xiāo)量增長(zhǎng)?!痹诤芏嗝襟w上,“美的:1/5利潤(rùn)投央視”成為了標(biāo)題(根據(jù)上市公司美的電器公布的財(cái)報(bào)顯示,2010年前三季度,美的電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)27.19億元)。

除了美的,同樣飽受關(guān)注的企業(yè)之一是蒙牛。蒙牛以2.305億元獲得央視上半年電視劇特約劇場(chǎng)冠名權(quán),從單項(xiàng)中標(biāo)額來(lái)看,是2010年央視招標(biāo)的“標(biāo)王”。在很多媒體上,“蒙牛上半年1/3凈利給央視”的標(biāo)題(根據(jù)年報(bào),蒙牛2010年上半年凈利潤(rùn)為6.19億元)也屢見(jiàn)不鮮。一些媒體提出了“豪賭央視招標(biāo)值不值”的問(wèn)題。黃升民認(rèn)為,這種算法(廣告投入占利潤(rùn)多少)是不對(duì)的,因?yàn)閺V告是對(duì)未來(lái)的一種投資:“美的之所以能夠生存,我覺(jué)得有一點(diǎn)很重要—它的廣告投入是持續(xù)不斷的。如果認(rèn)為企業(yè)不做廣告,利潤(rùn)會(huì)更高,這就等于在今年,父母沒(méi)有支付孩子明年的學(xué)費(fèi)。今年的支出確實(shí)減少了,但是,孩子的未來(lái)在哪里?”一些媒體經(jīng)常拿廣告費(fèi)和利潤(rùn)比,很可能會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)或者給企業(yè)制造不必要的輿論壓力,因?yàn)閺V告也是對(duì)未來(lái)的一種保障:“如果美的停了廣告,它今年(2010年)的年報(bào)非常好看,但也許它過(guò)不了三年就完了。我非常欣賞美的,因?yàn)樗荒昴甑脑谧?,王老吉也是如此。做得好才有未?lái),品牌是需要持續(xù)投入的。像一些國(guó)際品牌,如可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、肯德基、寶潔等等,它們已經(jīng)很知名了,但廣告從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)”,黃升民表示。在廣告投入上,黃升民笑稱(chēng),一些中國(guó)企業(yè)家還很“農(nóng)民”,總是喜歡算小帳,總是看外國(guó)的企業(yè)做得怎么好,而不知道從最初到現(xiàn)在,人家廣告的投入有多少。從廣告界的研究來(lái)看,在大部分情況下,廣告的投入和收益是成正比的,投的時(shí)間越長(zhǎng),投得越好,品牌積累的效果就越好。一定要認(rèn)識(shí)到,廣告是一種投資行為,而且是一種持續(xù)的投資行為。
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