正大集團這家有著90年歷史的泰國企業(yè),在全球擁有400多家公司,而中國占有一半以上,自1979年正大集團在深圳建立了中國改革開放以來第一家外資企業(yè),三十余年的時間里正大集團在中國共投資200多個企業(yè),這足以說明正大集團對中國市場的重視,也說明正大在中國驚人的發(fā)展速度。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,正大集團是這一理念的踐行者!三十余年的時間里正大集團不僅為自己,更為這個行業(yè)貢獻了源源不斷的人才,被稱為農(nóng)牧行業(yè)的黃埔軍校。而今,時代變遷,正大集團也在謀求變革,以契合人才即是核心競爭力的趨勢。
取經(jīng)泰國總部
正大集團董事長謝國民指出:“一個集團要有生命力,必須重視人才培養(yǎng),公司要把培養(yǎng)人才看得比賺錢還要重要”。自2005年開始,為配合正大集團全面的管理模式革新,正大人力資源管理工作也進行了升級:首先是管理模式上的轉變,集團總部與地區(qū)/公司之間形成垂直式的管理模式,這就意味著總部人力資源部需具備更高的戰(zhàn)略眼光,能夠對各地分公司的人力資源工作有專業(yè)的指導和管理能力;要制定完善的系統(tǒng)的人力資源制度、流程,形成統(tǒng)一的標準供各地分公司執(zhí)行;總部還要有更前瞻的人才管理理念,帶領分公司提升人力資源水平。
如何才能達到這些既定目標?正大集團總部人力資源部在充分發(fā)揮自身專業(yè)性的同時,也開始多方借鑒成功經(jīng)驗,而泰國總部成了非常好的學習榜樣。正大集團中國區(qū)招聘總監(jiān)趙鑫剛總監(jiān)告訴我們:“在考察中我們發(fā)現(xiàn)集團泰國總部的人力資源成熟度更高,人力資源管理體系構建的更加完善。有很多東西值得我們學習,以招聘來講各種方法的運用、流程的梳理、制度的規(guī)范等等,而且科學的人才管理技術的應用也給我們很大的啟發(fā)。”
帶著各種新鮮的理念,趙鑫剛總監(jiān)帶領團隊開始重塑正大集團中國區(qū)的招聘體系,定標準、理流程、樹形象……這其中科學工具的引入讓這一體系更加飽滿。
人才測評的引入
“事實上,在泰國正大集團多年前就已經(jīng)開始運用人才測評工具,所以我們經(jīng)過多番調(diào)查、評估,選擇了北森這樣一家更適合中國企業(yè)的測評機構,經(jīng)過試點我們發(fā)現(xiàn)測評確實有其過人的優(yōu)勢,現(xiàn)在已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)推廣?!壁w鑫剛總監(jiān)談到。近年來正大集團每年全國招聘量約5000人,面對這么大批量的招聘工作,如何幫助分公司提高招聘成功率?如何在保證分公司招聘自主權的同時又能確保各地人才能達到集團的用人標準?此時人才測評技術引入成為一個很好的突破口。
正大集團是一個非常具有學習精神的企業(yè),接觸人才測評之初,北京總部招聘團隊在人才測評應用上做了大量的研究工作,多次參加了北森舉辦的相關培訓,不僅如此還組織了各地招聘負責人進行了多次集中的學習?!澳壳?,我們已經(jīng)在全國范圍內(nèi)推行測評,但除了廣度,我們更希望能夠把測評更加深入,今年我們將分地區(qū)的再進行一輪針對性更強的培訓,把我們在人才測評方面的一些學習分享給大家,讓大家掌握一些測評應用的技巧?!壁w鑫剛總監(jiān)談到。
北森總裁王朝暉介紹:“像正大這樣的集團式企業(yè)在招聘過程中通常會遇到很多問題,比如說:如何讓各分公司與總部擁有統(tǒng)一的標準、如何應對‘面霸’、如何應-愛華網(wǎng)-對大量的簡歷篩選、如何評估員工的深層素質等等。而人才測評恰好在這些方面有很好的解決辦法,以標準化的工具作為篩選、面試基礎,降低了對面試官的要求、統(tǒng)一了標準、提升了工作效率,這也是人才測評逐漸獲得企業(yè)認可的原因所在?!?/p>
招聘管理系統(tǒng)的引入
在泰國考察期間趙鑫剛總監(jiān)發(fā)現(xiàn)有一個問題是他當前無法解決的,在泰國正大集團總部有著幾十人對各地分支機構的招聘工作進行把控,但在中國區(qū)集團總部由趙鑫剛總監(jiān)率領的負責把握全國招聘工作的隊伍僅有寥寥幾人,如何用幾人之力達到幾十人的效果、如何大幅提升工作效率、時時了解分公司的招聘進展、系統(tǒng)的對全國的招聘情況進行匯總分析成為亟待解決的瓶頸。而恰恰此時,一種更為先進的招聘管理系統(tǒng)應運而生。
“我們?nèi)耸稚俜止径?,要更好的管理全國的招聘工作,這樣的管理系統(tǒng)必不可少,它削減了我們的工作量,也讓全國的招聘工作更立體的呈現(xiàn)給我們,以便我們更好的進行管理。目前,我們正在對這個系統(tǒng)進行試點工作,未來同樣會在全國范圍內(nèi)推廣這一系統(tǒng)?!壁w鑫剛總監(jiān)說道。|!---page split---|
北森總裁王朝暉談到:“招聘管理系統(tǒng)是目前眾多成熟企業(yè)競相引入的一套管理系統(tǒng),它最大的價值在于大幅降低工作量,讓人力資源工作者跳出安排面試、整理文檔、整合簡歷、制作表格等繁瑣的事務性工作,讓他們投身到更具技術含量的工作中,如面試、標準制定等等。另外,目前一些招聘管理系統(tǒng)還增加了網(wǎng)申系統(tǒng),為企業(yè)提供專屬的招聘頁面,成為給客戶的一項重要增值功能?!?/p>
企業(yè)人才庫的構建
正大集團有一個正大班的人才培養(yǎng)模式,每年與部分農(nóng)業(yè)類院校合作在大四期間開辦為期一年的正大班,聘請正大集團多名精英人才為學生提供專業(yè)培訓,不僅涵蓋專業(yè)知識,還包括職業(yè)指導、企業(yè)現(xiàn)場實習等等。趙鑫剛總監(jiān)介紹說:“中國區(qū)從2005年開始試點正大班的人才培養(yǎng)模式,現(xiàn)在已經(jīng)在很多地區(qū)推廣。正大班讓我們先一步鎖定并影響了優(yōu)秀學生,在招聘期間更具優(yōu)勢,招聘成功率也更高?!?/p>
正大集團所處行業(yè)比較特殊,所需人才多為專業(yè)性較強的群體,例如:家禽水產(chǎn)養(yǎng)殖、飼料生產(chǎn)銷售、品質控制等崗位,這就使得正大集團的目標人才群體總量較小,增加了集團招聘工作的難度,怎樣找到集團想要的人才?“以往我們認為比較有效的渠道就是內(nèi)部推薦,因為內(nèi)部員工了解正大的人才需求,對推薦人又比較認可,這樣招聘成功率大大提高?!钡牵斊髽I(yè)處于快速發(fā)展期,對人才需求量大增的時候,此類傳統(tǒng)的招聘模式如行業(yè)網(wǎng)站招聘、行業(yè)展覽展會、內(nèi)部推薦都顯得略微單薄。

正大班是一種成功的人才吸引的探索,那么如果企業(yè)在平時就持續(xù)影響目標人才,是否也能達到正大班的效果?此時,正大集團正在構建企業(yè)人才庫,從正大班畢業(yè)卻沒有進入正大的人才、應聘過正大集團的人才、內(nèi)部引薦的人才等等通過各種渠道為正大集團所欣賞的人才都匯聚到人才庫中,隨著人才庫的充盈,這一人才庫將為正大集團提供源源不斷的人才供應。
人才庫是很多企業(yè)想做但卻沒能成功做起來的一項工作,在這一工作中可謂困難重重,信息量大難以整理、溝通機制不健全等等都阻礙了人才庫的有效性。當前部分人力資源供應商也在產(chǎn)品開發(fā)過程中加入了對人才庫的思考,通過系統(tǒng)的工具對人才庫進行管理,對候選人進行影響,不僅可以在這一群體當中梳理企業(yè)雇主品牌更為招聘提供了更多的選擇余地,這對于傳統(tǒng)行業(yè)、特殊行業(yè)都將有著長遠意義。
用先進的人才管理技術做武器,用前沿的人才管理理念做向導,用成功的人才管理經(jīng)驗做標尺,這是正大集團在管理升級過程中的重要思想,也正基于這一思想正大集團在短短幾年內(nèi)構建了更加系統(tǒng)的人力資源體系,確保了公司戰(zhàn)略能夠得到更好的執(zhí)行。在2009年中國人民大學聯(lián)合北森推出的中國人才管理調(diào)查報告中指出:中國已經(jīng)邁進人才管理時代,但是中國企業(yè)在人才管理理念上尚待澄清、技術上仍非常匱乏。而正大集團正在用行動向這一現(xiàn)狀挑戰(zhàn)。
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