????SoLoMo受到追捧是毋庸置疑的事實。因為它混搭了目前互聯(lián)網(wǎng)界最火熱,討論最多的三個詞“Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)”,不僅投合了追求新潮,渴望新鮮和刺激的互聯(lián)網(wǎng)主要受眾年輕人群的口味,迎合了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者絞盡腦汁夜以繼日正在研發(fā)的三個互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方向,更是為眾多互聯(lián)網(wǎng)營銷人員提供了一條嶄新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。 炙手可熱的三個詞 混搭,英文詞為Mix and Match,本是時尚界的專用名詞,指將不同風(fēng)格、不同材質(zhì)、不同身價的東西按照個人口味拼湊在一起,混合搭配出完全個性化的風(fēng)格。這次,杜爾創(chuàng)新性地將其運用到互聯(lián)網(wǎng)界,搭配出混合不同技術(shù)、不同應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。 Mobile(移動):為SoLoMo提供技術(shù)支撐。這三個詞之中,最先提的應(yīng)該是Mobile(移動)?!捌ぶ淮婷珜⒀筛健?,因為有了智能手機的普及,才將本不在同一層面的三者聯(lián)系起來。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,促使互聯(lián)網(wǎng)沖破PC枷鎖,開始將網(wǎng)絡(luò)營銷從桌面的固定位置轉(zhuǎn)向不斷變動的人本身。

以蘋果iOS和谷歌Android為代表的新一代移動互聯(lián)網(wǎng)日新月異、不斷更新的應(yīng)用模式與體驗?zāi)J讲粩嗯鲇|用戶的快感神經(jīng),保持著他們的熱情不減蜂擁而上頂禮膜拜。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,擁有移動設(shè)備人群的急劇增加,直接促進即時搜索功能的發(fā)展,為SoLoMo的普及提供了技術(shù)上的支持,直接為“Lo”這一移動互聯(lián)網(wǎng)的典型服務(wù)模式發(fā)揮商業(yè)價值提供了保障,也為用戶消費體驗的及時上傳和分享提供了硬件支撐。 Local(本地化):SoLoMo服務(wù)的地理基礎(chǔ)。在移動互聯(lián)網(wǎng)的支撐下,商家可以確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置,然后提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)。之前便有行業(yè)人士預(yù)測,今后LBS將結(jié)合SNS、微博、團購、支付等技術(shù),向手機電子商務(wù)平臺方向演進。如今,在電子支付和團購的高速發(fā)展下,其地域聚集性和交易時效性特點日益突出,LBS能夠有效解決“交易在哪里、交易潛在用戶群在哪里、如何聚集用戶群”等關(guān)鍵問題,能夠在特定地點和時間內(nèi)將特定用戶引導(dǎo)到交易中,增強了LBS與電子商務(wù)在產(chǎn)品層面和用戶需求層面的互補性。而這也是SoLoMo所需要的發(fā)展方向。 Social(社交):為SoLoMo聚焦人氣。經(jīng)過7年的發(fā)展,社交網(wǎng)站目前已經(jīng)進入成熟階段。Facebook目前的注冊用戶已突破6億大關(guān),內(nèi)部估值為80億美元,顯示出強大的不可替代性,更是引起互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google的擔(dān)憂。國內(nèi)模仿較為成功的社交網(wǎng)站人人網(wǎng)(renren.com)和開心網(wǎng)(kaixin001.com),雖然人氣遠不及Facebook,但注冊用戶也已經(jīng)突破1億,憑借在線小游戲、日記分享、照片分享等服務(wù)內(nèi)容,人氣不斷飆升。社會化網(wǎng)絡(luò)基于人與人之間的多向互動及信任推薦實現(xiàn)了信息的分享及社會化關(guān)系鏈傳播,為SoLoMo在營銷上實現(xiàn)了更加精準(zhǔn)的人群定向,進一步放大了營銷收益。 營銷擁蹙者蜂擁而至 隨著SoLoMo理念的提出,集群體營銷、空間營銷、時分營銷為一體的整合營銷正在瓦解舊有的營銷格局,一個新的網(wǎng)絡(luò)營銷時代正在來臨。 日前,人人網(wǎng)推出“手機人人客戶端”和LBS產(chǎn)品“人人報到”,將Social、Local和Mobile三者合一。人人網(wǎng)方面表示,人人報到融合了人人網(wǎng)用戶的真實社交關(guān)系,使得報到行為不僅僅是單純的地理位置標(biāo)注,而且促進了好友之間以地點為契機的交流。同時手機人人用戶還可以分享帶地理位置的狀態(tài)和照片。通過人人報到的使用,廣告主的營銷推廣也取得了眾多進展。如為了推廣金桔檸檬的新口味飲料,今年6月康師傅每日C通過“人人報到”和“新浪微領(lǐng)地”兩大LBS服務(wù)在全國16個城市開展了“鮮享新味”報到贏贈飲活動。手機用戶只需在全國39個試飲點報到,就能憑活動徽章參與換領(lǐng),一旦報到成功,就會發(fā)送新鮮事告知其好友。短短12天,在超過10000次的報到中,成功到線下?lián)Q領(lǐng)贈飲的比例達90%以上。 隨著SoLoMo的興起,社會化、移動化的不斷推進,各種基于用戶地理位置的按需服務(wù)不斷出現(xiàn),商家可以精準(zhǔn)鎖定附近的目標(biāo)用戶,用戶也能夠方便找到身邊的各類服務(wù)信息,甚至商家還可以通過移動終端與用戶建立互動關(guān)系。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有74%的用戶在外出時使用手機搜索,1/3的手機搜索量是關(guān)于本地信息,有59%的消費者在購物時用手機與朋友分享信息,所有這些SoLoMo搜索行為的變化,也正引領(lǐng)著搜索引擎營銷領(lǐng)域的變革。 SoLoMo潛力還待發(fā)掘 基于SoLoMo理念基礎(chǔ)上的各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用雖然取得一些進步,但事實上,國內(nèi)真正把LBS+SNS技術(shù)應(yīng)用于移動互聯(lián)網(wǎng)軟件的開發(fā)商還相對較少,目前已有的幾個中,點點網(wǎng)以興趣類為主,米聊、微信以語音聊天為主,但是結(jié)合多種功能于一身的軟件還有待開發(fā)。有業(yè)內(nèi)人士認為,符合SoLoMo要求的公司都有希望成為下一個Google或者Facebook,成為硅谷下一只會生金蛋的母雞。從目前的情況來看,擁有這種資格的公司還沒有出現(xiàn)。 第二,智能手機有待普及。目前智能手機的市場占有量僅有30%,功能型手機和其他移動設(shè)備仍然占據(jù)70%的市場,智能手機的發(fā)展空間還有待挖掘。 第三,LBS的運用也面臨一個難點,即如何更精確地判斷出用戶所在地,不造成任何地理位置的偏移。這一點得不到很好的解決,就可能引發(fā)“假簽到”的問題,商家的促銷信息也得不到很好的推廣,客戶流失相對來說會更快。 另外,網(wǎng)絡(luò)資費高、政策監(jiān)管嚴(yán)等問題的存在也為網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者對SoLoMo的開發(fā)造成眾多局限。 所有這些問題的存在也在考驗著網(wǎng)絡(luò)營銷人員,目前的形勢不容樂觀。當(dāng)然,這些也并不是一兩家公司就能夠做到的,需要整個行業(yè)的發(fā)展和努力。當(dāng)人的創(chuàng)意智慧與科技的先進性完美結(jié)合時,SoLoMo才能為各方提供更廣闊的營銷空間。
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