2011年,國家十二規(guī)劃的開局之年,“發(fā)展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大中型企業(yè)”已是當(dāng)務(wù)之急。七大部委發(fā)布《關(guān)于加快我國工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》,以加強(qiáng)品牌建設(shè)工作。無論是政府、企業(yè),還是中介組織,包括個人,都在積極推動著中國品牌事業(yè)的發(fā)展。然而,品牌的創(chuàng)建和打造是一個系統(tǒng)的工程,決非一蹴而就。不僅要下決心、樹信心、有耐心,更要重誠意、出創(chuàng)意。
從國家品牌來看,中國國家形象宣傳片在美國的播放,不僅展示了大國自信,還有助于中國品牌海外進(jìn)行拓展,讓國外的人逐步了解一個正在崛起的東方大國。神州八號的升空,尤其是成功對接天空一號,振奮人心,讓國人為之喝彩。這是對中國航天事業(yè)最有力的肯定,也是展示自主創(chuàng)新成就的又一例證。另外,我國首艘航母順利試航、男籃女排重回亞洲之巔,對國家品牌的提升均有貢獻(xiàn)。而李娜法網(wǎng)折桂、姚明退役投身公益和商業(yè),他們憑借個人品牌的巨大影響力在不斷產(chǎn)生價值,也在推動著國家品牌。
在區(qū)域品牌建設(shè)上,西安世園會、深圳大運會、大連夏季達(dá)沃斯等大型品牌活動的成功舉辦,不僅提升了所在城市的品牌,對國家品牌形象的塑造也是一種促進(jìn)。國務(wù)院批復(fù)同意《中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2020年)》,明確指出要培育出一批國際知名品牌和具有較強(qiáng)國際競爭力的跨國企業(yè),成為中關(guān)村發(fā)展新的重大里程碑。浙江舟山群島新區(qū)、西咸新區(qū)的設(shè)立,加快了區(qū)域品牌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與升級。西湖入選世界申遺名錄,也讓杭州品牌更受全球矚目。
毋庸置疑,2011年的企業(yè)品牌非?;钴S,不管是創(chuàng)投并購、融資上市、海外維權(quán),還是市場競爭、創(chuàng)新營銷,都對中國品牌產(chǎn)生了重要的影響。愛國者勝訴東芝侵權(quán)、中國輪胎企業(yè)告贏美國商務(wù)部、海鷗反訴瑞企侵權(quán)勝訴、華為起訴摩托羅拉獲勝、唯冠維權(quán)勝訴蘋果,這些讓我們看到了中國的不屈不撓的與國際大品牌抗?fàn)幍木?。?lián)想并購NEC首超戴爾成為全球第二大PC廠商、海爾接手三洋白電業(yè)務(wù)、水晶石中標(biāo)倫敦奧運會、英利贊助巴西世界杯、光明購瑪納森75%股權(quán)、濰柴收購歐洲游艇企業(yè)、三一重工馳援日本災(zāi)區(qū)、中國品牌組團(tuán)植入《變形金剛3》、萬達(dá)六大舉措振興中國足球,這些足以看出中國品牌的雄厚實力。另外,老品牌不斷保持鮮活,新品牌不斷涌現(xiàn),比如杉杉換標(biāo)、京東涉足娛樂營銷、凡客力推1984、小米手機(jī)發(fā)布、正和島上線試運行、華為首推云手機(jī)、微博日益火爆得到廣泛應(yīng)用等等。然而,品牌之間從不缺乏紛爭,汾酒再次公開炮轟茅臺展開國酒之爭,蘇寧易購上線挑起電商激戰(zhàn),團(tuán)購市場競爭慘烈亂象叢生等。這些都是2011年品牌的真實寫照。
2011年的品牌事件中,除了十大入選和十大入圍外,還推出了十大品牌危機(jī),這讓我們看到品牌發(fā)展過程中的很多不足,有些也不失為大品牌,這有些讓人感到痛心。對于消費者而言,要求其實很簡單,希望買到的東西能夠“安全、放心、有保障”,這是一個最基本的訴求。但是往往問題就是出在這里,由于很多品牌的急功近利,抱著僥幸的心理,忽視了本應(yīng)該重視的,丟掉了誠信,沒有了底線,一步步鑄成大錯,給品牌帶來危機(jī)。各種“門”事件,各種不安全,各種不誠信,都在一次次-愛華網(wǎng)-地傷著消費者的心,一次次地拿商業(yè)的底線來博弈消費者所能容忍的界限?!盁o底線的商業(yè)”,這是正和島島民公約中的五戒之一,也應(yīng)該是所有品牌遵守的基本原則。

要避免品牌危機(jī)的發(fā)生,還在于扎實的基礎(chǔ)工作,在于誠信經(jīng)營,在于捍衛(wèi)底線。正如艾豐教授在第五屆中國品牌節(jié)上的發(fā)言:誠信是底線,是生命線。品牌的第一個評價標(biāo)準(zhǔn)是信任度。要象愛護(hù)生命一樣遵守誠信。國內(nèi)市場上層出不窮的不誠信的質(zhì)量事故,都在破壞著中國品牌在外國消費者心中的誠信度。做國際品牌,必須從誠信開始!
2011年已然成為歷史,輝煌也好,平淡也罷,能活下來就是硬道理。幾多艱辛,幾分榮耀;面對未來,還需滿懷信心,從容以對。我們始終堅信,中國品牌必將贏得全球尊敬。期待中國品牌在2012年,少給我們一些憂慮,多給我們一些驚喜。
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