愛華網(wǎng)????2011年2月KPCB風險投資公司合伙人、北美創(chuàng)業(yè)投資教父John Doerr創(chuàng)造性地提出了SoLoMo概念，即把“Social（社交）”、“Local（本地化）”與“Mobile（移動）”三者的無縫整合看作是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。這一概念甫一推出就被全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者奉為圭臬，掀起了一陣全球化的SoLoMo討論熱潮。 SoLoMo的價值 如果說把社交、本地化與移動這三者單獨作為個體來看，其衍生出來的產(chǎn)品應該早已為人所熟知。“Social”即是以Facebook、renren以及新浪微博等為代表的社交類網(wǎng)站；“Local”意味著在采用iOS系統(tǒng)以及采用Android系統(tǒng)等智能手機中的LBS（Location Based Service）應用，其代表即是Foursquare、街旁等；“Mobile”是隨著3G乃至4G網(wǎng)絡發(fā)展越來越融入人們生活的移動互聯(lián)網(wǎng)。當這三者聯(lián)合起來作為一個整體，它的價值體現(xiàn)在哪里呢？ 更加社會化（Socialization） 如果說常見的SNS網(wǎng)站是由分散在全國乃至世界各地的關系相對于松散的用戶群體所構成，那么SoLoMo無疑是提煉出了同一地區(qū)經(jīng)常能夠見面的細分群體?？梢哉f，這一群體的線下活動在某種程度上成為了在社交網(wǎng)站上交流溝通的時間、空間方向的延伸。SoLoMo更加緊密的社會化交流溝通是贏得更多潛在顧客的有效方法，這一點上無疑比它的先輩SNS社交網(wǎng)絡更富有魅力。 更加本地化（Localization） 近年來LBS已經(jīng)被廣泛使用并改變著我們的生活，就像有的網(wǎng)民總結的那樣——朋友聚會，可以用大眾點評網(wǎng)的應用搜索附近數(shù)百米內評價口味星級最高的餐館；可以用Google地圖尋找最便捷的行車路線；在街旁網(wǎng)簽到分享與友人大快朵頤的照片；發(fā)一條新浪微博并添上自己所在的位置；高德導航可以輕松取代車載GPS，迅速指向下一個玩樂的目的地?？梢哉fLBS是SoLoMo的雛形，為今后服務向本地化的發(fā)展指明了方向。 更加移動化（Mobilization） 高德納咨詢公司《2001-2013年全球預測分析：移動設備》指出，到2013年幾乎每個人都擁有一部智能手機，其中高級智能手機，也就是規(guī)格和功能經(jīng)過一系列優(yōu)化后能夠全面支持數(shù)據(jù)的使用、擁有更大的顯示屏、更強大的處理器以及更多的嵌入式存儲器的智能手機將會占據(jù)更大的比重。這也就意味著大多數(shù)人都將成為無線互聯(lián)網(wǎng)終端的使用者，成為品牌潛在客戶。雖然人們登陸互聯(lián)網(wǎng)的時間越來越碎片化，但是實質上卻擴大了與其接觸的時間面。移動無疑是SoLoMo概念的核心，它體現(xiàn)了從靜止到移動、從桌面到手持終端、從單一到多元化的轉變；它依托智能手機為載體，改變了人們桌面時代的思維，在一定程度上推動了互聯(lián)網(wǎng)新時代的變革。 SoLoMo與網(wǎng)絡營銷的關系
眾所周知，目前網(wǎng)絡營銷的盈利方式主要有三種：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。 廣告盈利 廣告盈利的公司相當于傳統(tǒng)的廣告公司和媒體，它們幫助廣告主制作或者發(fā)布廣告來獲得收入?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告紛繁復雜，投入成本高并且盈利周期較長，另外鑒于網(wǎng)民通常具有排斥心理，短時間內的投放效果也難以測定。SoLoMo環(huán)境下的廣告模式，則更為方便可靠。它可以通過網(wǎng)站的“push（推送）”功能，將信息輕而易舉地發(fā)送到目標客戶，省時省力；同時智能手機應用眾多，對于植入式廣告的投放也很便捷。比如近年來街旁網(wǎng)通過和各大知名品牌如Levi’s、Starbucks的合作，設定店鋪簽到地點，實行簽到獎勵（包括實體獎品和虛擬徽章或打折券等），極大地提高了用戶的參與度，這可以看作是SoLoMo廣告模式的雛形。未來的SoLoMo廣告將會更加完善成熟，更突出社會化的特征。例如可以開發(fā)SoLoMo廣告應用，分設不同的廣告地點、聚集一定數(shù)量的用戶，同時簽到將會獲得一定的獎勵，這將會引發(fā)許多人呼朋引伴集體簽到的場景，甚至可能成為媒體炒作的話題。 銷售盈利 網(wǎng)絡銷售同傳統(tǒng)銷售一樣，核心內容是產(chǎn)品，SoLoMo對于移動電子商務的推動無疑是具有革命意義的。比如阿里巴巴公司自主研發(fā)操作系統(tǒng)“云OS”，并于2011年7月推出了“阿里云”手機，該手機高度整合了阿里巴巴旗下的電子商務服務，包括一整套手機端數(shù)據(jù)備份和多種基于Web APP的信息服務，以及淘寶、支付寶等阿里巴巴的核心應用。這一舉措可以看作是電子商務進行SoLoMo化的產(chǎn)物，它采用淘寶、支付寶較為成熟的盈利模式為平臺，較好地將電子商務嫁接到移動終端，成為了這一新興營銷市場的先驅。 渠道盈利 渠道盈利的模式關鍵在于渠道中用戶的基數(shù)。新浪微博和騰訊QQ坐擁上億用戶資源，他們從渠道獲得豐厚的盈利是輕而易舉的事情，而SoLoMo概念下的渠道盈利模式無疑是一塊新興的戰(zhàn)略市場。BCG華盛頓總經(jīng)理Brad Loftus統(tǒng)計指出，美國連鎖百貨Nordstrom之前對其在線和離線庫存進行整合并重新推出包含消費者論壇、社區(qū)和用戶評論的網(wǎng)站；現(xiàn)在，Nordstrom的多渠道客戶消費是單一渠道客戶的四倍。在2010年前九個月，Nordstrom的網(wǎng)上銷售額增長了26%，而其全系列實體店的銷售額增長僅為8.9%，并且越來越多的企業(yè)通過多渠道的整合獲得了收益的高速增長。 SoLoMo的未來——ifttt.com及其它 SoLoMo無限美好的前景催生了人們的設想，而這其中最具有理想主義色彩的，無疑是ifttt.com的誕生。舊金山創(chuàng)新網(wǎng)站ifttt.com上線于2011年5月，在之前的時間里一直處于邀請注冊的狀態(tài)。這個網(wǎng)站域名是英文“If This Then That”的首字母縮寫，創(chuàng)辦的初衷是利用網(wǎng)絡上為數(shù)眾多的第三方應用API接口作為觸發(fā)器（Trigger），一旦（If）某一用戶設定的某網(wǎng)站上發(fā)生指定事件（Trigger）時，（then）這一事件就觸發(fā)另一個或多個網(wǎng)站上的指定動作（Action），從而完成整條語句，成為一個任務（Task）。而提供第三方接口的網(wǎng)站在ifttt上被稱為通道（Channel），比如微博、郵件、在線購物等都可以成為ifttt的通道。 ifttt的有趣玩法可以是這樣的：如果（If）自己和某一個或幾個好友的微博、QQ或任意社交網(wǎng)站上出現(xiàn)“休息”、“今天在家”、“空閑”等狀態(tài)，立即激活一條手機短信通知自己，同時群發(fā)短信“不醉不歸”給這幾個人，當同意的人數(shù)大于等于1時，立即激活谷歌地圖定位這幾人的位置并通知消息給某一選定的酒吧預訂座位，當其中某人的地理方位距酒吧大于等于5km時，通知出租車公司定時載客。 這樣的SoLoMo應用，把移動化、社會化、本地化的特點發(fā)揮到淋漓盡致，無疑能成為人們心目中值得信賴的工具。有些人設想出它的盈利模式——雇傭一批極客為網(wǎng)站專門撰寫復雜的ifttt任務，作為商品進行出售。但ifttt顯然過于科幻了——我們竟可以把自己的生活不加思索地交付于人工智能，并且這樣依賴它！另外要說明的一點是，通道的暢通與否取決于各大公司的競爭以及政府的監(jiān)管，因此這樣的模式并不一定會取得成功。 但這里并不需要一些比如“機器是否會主宰個人的生活而取代個人本身”這種哲學思考，我們只知道SoLoMo早已是大勢所趨，誰都無法拒絕它的魅力。
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