一個健康的產(chǎn)業(yè),必然有一個利于價值回歸的產(chǎn)業(yè)競爭格局。時至今日,白電品牌的盈利能力之所以能夠遠遠超出于黑電品牌(見上市白電品牌和上市黑電品牌各自公布的2010年報),關鍵就在于白電品牌的競爭格局基本穩(wěn)定,同時,她們內(nèi)部又有著十分活躍的競爭,從而保持著產(chǎn)業(yè)前進的動力。
譬如,即使是空調(diào)市場第一位的格力,也遭遇美的的強力阻擊(美的與格力同為銷量達到2000萬套以上的規(guī)模級別);而排名第三的海爾,空調(diào)業(yè)務也遭遇志高的挑戰(zhàn)。今天的海爾,很難保證其全面領先的戰(zhàn)略位置,在各個業(yè)務版塊都有勢均力敵的對手。
下面,讓我們一起來了解各家處于主導位置的白電品牌。
一、霸道的左右互搏—格力
中國的白電品牌里面,最有霸氣的當屬格力。雖然,在白電品牌中,格力唯一的主業(yè)就是空調(diào),而家用空調(diào)則是其主業(yè)中的主業(yè)。除此之外,其原有的小霸王風扇、太陽干衣機等產(chǎn)品,幾乎不見蹤影,其它小家電產(chǎn)品從未進入當政者的戰(zhàn)略視野。正因為如此,格力成為中國家電企業(yè)最專業(yè)專注的品牌企業(yè),由此也奠定了其在全球空調(diào)市場的領導者地位。
其它白電企業(yè)高舉資本大旗四處并購的時候,格力幾乎從未考慮收購同行品牌企業(yè)的資產(chǎn),卻通過自主投資已經(jīng)擁有4000萬套家用空調(diào)產(chǎn)能和550萬套商用空調(diào)產(chǎn)能。由于格力沒有并購帶來的種種風險,讓格力在企業(yè)文化統(tǒng)一方面占據(jù)了優(yōu)勢,格力在制造、品質(zhì)和技術上的優(yōu)勢可以源源不斷地從珠??偛靠截悘椭?,而珠??偛恳矒斄烁鞣止镜馁Y本、技術和人才輸出平臺。格力的分公司開到哪里,她的自有配套體系以及大型實力社會供應商就把工廠開到哪里,由此也保證了格力品質(zhì)的穩(wěn)定性和可靠性。
格力的渠道模式歷來被業(yè)界所稱道,尤其是她的銷售公司模式和龐大的專賣店系統(tǒng),售后服務系統(tǒng)則與之相匹配,成為格力爭奪市場最有力的尖刀。其它企業(yè)都在如何權衡傳統(tǒng)渠道、自有渠道和連鎖渠道關系的時候,格力掌控銷售渠道的能量已經(jīng)登峰造極。即使你是再強勢的商家,也必須遵循格力的游戲規(guī)則,因為格力的專賣店系統(tǒng)絕對不是什么擺設,強勢連鎖能夠開店的地方,格力的專賣店必定如影隨形,而且人氣極旺、銷售火爆。
當年,變頻被海信和新科主打的時候,格力和美的卻在市場上按兵不動。格力、美的的按兵不動,并非無所作為,而是暗中蓄勢。進入低碳消費時代之-愛華網(wǎng)-后,當美的在2008年聯(lián)手東芝開利熱炒變頻并稱自己為第一的時候,格力卻于2009年迅速與大金牽手,達成了重量級的戰(zhàn)略合作,而且格力在合資項目中居于控股地位,牢牢掌握主動權。格力推出的變頻產(chǎn)品,技術似乎要超出于美的,這從國家頒獎的級別就可以看出。拋開合作對手優(yōu)劣不提,最為關鍵的是,格力自身的技術積累和卓越制造能力,是重營銷的美的所遠遠不及的,而這也是技術實力派大金所最為看重的?!?
正因為格力在產(chǎn)業(yè)價值鏈整合方面的深度,已經(jīng)遠遠超過其它同行品牌企業(yè)。所以,格力在很多方面都處于強勢。包括格力當政者在與政府溝通時,都是直言不諱,甚至不惜與政府部門打官司,以此來證明格力是堅守真理的化身。甚至政府為了迅速化解全球金融危機給中國經(jīng)濟的拖累而出臺的補貼政策,也被格力當政者所指責。實際上,從格力2010上市年報可以看出,她所獲得的政府補貼金額也是非常巨額的。
業(yè)內(nèi)專家普遍認為,雖然格力擁有得天獨厚的優(yōu)勢,但由于格力的大股東為國有資本,職業(yè)經(jīng)理人培育引進以及現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設存在天然缺陷。未來,隨著格力掌門人朱江洪和董明珠漸近退休的年齡,朱董配之后的格力走向仍然存在極大疑團,國資委、格力集團以及上市的格力電器,其中的紛紛擾擾,國有控制權和職業(yè)經(jīng)理人之間的代理信任,仍然存在極大隱憂。
任何一個組織,當她越來越強勢,而且她的領導者也呈現(xiàn)出越來越強烈的特征,這對緩和組織內(nèi)外部關系,必然不是什么好苗頭。霸道的力量,就如繃緊弦的弓,強硬而易折;王道的力量,雖然不如霸道那樣張揚,卻最能折服人心。而這,或許正是企業(yè)基業(yè)長青的根本基因。后來掌管格力者,自當深思。 |!---page split---| 二、狼道的化骨綿掌—美的
白電品牌中,美的是第二家營業(yè)額超過千億元的企業(yè)。與海爾的水土不服和格力的強力資源聚焦不同,美的擁有高度成熟的經(jīng)理人機制和現(xiàn)代企業(yè)治理機制,她是一個裹挾著資本大棒和狼性營銷利器的貪婪型擴張企業(yè)。早已不滿足于“電風扇大王、電飯煲大王”稱謂的美的,她不僅殺進了早年競爭已經(jīng)十分慘烈的空調(diào)業(yè),而且先后進入了格蘭仕視為領地的微波爐、九陽視為領地的豆?jié){機以及冰箱洗衣機等領域。讓人奇怪的是,美的只要進入一個產(chǎn)業(yè),她就迅速進入了品牌領軍陣營,也因此而被業(yè)界視為來勢洶洶的“家電公敵”。當然,除了美的曾經(jīng)進軍的客車制造領域之外。

整體來看,美的產(chǎn)品質(zhì)量保持在中等水平,其豐富的品類及品牌,使其的價格能覆蓋高、中、低等不同群體的消費者。當然,除了美的最先進入的領域居于王者地位之外,其它大的家電品類,幾乎都處于前三或前二的位置,由此也被業(yè)界稱之為“千年老二”。
美的品牌給人的印象是時尚、實惠,卻始終無法讓品牌擁有厚重感。她擁有龐大的知名度,卻無法提升美譽度。譬如她曾經(jīng)在微波爐方面與格蘭仕的相互詆毀,她的紫砂煲卻因虛假宣傳被央視曝光。所以,她雖然擁有大量品牌推廣資源,她動用了幾乎所有能夠找到的促銷方式與手段,但她始終只能讓消費者給予合格以上的評價,離卓越的品牌體驗有著太長太長的距離。
與其它白電企業(yè)相比,她在新聞媒體上曝光次數(shù)遠遠高于其它品牌,因為她似乎總有說不完、道不清的話題,尤其是她在收購和產(chǎn)能擴張方面的資訊,常常是鋪開蓋地。她的經(jīng)理人也是變換也是行業(yè)內(nèi)最快的。不過,不管她的操盤經(jīng)理人如何變,她的業(yè)績始終向著更高的目標邁進,這是她最為值得稱道的地方。而且,不斷擴張的美的系家電兵團,已經(jīng)讓眾多家電企業(yè)視為最直接的對手,甚至是眾怒所指的矛盾焦點。
業(yè)內(nèi)專家認為,美的正在由“千億強企”邁向“兩千億強企”。在這過程中,如果美的在保持快速進攻、快速學習、快速適應的同時,能夠在深度方面有更好的沉淀,甚至能夠在保持一定速度的同時,適當放緩節(jié)奏,倚重集團管控模式,更加重視質(zhì)量、服務的提升和質(zhì)量的經(jīng)營,相信可以為美的發(fā)展更加強勁的動力。
三、落寞的品牌貴族—海爾
談到中國的白電品牌,我們不能不分析中國家電的代表品牌--海爾??v觀近幾年的表現(xiàn),海爾不僅在白電領域形成了品牌優(yōu)勢,而且在黑電領域形成了相當規(guī)模。但是,海爾家電品牌在國內(nèi)市場的高舉高打,已經(jīng)沒有多大的市場號召力。
由于海爾的多元化擴張,其原有的品牌價值被大大稀釋,而執(zhí)著的國際化戰(zhàn)略與管理系統(tǒng)升級推進,卻導致其在國內(nèi)市場水土不服,譬如制造規(guī)模成本競爭力和營銷渠道競爭力幾乎全部喪失,而且在技術研發(fā)上沒有形成領先優(yōu)勢。
當然,海爾身上仍然有許多成功的因素是值得其它家電品牌值得學習的,譬如她在國際化方面的探索,她在過去所表現(xiàn)出來的開放精神,她在國內(nèi)外市場的種種創(chuàng)新等。顯然,海爾率先實現(xiàn)千億營業(yè)額大關之后,她遭遇了自己的瓶頸,如何突破天花板,如何達到“運用之妙,在乎一心”的境界,是一個非常高的門檻。因為,海爾被她過去的成功以及慣性所綁架,以致在市場競爭和戰(zhàn)略實施等方面處處被動,而這顯然與海爾現(xiàn)行的管理架構及經(jīng)營模式設計息息相關。
四、踴躍的野心勃勃—挑戰(zhàn)者
在中國白電品牌里,格力、美的和海爾是公認的一線品牌。不過,現(xiàn)有的行業(yè)格局,也并非鐵板一塊。還有海信科龍、志高、格蘭仕、奧克斯等品牌企業(yè)扮演著挑戰(zhàn)者角色,正在暗中較勁。有的已經(jīng)成為上市公司,有些則在籌劃上市,還有的則在引入戰(zhàn)略投資者。因此,任何一線品牌都不能無視挑戰(zhàn)者的存在,尤其是像志高這樣極具沖擊力和創(chuàng)造力的品牌,它越是在重大危機的時候,越是能釋放出爆發(fā)力,創(chuàng)造奇跡的直接證明,它在2010年將海爾從空調(diào)業(yè)務領域前三甲的位置拉下馬。
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