愛華網(wǎng)? ??????????????? 武漢市煙草公司
品牌培育的成效集中反映了營銷網(wǎng)建水平的高低，基層營銷部要牢牢把握第一要?jiǎng)?wù)，傳遞正能量，提高區(qū)域品牌培育工作的執(zhí)行力、精準(zhǔn)性，全面提升品牌培育水平。
針對基層營銷部品牌培育工作中主要存在的，只注重銷售結(jié)果，不注重流程管控，只注重品牌狀態(tài)，不注重品牌成長，只注重鋪貨上柜，不注重終端培育的主要問題，應(yīng)加強(qiáng)目標(biāo)引領(lǐng)，突出過程控制，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，發(fā)揮能動(dòng)作用。以目標(biāo)時(shí)點(diǎn)化，流程規(guī)范化，考評精細(xì)化，培育全員化，把握品牌培育正方向、積蓄正能量、促進(jìn)正循環(huán)。 區(qū)營銷部可以構(gòu)建“131”品牌培育工作模式。即立足“品牌定位，動(dòng)態(tài)引領(lǐng)，區(qū)域領(lǐng)銜，全員培育”的1條工作主線，突出“客服部周品牌培育定向指導(dǎo)”、“市場部周品牌培育跟蹤分析”、“區(qū)營銷部月品牌培育分析評估”3項(xiàng)工作，發(fā)揮“市場部區(qū)域領(lǐng)銜”1個(gè)能動(dòng)作用，避免基層品牌培育工作邊緣化，提高執(zhí)行力，提高品牌培育的能力與水平。（一）立足“1”條主線 區(qū)營銷部通過“品牌定位，動(dòng)態(tài)引領(lǐng)，區(qū)域領(lǐng)銜，全員培育”工作主線，引領(lǐng)客服部、市場部、客戶經(jīng)理三層形成品牌培育的管理閉環(huán)。即客服部通過品牌定位、每周發(fā)布品牌培育信息、制定宣傳推介目標(biāo)、優(yōu)化供應(yīng)策略，引領(lǐng)市場部針對性的開展培育工作。使市場部每周培育有目標(biāo)，銷售有重點(diǎn)，宣傳有方法，促銷有措施。同時(shí)以“市場部區(qū)域領(lǐng)銜”模式，使客戶經(jīng)理品牌培育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、良好做法得以宣傳推廣，踐行全員營銷、全員培育。區(qū)營銷部緊密圍繞市公司營銷總部階段性工作目標(biāo)，分析培育效果，總結(jié)培育經(jīng)驗(yàn)，制定下一步培育措施。（二）突出“3”項(xiàng)工作? “客服部周品牌培育定向指導(dǎo)” 1、客服部根據(jù)市公司年度品牌采購計(jì)劃，重點(diǎn)品牌、低焦油品牌發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合區(qū)域品牌銷售貢獻(xiàn)度，制定《年度區(qū)營銷部品牌發(fā)展目標(biāo)》，確定重點(diǎn)培育的品牌及規(guī)格。
2、客服部每周根據(jù)營銷總部品牌工作要求，下發(fā)市場部《品牌培育指導(dǎo)書》，引領(lǐng)培育工作。主要包含以下內(nèi)容：市公司下周貨源投放分析、新品上市推介、終端品牌宣傳要點(diǎn)、上周工作執(zhí)行情況及下周工作部署。?? 3、客服部通過市場部將 《品牌培育指導(dǎo)書》下發(fā)客戶經(jīng)理人手一份，并通過飛信、QQ等形式再次提綱舉領(lǐng)將重點(diǎn)內(nèi)容宣傳到人，貫徹到人，形成品牌培育信息的高效傳遞機(jī)制，快速反應(yīng)機(jī)制。??????? ?? “市場部周品牌培育跟蹤分析”? 市場部通過“周例會(huì)”，將《品牌培育指導(dǎo)書》內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通報(bào)上周重點(diǎn)品牌培育工作執(zhí)行情況，分析存在的問題，向客服部反饋下周的措施與建議。? “區(qū)營銷部月品牌培育分析評估”? 區(qū)營銷部每月通過“月度營銷工作例會(huì)”，分析評估各市場部、客戶經(jīng)理月度重點(diǎn)品牌、新品牌銷售實(shí)績及“三維五率”市場狀態(tài)，總結(jié)工作措施與經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合營銷總部實(shí)施“品牌文化價(jià)值傳播標(biāo)準(zhǔn)”等工作重點(diǎn)，如一線人員口頭推介標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代營銷終端通用推介標(biāo)準(zhǔn)，部署下月工作。?（三）發(fā)揮“1”個(gè)作用? “市場部區(qū)域領(lǐng)銜”?? 由于營銷能力的差異，客戶服務(wù)水平的高低，區(qū)域市場的不同，品牌培育工作更需要區(qū)營銷部突出區(qū)位優(yōu)勢，實(shí)施“市場部區(qū)域領(lǐng)銜”，發(fā)揮基層能動(dòng)作用。更加關(guān)注客我互動(dòng)中的“金點(diǎn)子”、“工作法”等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)以致用，相互促進(jìn)，達(dá)到提升整體品牌培育水平的目的。?? 1、每個(gè)月由一個(gè)市場部代表基層領(lǐng)銜品牌培育工作，根據(jù)區(qū)域銷售狀況、市場狀態(tài)，提出下周品牌培育措施，制定《品牌培育指導(dǎo)書》，由客服部補(bǔ)充完善后，下發(fā)執(zhí)行。?? 2、客服部每月根據(jù)《品牌培育指導(dǎo)書》對“市場部區(qū)域領(lǐng)銜”進(jìn)行“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”評分。每季度編寫《品牌培育之路》營銷?？?，明確重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，宣傳區(qū)域營銷工作。?? 3、每季度區(qū)營銷部結(jié)合“市場部區(qū)域領(lǐng)銜”得分情況，評選一名“品牌培育管理之星”市場部。并根據(jù)客戶經(jīng)理區(qū)域品牌培育目標(biāo)完成情況（重點(diǎn)品牌銷售增幅排名、新品鋪貨率排名、品牌培育創(chuàng)新成果），評選“重點(diǎn)品牌銷售之星”、“新品牌培育之星”、“品牌培育金點(diǎn)子獎(jiǎng)”各一名，在季度標(biāo)桿評先中予以表彰激勵(lì)。營造比、學(xué)、趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的品牌培育工作氛圍。 面對2013年卷煙增量的銷售壓力，基層營銷部要把握品牌培育第一要?jiǎng)?wù)，向品牌發(fā)展要銷量，向精準(zhǔn)營銷上銷量?？梢园凑铡?31”區(qū)域品牌培育模式，成立區(qū)營銷部、市場部“品牌培育小組”，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，突出重點(diǎn)，以營銷戰(zhàn)線品牌培育目標(biāo)更加具體、流程更加精細(xì)、方法更加有效，進(jìn)一步促進(jìn)全員營銷。 為確保“131”品牌培育工作模式順利推進(jìn)實(shí)施，區(qū)營銷部還應(yīng)將季度品牌培育管理納入營銷勞動(dòng)競賽、標(biāo)桿管理及月度營銷考核。原則上為區(qū)營銷部品牌培育做出貢獻(xiàn)，且連續(xù)2個(gè)季度被評為“品牌培育管理之星”的市場部，營銷戰(zhàn)線可以評選為年終先進(jìn)。
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