愛華網(wǎng)談翡翠投資約會，自然充滿了神秘，也有變數(shù)，約會能否成功，取決于各個方面，縱然有周瑜的智慧，關(guān)鍵時刻也有“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，還得請諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來解決實際管理問題。當然，如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事，那就是你的運氣了，當然收獲的還是死老鼠?！囤w梅陽：我與管理的約會》系列100個主題，系筆者多年管理咨詢實踐，在剪刀加膠水的熏陶下，在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下，還有在……下，筆者自成體系的一系列小文。因此，在欣賞（糟蹋）文字的同時，不要有自我框架下的道德高度，長期接受的意識形態(tài)，以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào)，還有你自認為的優(yōu)勢……，對我進行口誅筆伐，以及口吐諸多動物的生殖器的字眼，我一概不與你約會。約會的企業(yè)，人名，有時進行了處理，敬請諒解，此為《趙梅陽：我與管理的約會》之序。談翡翠投資，我們用“瘋狂的石頭”從2002年到2012年,上證指數(shù)10年“零漲幅”。如果您放眼國際，看看其它幾個主要證券市場，如道瓊斯、納斯達克等指數(shù)，中國依然是“跌幅冠軍”。房地產(chǎn)已經(jīng)“瘋狂”十年了，價格雖然受諸多影響，但是嚴峻的國內(nèi)外形勢讓地產(chǎn)投資充滿變數(shù)。改革開放30年，老百姓擁有高達30萬億的閑置資金，如何來安排，成為牽動億萬中國人的一塊心病。我們設(shè)想一下，如果存銀行，通貨膨脹導(dǎo)致資產(chǎn)貶值；如果去炒股，風(fēng)險很大，可能又是一個連續(xù)的零漲幅；如果進行基金、黃金、外匯、藝術(shù)品投資，那則需要專業(yè)人士指導(dǎo)；如果做傳統(tǒng)生意，不懂行就意味著風(fēng)險很大，與此同時，零散的資金很難進入一些高成長、高回報的投資領(lǐng)域。 當社會一些主流投資碰壁的時候，我們的投資決策應(yīng)該是盡量減少手中現(xiàn)金和儲蓄存款的數(shù)量，以儲蓄替代型產(chǎn)品來代替銀行儲蓄，以實物形式存在的珠寶翡翠等，將可能因為通貨膨脹的因素而獲得價格的快速上升。翡翠——最具有投資價值的品種中國已成為全球第二大奢侈品消費大國，翡翠更加彰顯其投資與收藏價值。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，中國奢侈品市場的年銷售額超過35億美元。中國的富人階層在人數(shù)和財富上都在飛速增長。中國新興的中產(chǎn)階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志，翡翠成為這類人群投資收藏的首選。近十年來，各種拍賣會上，翡翠屢創(chuàng)天價。翡翠市場看好的主要原因是好翠越來越少，翡翠的價格飆升10倍，銷售額平均每年增長30%以上。 翡翠——保健作用與美觀享受并存，人養(yǎng)玉三年，玉養(yǎng)人一輩子，翡翠的保健作用日益得到人們認可，翡翠給人以美的享受，還能促進人體健康的作用。早在2000多年前，我們的祖先就將玉石用于醫(yī)療保健。如《神農(nóng)本草》、《本草綱目》等古代醫(yī)藥名著中都有記載：玉石有“除中熱，解煩懣，潤心肺，助聲喉，滋毛發(fā)，養(yǎng)五臟，安魂魄，疏血脈，明耳目”等療效；有106種玉石用于內(nèi)服外敷的治病方法。還記載：玉石若“久服耐寒暑，不饑餓，不老成神仙”。?翡翠——稀缺與需求決定升值趨勢翡翠產(chǎn)地單一、形成條件特殊，資源稀缺，需求量增大，成為翡翠升值的決定因素。翡翠的形成需要一種相當難得甚至自相矛盾的環(huán)境，要求極高的壓力和較低的溫度。在全世界，能滿足翡翠形成要求的地質(zhì)環(huán)境只有緬甸北部一個極小的地區(qū)，因此翡翠的儲量非常稀小。資源稀缺，需求增大。翡翠資源瀕臨枯竭，物以稀為貴。世界上能達到寶石級翡翠礦山也只有緬甸一處。由于過度的開采，隨著國內(nèi)外翡翠首飾及其投資收藏市場的不斷擴大，而造成翡翠初級原料供應(yīng)短缺。翡翠資源具有不可再生性，而社會需求卻是有增無減，從長期來看，這種供求關(guān)系決定了翡翠不斷走高的市場價格。翡翠——更易儲值與收藏相對與其它藝術(shù)品來說，翡翠更具儲值性與收藏性，成為翡翠升值的重要參考要素。翡翠是一種高價值的寶石，為古今玉石之王；與字畫、古籍相比，翡翠更便于保存，且得到世界的公認；與房子、汽車和紅木家具這類“硬貨”相比，它易于濃縮和轉(zhuǎn)移資產(chǎn)；與其他收藏品種相比，翡翠升值明顯，又具有極高的鑒賞價值。正是由于翡翠具有很強的內(nèi)在價值，因此不會象其它投資品種那樣因為社會、經(jīng)濟的動蕩而貶值，具有很強的保值性與升值空間。翡翠投資風(fēng)險——貨不真成為其最大投資風(fēng)險由于翡翠投資的獨特性和專業(yè)性強等特點，必須要求翡翠玉石要保證質(zhì)量，至少是天然的未經(jīng)處理的玉石，即俗稱的“A貨”翡翠。保真是所有收藏和投資行為的前提，看上去類似的翡翠，A貨和B、C、D貨的價格相差迥異，只有A貨有升值空間，其他均無升值可言。因此，保證所收藏和投資的是未經(jīng)任何人工處理的天然A貨翡翠是很重要的。在珍園文化，真實已經(jīng)鑒定，稀缺無法復(fù)制，所有產(chǎn)品均經(jīng)過國家機構(gòu)鑒定，出具檢驗證書。同時，越來越多的偽冒品和類似翡翠的寶石在市場上出售，充當翡翠，因而作為初次進入這個行業(yè)者，應(yīng)提高警惕，避免買假貨。由于翡翠的價格受色澤、做工、重量等諸多因素影響，在購買時一定要索取國際公認的鑒定書，以確保翡翠的品質(zhì)與價值。翡翠投資風(fēng)險——價不實將使投資收益大打折扣對于翡翠的價格問題，由于業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的評判標準，主要還得根據(jù)貨品的質(zhì)地和稀缺性來評定價格。一般來說，在大型商場購買的翡翠，雖然在質(zhì)量上有了一定的保障，但是好貨也不便宜，作為投資，如果高位進去，也就沒有短線乃至中線投資的必要了。投資翡翠，首先要保證翡翠材質(zhì)本身的品質(zhì)，或色美，或種佳，或工優(yōu)，至少有一點所長；其次考慮合理的價格。如果色種工俱全，價格合理則為翡翠投資的最佳選擇。翡翠投資策略——博覽群書，提高認識先武裝自己，做一個充實的翡翠知識研究者，學(xué)習(xí)有關(guān)翡翠知識，向書本學(xué)習(xí)或積極參與各種有關(guān)翡翠的講座、研習(xí)、珠寶展覽會、學(xué)術(shù)交流會等各項有關(guān)翡翠的活動，多和寶石專家、學(xué)者、收藏家、從業(yè)者、消費者等接觸，進而培養(yǎng)自身對翡翠的知識及經(jīng)驗。在此方面，諸如珍園開通了翡翠學(xué)堂，專門為前來的消費者普及專業(yè)知識，提高鑒賞水平，培養(yǎng)興趣。翡翠投資策略——循序漸進，精品至上翡翠的研究與投資，絕非一朝一夕可成。對翡翠的認知不足，而急促投入，風(fēng)險就會很大。買精不買多，收藏翡翠中的精品。在國際市場，高品質(zhì)的翡翠漲價最為明顯，在近20年來上漲了幾十倍，所以收藏一定要以各種翡翠的精品為主。想取得投資翡翠收益的最大化，在收藏與投資時，應(yīng)以中高檔品種和中長期操作為主，精品、高檔的翡翠才最有投資價值，低端產(chǎn)品的投資回報率受不確定因素影響較大。翡翠在品牌、設(shè)計、工藝、款式創(chuàng)新等方面的附加值也是決定其價值今后高低的重要因素之一。如能收藏著名品牌的翡翠，其品牌的附加值與影響力，可使升值空間更為廣闊。翡翠除本身的珍貴外，其設(shè)計款式、雕琢工藝的附加值亦是投資收藏時評估其價值的重要因素，目前我國珠寶工藝界大師級人才越來越匱乏，有些珠寶首飾與工藝品已是絕版，越是工藝性強的作品，越是機器無法代替的工藝，以及在款式、題材方面具有特色、出自名家之手的，其升值空間就越大。翡翠投資策略——積累人脈，長線投資盡量多去認識一些業(yè)內(nèi)人士，如珠寶玉石專家、學(xué)者、收藏家、從業(yè)者、消費者等，讓你周圍的人知道你在研究及收藏翡翠，讓他們成為你的朋友，因為這些人有可能是您以后的貨源或客戶。同時做好長線投資的準備與良好的心態(tài)，翡翠的投資長久以來其回報率一直呈穩(wěn)定增長趨勢，但其本身特性及市場的需求特點決定了投資翡翠不可能立刻就能有回報，需要時間的過程，一般也需持有至少1至2年。投資翡翠需以平常心待之，避免大起大落對人心理上的沖擊，前提可以是因為喜歡或者是興趣所在，其次才是以盈利為目的。一般翡翠都得收藏3年以上，會有約50%的增值，甚至一倍，翡翠投資不能有投機心理。翡翠投資策略——把握貨源，掌握趨勢如果有幸直接從珠寶加工廠、加工工藝師取得、或者直接委托工廠訂制，這是比較理想的收藏渠道，也是今后高檔翡翠銷售的主要發(fā)展趨勢，但這并不是大多數(shù)人能輕易辦到的。也可以通過珠寶行家、專家協(xié)助，或從珠寶翡翠中間人、珠寶翡翠經(jīng)紀機構(gòu)等處購進，能得到較好的服務(wù)與專業(yè)化的把握，但是由于目前我國的珠寶翡翠經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)很不發(fā)達，收藏的范圍也受到限制。從翡翠專賣店、專柜內(nèi)購得，這是目前購進珠寶的主要渠道，但從此渠道購進需要自身具有較高的鑒賞水平與專業(yè)知識，同時商業(yè)中間環(huán)節(jié)的利潤也對今后的升值不利，同時也要特別注意商家的信譽，選購時一定要去信譽高的正規(guī)商店購買。從拍賣會上購進，目前是高檔翡翠流通比較集中的環(huán)節(jié)，同時也有機會取得一些物美價廉的東西。一般的投資者可以從專賣店、專柜處煉眼力，拍賣會淘精品。而資深投資與收藏者則是需要復(fù)合式的全方位的，從各種渠道尋求自己中意的藏品。約會收獲：如果誰說已經(jīng)把握了“瘋狂的石頭”，那么說明了他已經(jīng)成了“瘋狂的石頭”，這是一個經(jīng)驗加悟性的行業(yè)，是一個聽起來水很深的行業(yè)，也是一個一不小心賺大錢的行業(yè)，當然，你如果有錢沒有地方花，那么投他，肯定有你一席之地。成長型企業(yè)約會，自然充滿了神秘，也有變數(shù)，約會能否成功，取決于各個方面，縱然有周瑜的智慧，關(guān)鍵時刻也有“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，還得請諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來解決實際管理問題。當然，如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事，那就是你的運氣了，當然收獲的還是死老鼠。《趙梅陽：我與管理的約會》系列100個主題，系筆者多年管理咨詢實踐，在剪刀加膠水的熏陶下，在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下，還有在……下，筆者自成體系的一系列小文。因此，在欣賞（糟蹋）文字的同時，不要有自我框架下的道德高度，長期接受的意識形態(tài)，以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào)，還有你自認為的優(yōu)勢……，對我進行口誅筆伐，以及口吐諸多動物的生殖器的字眼，我一概不與你約會。約會的企業(yè)，人名，有時進行了處理，敬請諒解，此為《趙梅陽：我與管理的約會》之序。企業(yè)咨詢，均是大手筆，國內(nèi)很多咨詢公司，自詡少于多少多少的單子不接，筆者對于成長型企業(yè)，則給予額外的關(guān)照。一、咨詢角度的成長型企業(yè)首先要對成長型企業(yè)進行界定,參照統(tǒng)計局，參考上深主板、創(chuàng)業(yè)板，結(jié)合咨詢實踐，筆者給出了一個從咨詢角度劃分的成長型企業(yè)，所謂成長型企業(yè)，主要是指初創(chuàng)或成立時間不長的企業(yè)，企業(yè)規(guī)模相對有限，但成長潛力好的各類企業(yè)。具體可以從制造業(yè)、經(jīng)銷類、服務(wù)類三類上來分。制造類企業(yè)：年銷售額2000萬以上，2億以下；經(jīng)銷類企業(yè)：年銷售額1億以上，10億以下；服務(wù)類企業(yè)：營業(yè)收入1000萬以上，1億以下。本業(yè)務(wù)主要面對的是具有成長動力的民營企業(yè)，外資企業(yè)及其他形式的實體。二、成長型企業(yè)需求特點咨詢需求全面：成長型企業(yè)往往難以對咨詢需求進行準確定位，企業(yè)再成長過程中會遇到各方面的問題，從企業(yè)業(yè)務(wù)方向到組織架構(gòu)，從高管分工到業(yè)務(wù)人員考核等等，咨詢需求比較全面。采用與大企業(yè)相同的咨詢模式難以取得收效。咨詢實效性較強：成長型企業(yè)咨詢成果不以咨詢報告為依托，主要體現(xiàn)在高層的直面互動、一系列篇幅不長但可執(zhí)行的公司執(zhí)行性文件，以解決問題為目標。三、咨詢企業(yè)的選擇一般來說，企業(yè)選擇咨詢，相當于買方市場，主動地位，但是，需要尋求成長性咨詢師絕非易事。因此，這種咨詢企業(yè)可遇不可求，要符合一些特征。行業(yè)特點：行業(yè)企業(yè)分散，但具有良好發(fā)展前景……企業(yè)基礎(chǔ)：業(yè)務(wù)集中，具備一定基礎(chǔ)條件，有可能成為未來的行業(yè)龍頭……爆發(fā)力：企業(yè)成長迅速……企業(yè)家選擇：具備企業(yè)家精神，企業(yè)家綜合素質(zhì)……四、咨詢的原則1、創(chuàng)造性原則，人無我有，開天辟地。2、主次有序原則，不要面面俱到，但一定要抓住主要矛盾，解決主要問題。3、模塊化原則，給予細分，模塊劃分不循規(guī)蹈矩。4、簡單化原則，正式的文件包裝就免了，戴很大的帽子的文字就免了。五、成長型企業(yè)咨詢特點中小企業(yè)成長咨詢一般以一年為期。年初與年末為咨詢工作相對集中的階段。對項目經(jīng)理要求更高，專業(yè)技能、知識面廣、應(yīng)變能力強，按照曾經(jīng)的同事調(diào)侃的那樣，能上與老板指點江山（吞云吐霧），調(diào)侃天下，下與工人打成一片（插科打諢），不分你我。六、成長型企業(yè)咨詢項目主要內(nèi)容1、發(fā)展定位，包括企業(yè)戰(zhàn)略定位，明確企業(yè)存在的意義、任務(wù)，企業(yè)業(yè)務(wù)方向，明確企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，避免業(yè)務(wù)發(fā)散，實現(xiàn)業(yè)務(wù)聚焦。發(fā)展目標，銷售目標，市場地位等，戰(zhàn)略性指標開發(fā)。工作方法，與企業(yè)家密切溝通為主要方式，以使公司定位建立在企業(yè)的積累上；聯(lián)合召開項目組與企業(yè)高層頭腦風(fēng)暴會；對行業(yè)價值鏈進行總體、簡要分析，以與企業(yè)的理解互為補充；與專門的戰(zhàn)略項目不同，不對業(yè)務(wù)進行全面分析。工作成果是3-5PPT或1-2頁WORD，行業(yè)分析簡報（不超過20PPT)，成果主要體現(xiàn)在年度計劃中。2、管理平臺，包括企業(yè)組織框架，組織框架圖，崗位設(shè)置，關(guān)鍵崗位職責(zé)，落實高層、主要中層的基本崗位職責(zé)，關(guān)鍵管理制度，針對公司的實際需求，制定簡單、實用的關(guān)鍵管理制度。工作方法，與企業(yè)家交流，制定公司組織架構(gòu)；與相關(guān)高層交流，制定關(guān)鍵崗位職責(zé)與關(guān)鍵管理制度，制度簡單、有效。不采取地毯式訪談模式。公司定位與組織高度吻合，因事定崗與因人定崗相結(jié)合。工作成果，組織框架：“一張紙”原則。崗位職責(zé)：不超過15項，10項以內(nèi)為宜。管理制度：簡單明了，每項制度不超過2頁，1頁為宜。3、制定年度計劃，年度主體思路，業(yè)務(wù)發(fā)展模式，年度業(yè)務(wù)發(fā)展方向，年度業(yè)務(wù)指標分解。按部門，按產(chǎn)品，按行業(yè)，企業(yè)重大管理任務(wù)/技術(shù)發(fā)展/人力資源/財務(wù)預(yù)算/信息化。工作方法，由項目組制定年度計劃提綱，由企業(yè)完成制定工作；項目組與企業(yè)高層共同討論年度計劃內(nèi)容，并修訂。通過年度計劃明確年度任務(wù)、目標與重點工作。工作成果，年度計劃：3頁紙以內(nèi)，WORD。4、計劃執(zhí)行，高管任用，與現(xiàn)有候選對象交流，協(xié)助總經(jīng)理對關(guān)鍵崗位進行任用，協(xié)助關(guān)鍵人才招聘，高管年度任務(wù)書，企業(yè)年度目標分解，制定高管年度任務(wù)書（任務(wù)與薪酬對應(yīng)），關(guān)鍵崗位業(yè)績管理?？己宿k法，年終對企業(yè)關(guān)鍵崗位進行業(yè)績評估。工作方法，根據(jù)成長型企業(yè)特點，建立開放、簡單的年度任務(wù)書體系；以與企業(yè)高管為重點工作對象：包括溝通、進展跟蹤、能力培養(yǎng)等。工作成果，針對每個高管建立專題：高管職責(zé)，年度任務(wù)書，績效監(jiān)控，薪酬，會談紀要等；關(guān)鍵崗位專題/工作職責(zé)/考核辦法/績效監(jiān)控/薪酬等/制度。5、商業(yè)模式與決策支持商業(yè)模式：是一個逐步形成的過程，是企業(yè)創(chuàng)新與走向成熟的標志。以企業(yè)家為主，咨詢將與企業(yè)家共同探索業(yè)務(wù)發(fā)展點，及時總結(jié)，以建立企業(yè)獨具特色的發(fā)展模式。重大決策支持：戰(zhàn)略機會把握：幫助企業(yè)家盡心決策分析，對企業(yè)遇到的戰(zhàn)略機會進行把握，重大管理決策。工作方法，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)跟蹤；基準分析與研究。工作成果，商業(yè)模式分析與總結(jié)：10PPT。主要體現(xiàn)在年度計劃與總結(jié)內(nèi)。6、年度總結(jié)年度總結(jié)：對企業(yè)年度業(yè)務(wù)、管理等工作進行總結(jié)，包括經(jīng)驗與不足。來年計劃：在年度總結(jié)基礎(chǔ)上提出來年計劃框架。工作方法，數(shù)據(jù)梳理、分析，組織年度務(wù)虛會。工作成果，年度總結(jié)：3頁紙以內(nèi)，WORD。七、成長型企業(yè)咨詢流程八、成長性企業(yè)項目工作計劃以快速有效的現(xiàn)場工作為主導(dǎo)，以頻繁的互動為手段九、成長性企業(yè)項目投入約會收獲：簡單、高效，看得見的成果，員工能感覺到是實在的提高，一旦長久，均成了企業(yè)家的朋友。山高人為峰約會，自然充滿了神秘，也有變數(shù)，約會能否成功，取決于各個方面，縱然有周瑜的智慧，關(guān)鍵時刻也有“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，還得請諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來解決實際管理問題。當然，如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事，那就是你的運氣了，當然收獲的還是死老鼠。《趙梅陽：我與管理的約會》系列100個主題，系筆者多年管理咨詢實踐，在剪刀加膠水的熏陶下，在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下，還有在……下，筆者自成體系的一系列小文。因此，在欣賞（糟蹋）文字的同時，不要有自我框架下的道德高度，長期接受的意識形態(tài)，以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào)，還有你自認為的優(yōu)勢……，對我進行口誅筆伐，以及口吐諸多動物的生殖器的字眼，我一概不與你約會。約會的企業(yè)，人名，有時進行了處理，敬請諒解，此為《趙梅陽：我與管理的約會》之序。“山高人為峰”這句話今天已經(jīng)成為很多人的座右銘，原句摘自國畫大師張大千的友人所贈送的對聯(lián)“山至高處人為峰，海到盡頭天是岸”，意境高廣開闊。也有“山高人為峰，海闊心無界”的說法。類似的對聯(lián)還有林則徐“海到無邊天作岸，山登絕頂我為峰”，友人贈張大千“海到盡頭天是岸 山至高處人為峰”。紅塔集團“山高人為峰”企業(yè)理念自提出到今天，已經(jīng)九年多了，與其他企業(yè)不同的是，今天在中央電視臺還能見到這個能激勵人前行的五個字。是的，山登絕頂我為峰，山再高，最終踏在腳下。一、民族自尊心挑戰(zhàn)珠峰測量在19世紀，珠峰高度的測量都被外國人所把持，雖早在清朝康熙年間，就為珠峰建立了最早的地圖標志。1852年，以英國人華夫為首的測量隊用大地測量的方法，首次確定珠峰為世界最高峰。在此以后，對珠峰的重大測量事件幾乎每隔20年左右就要發(fā)生一次，圍繞珠峰高度的爭論也從未停止過。1975年，我國在“登山、測量、科考”一體的組織原則下，測定珠峰高度。2005年，距離我國第一次測量珠峰高度已經(jīng)整整30年，30年來，我國的經(jīng)濟社會已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，中華民族已經(jīng)崛起于世界民族之林。重測珠峰高度的活動不僅是一次簡單的科考活動，更是一次充分體現(xiàn)國家實力、體現(xiàn)中華民族自豪感的一件大事。此次丈量的，不僅僅是珠峰的高度，同時也是中華民族的高度。 說到這里，不得不提一個工業(yè)巨人——紅塔集團。改革開放30年來，紅塔集團由一個名不見經(jīng)傳的小廠，一躍成為中國第一、世界前列的現(xiàn)代化大型企業(yè)。它的崛起和高速發(fā)展，被中國經(jīng)濟學(xué)界認為是“一個奇跡一個謎”，稱為“紅塔山現(xiàn)象”，紅塔集團被有關(guān)專家譽為“中國民族工業(yè)的一面旗幟”。紅塔確立了“堅持以主業(yè)為主，提質(zhì)創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力”的工作中心，推進以企業(yè)重組和品牌擴張為主要內(nèi)容的整合工作。“歸核化戰(zhàn)略”的啟動，“山高人為峰”理念的提煉，“三項制度改革”的實施，使紅塔實現(xiàn)了止滑增長的目標。這樣，一個科考的測量，成就一個企業(yè)的新高度。二、紅塔公關(guān)策劃，重塑企業(yè)精神“山高人為峰”，“山”是“紅塔山”，“人”是紅塔人，紅塔山再高，也是靠紅塔人的努力的來的。這是對“天下有玉煙，天外還有天”的玉煙精神的繼承和發(fā)揚。“山”是紅塔山，“人”是消費者。山再高，消費者的需求才是紅塔人自始至終追求的極致，消費者才是真正的頂點。紅塔山品牌文化要體現(xiàn)的是一種“以人為本，超越自我，科技領(lǐng)先，關(guān)愛健康”的追求理念。三、選擇時機，準確定位，成就山高人為峰重測珠峰活動早在2004年底已經(jīng)向全社會公布，紅塔集團在第一時間獲得該信息時，出于綜合考慮，沒有馬上確定參與此活動。2005年4月底，測繪隊員準備搭建5300米的大本營，這是本次重測珠峰活動中最重要的一個大本營。此時，有關(guān)重測珠峰的信息開始較多的受到社會公眾關(guān)注。正是在這個時候，紅塔以“全程贊助”的方式，開始正式介入本次活動，并且把宣傳訴求點準確定位在“重測珠峰”上。紅塔集團從開始介入，到2005年10月9日上午10：30分國務(wù)院新聞辦公布珠峰新高度，歷時5月有余。?“山高人為峰”，昭示著紅塔對“新高度”的追求和向往。重測珠峰高程與紅塔的品牌內(nèi)涵形成一種非常天然的貼近：這里，“人”是消費者和紅塔人。具體到此次重測珠峰活動來說，就是指登峰隊員，他們代表著國家，代表著中華民族，是“中國人”。從“山高”的含義看，珠峰再高，人總是要去攀登。這是人類共有的永不低頭、永攀高峰的精神。這種精神也表達了人們在競爭激烈、緊張，承受著巨大生活和工作壓力的現(xiàn)代社會中所應(yīng)具備的積極進取、追求成功的心理狀態(tài)和人生觀，紅塔與之共鳴。而簡單的一個“峰”字，卻蘊涵著攀登的目的，“會當臨絕頂，一覽眾山小”，登頂是一種成就，也是一種人生的境界。 隨著2005珠峰高程測量活動的逐步展開，這一事件已經(jīng)成為國人甚至全球關(guān)注的焦點。紅塔集團這次通過支持贊助國家地質(zhì)測繪局的方式，介入這一萬眾矚目的重大事件，不僅體現(xiàn)了作為國有大企業(yè)的社會責(zé)任感，彰顯中華兒女的民族自豪感，提升了企業(yè)形象和行業(yè)整體形象，同時也以最貼近、最適當?shù)男问接忠淮卧忈尅吧礁呷藶榉濉钡钠髽I(yè)核心理念，達到宣傳“山高人為峰=紅塔精神=中國人精神”這一最終訴求點。 四、精心謀劃公關(guān)活動，廣泛開展媒介宣傳全程贊助重測活動——深入大本營向隊員捐贈物資，2003年5月22日，2005珠峰登山隊員成功登頂。紅塔集團于當天主流平面媒體和門戶網(wǎng)站刊登了祝賀廣告。同時，紅塔集團在集團監(jiān)事會主席的帶領(lǐng)下，親赴西藏，在第一時間和登頂隊員一起，在拉薩召開媒體見面會，并于當天晚上舉辦公益性的答謝晚會。登頂勇士歸來后，精心安排了一系列慶祝活動，實施珠峰新高度有獎競猜活動，對與實際高度有差值的，對前1000名進行抽獎獎勵，2005年08月對紅塔山在線登山游戲挑戰(zhàn)賽獎項發(fā)送情況進行公告。約會收獲：山高人為峰，要有這股豪氣，站在巨人升上，能站在巨人身上，這是智者，站在高山上，這是勤者，有毅力者，能克服一切困難者。如果能在在高山智者身上，那幾乎是天地一完人了。咨詢的推廣約會，自然充滿了神秘，也有變數(shù)，約會能否成功，取決于各個方面，縱然有周瑜的智慧，關(guān)鍵時刻也有“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，還得請諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來解決實際管理問題。當然，如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事，那就是你的運氣了，當然收獲的還是死老鼠。《趙梅陽：我與管理的約會》系列100個主題，系筆者多年管理咨詢實踐，在剪刀加膠水的熏陶下，在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下，還有在……下，筆者自成體系的一系列小文。因此，在欣賞（糟蹋）文字的同時，不要有自我框架下的道德高度，長期接受的意識形態(tài)，以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào)，還有你自認為的優(yōu)勢……，對我進行口誅筆伐，以及口吐諸多動物的生殖器的字眼，我一概不與你約會。約會的企業(yè)，人名，有時進行了處理，敬請諒解，此為《趙梅陽：我與管理的約會》之序。一直在給他人指點迷津，自身做得如何。管理咨詢機構(gòu)一直致力于客戶的管理咨詢,營銷推廣,但是對于自身又該如何進行相應(yīng)的推廣與運營。一、開發(fā)的原則：采取無成本營銷戰(zhàn)略無成本是相對而言，充分利用諸多免費資源或利用產(chǎn)生雙贏的機會，達到推廣企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)，宣傳企業(yè)的目的。論壇營銷：在各種管理論壇、博客上注冊某戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)的ID，發(fā)表一些公司已經(jīng)公開的管理案例，形成一定的管理主題，在業(yè)界發(fā)出“某戰(zhàn)略之聲”。（比較知名的綜合性博客網(wǎng)：中國博客網(wǎng)、博客中國、博客網(wǎng)；另有企業(yè)管理博客網(wǎng)等）。展覽營銷：充分利用各種展覽會，銷售企業(yè)研究報告；對于特定客戶，可以采取贈送與之行業(yè)相關(guān)或相近的企業(yè)研究報告或?qū)ｎ}報告。（筆者參加了03年的第五屆高交會時獲管理方面雜志達20余種，在全國性的會議由每年一度的深圳高交會，北京的科技周、東盟博覽會、全國性的博覽會）會議營銷，分為三種情況。
外圍參與：可以設(shè)立相應(yīng)的服務(wù)展位，提供免費咨詢，事先需與酒店進行溝通，主要達到擴大宣傳；如有可能，可以設(shè)立公司戰(zhàn)略代理；（比較知名的大酒店，會議中心，展覽中心，國展，國貿(mào)等）；嘉賓參與：作為發(fā)言嘉賓，能夠引起與會代表對公司的探奇（總裁參與的溫州投資洽談，會議后有好幾家企業(yè)主動索取資料，打聽某戰(zhàn)略機構(gòu)，可以選擇與管理相關(guān)的活動，如營銷屆、招商等）；舉辦參與：作為會議的主辦或承辦單位（與中關(guān)村的項目投資洽談，效果很好，在媒體的曝光率很高，有好幾位慕名前來展臺向我咨詢具體情況，可以配合陣地戰(zhàn)，如在寧波、中關(guān)村等，局域范圍內(nèi)亦可考慮，如國資委所屬企業(yè)主辦的中高層企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)）。二、開發(fā)的邊界：拓體、尋面、拉線、定點在進行開發(fā)準客戶時，全方位進行，隨著深入，逐漸體現(xiàn)我們的重點，顯示我們最有發(fā)言權(quán)的東西，在關(guān)鍵的點上切入。拓體：在各種業(yè)界多露臉，可以充當很多不同領(lǐng)域公司的業(yè)余管理顧問，在各種搜索引擎上有一定的占有量，使客戶在即使沒有需求的情況下，也對某戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)有所知曉，如現(xiàn)在中關(guān)村對某戰(zhàn)略機構(gòu)的認同；如果有需求，會引起其興趣，進行深度的了解某戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)。很多情況下，諸多需求電話都是由于對作者趙梅陽觀點感興趣，而后聯(lián)系筆者所在的機構(gòu)。尋面：在拓體進入階段，逐漸體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的整體強勢，將已有的幾個經(jīng)典案例進行包裝，在各種論壇、博客上開辟“某戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略咨詢——經(jīng)典企業(yè)戰(zhàn)略案例連載”；在一些主流的管理媒介，經(jīng)濟報刊上發(fā)出一些專題，進行連載，成為系列；現(xiàn)在已經(jīng)將企業(yè)戰(zhàn)略的研究報告變?yōu)閷］?，給客戶感覺很有份量，特別是鐘對于挑選合作咨詢對象的時候會仔細閱讀。（別無他法，客戶只有通過這個東西來了解某戰(zhàn)略機構(gòu)）拉線：拓體與尋面都是整體性工作，拉線具體到企業(yè)的一些具體領(lǐng)域如：企業(yè)戰(zhàn)略及實施、企業(yè)改制、人力資源、技術(shù)管理，只有拉開線，才能讓客戶感覺有虛有實，與自己的需求對號入座，從而有進一步的定點。定點：就是我們對特定領(lǐng)域的權(quán)威觀點或說法，中國制造業(yè)是一個點，但不免太大，企業(yè)咨詢就定位在工業(yè)地產(chǎn)、能源化工、建材、包裝食品、機械制造及有色金屬等等。三、開發(fā)的戰(zhàn)術(shù)：陣地戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)多種戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，能使企業(yè)咨詢的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理性：陣地戰(zhàn)有利于獨領(lǐng)局部市場，游擊戰(zhàn)有利于了解競爭對手，并學(xué)習(xí)其長處；拉鋸戰(zhàn)培養(yǎng)長期客戶，使企業(yè)咨詢有持續(xù)的業(yè)務(wù)來源。陣地戰(zhàn)：對一個地區(qū)做透做深，可以聯(lián)想到一個領(lǐng)域，或者如對自己的獨門咨詢模式，如程咬金的三板斧；XX咨詢部門的北京市場很成功，基本上北京的大小規(guī)劃被我們獨吞；正在進行的寧波市場也是一個陣地戰(zhàn)，一些會議（如寧波科技人才周）某戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)已經(jīng)參加，大范圍的搜集名片與國資委將進行的陣地戰(zhàn)，但從聯(lián)系的情況看，如果能混個臉熟，也算是成功了。游擊戰(zhàn)：成功的少，失敗的多，這是我們?nèi)ネ稑说母惺?；對招投標的潛法則研究不夠，個人認為咨詢公司不應(yīng)該過多得去研究中國人的心理，作為一個有自己特點的咨詢師不愿意去從事這種工作。能從中學(xué)習(xí)競爭對手的優(yōu)勢就是很大的收獲。拉鋸戰(zhàn)：這是某戰(zhàn)略機構(gòu)企業(yè)咨詢很值得推廣的方式，雖然干得很累，但很有成就感，在今后要繼續(xù)培養(yǎng)，一旦拉鋸成功，可以就此開展陣地戰(zhàn)。公司成立以來，基于客戶的二次開發(fā)相當成功，成為公司的長期客戶。四、客戶關(guān)系管理：信息共享、知識支持，溫故知新根據(jù)客戶客戶的重要程度，從信息共享到知識提供支持，達到值得關(guān)注時，由專人進行不定期溝通。信息共享：由于參加一些展會、論壇、會餐等，收集到一些有用的信息，可以從不同的角度提取能夠我們利用的元素，建立溝通渠道，不能抱有太多的希望，沒反應(yīng)權(quán)且當作企業(yè)推廣活動；有反應(yīng)則進入知識支持。知識支持：一般來說，進入知識支持的客戶分為三類。有咨詢需求：自動生成相關(guān)計劃進行提醒，與準項目負責(zé)人進行聯(lián)系溝通，有選擇的發(fā)送企業(yè)研究報告，個別可以發(fā)送我們在行業(yè)的一些觀點聲音；有開發(fā)潛力：低調(diào)處理，保持聯(lián)系，可以邀至所內(nèi)解決其現(xiàn)在的管理障礙，主要在于深入溝通，激發(fā)其需求。開發(fā)潛力的客戶，在開發(fā)客戶的同時，注重給客戶帶來實際的管理提升，注重授人以漁。有合作價值：這是專指諸如專家、學(xué)者及媒體人士，為今后主辦一些專題研討會，調(diào)研做好鋪墊，部分可列入我們的專家?guī)旒疤匮檰?，從這里可以探索到一些企業(yè)的需求，或起到轉(zhuǎn)介紹客戶的作用。溫故知新：主要是從知識平臺中走出來的客戶或一開始就有需求的（有待激發(fā)），采取專人負責(zé)的方式，不定期進行溝通；另外對于歷年P(guān)ASS的客戶進行整理，有選擇進行聯(lián)系，溫故知新；對于歷年項目客戶，也要建立檔案，跟蹤其發(fā)展現(xiàn)況，鞏固老客戶的成本遠遠低于開發(fā)新客戶。五、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)：知名度、影響力、關(guān)注度利用已有的網(wǎng)站，將企業(yè)咨詢?nèi)轿徽故荆润w現(xiàn)在搜索引擎上，影響力反應(yīng)在效果上，關(guān)注度顯示網(wǎng)站的質(zhì)量。知名度：利用常見的google與baidu進行搜索，可以得知我們現(xiàn)在所處的知名水平，或者說成是在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。從下表中可以看出，某戰(zhàn)略知名度還是很高。影響力：從企業(yè)咨詢的項目來看，來自網(wǎng)絡(luò)的很少，一般的客戶對公司的了解絕大部分來自網(wǎng)絡(luò)，搜索其歷史成功案例，其整體實力，其領(lǐng)導(dǎo)人的感召力；而這些東西影響客戶對某戰(zhàn)略的印象，特殊情況下影響他們作出決策。關(guān)注度：就是我們自己對客戶的跟蹤，客戶一旦進入網(wǎng)站，其停留的主要網(wǎng)頁，停留多長時間，來自哪里，如通過搜索進入還是直接進入，以便及時更改網(wǎng)站的內(nèi)容及形式。六、包裝推廣：介紹、公司戰(zhàn)略、案例、培訓(xùn)作為咨詢公司，我們唯一能展示給客戶的的售前服務(wù)是企業(yè)咨詢介紹、企業(yè)研究報告及歷史案例，客戶憑這些東西對我們作出評價，如果能有機會給他們培訓(xùn)，把我們的想法成功地裝進他們的腦袋里……企業(yè)咨詢介紹：在企業(yè)咨詢領(lǐng)域，介紹如果偏重政府客戶時，就會給客戶一種印象，我們是靠關(guān)系、后臺做咨詢，并習(xí)慣于問一句：“你們老板什么背景”（絕非杜撰，筆者經(jīng)常以不同方式向我的一些朋友介紹公司時，從他們的反應(yīng)中體察出），一旦有這種先入為主的印象時，以后的交往很艱難……研究報告：現(xiàn)在已經(jīng)分類進行包裝，給客戶的感覺很有實力，包裝的公司戰(zhàn)略報告可以作為禮品。歷史成功案例：三種情況，對于其他公司的點評省略，對于其他公司的網(wǎng)上觀察。約會收獲：以其人之道，還治其人之身，既然咨詢機構(gòu)是這么推廣的，那你就從這方面入手，看那些材料有水分，看看客戶的評價，就一目了然，更有甚者，可以輸入公司負面消息，就知道咨詢公司的實力了。企業(yè)的思考約會，自然充滿了神秘，也有變數(shù)，約會能否成功，取決于各個方面，縱然有周瑜的智慧，關(guān)鍵時刻也有“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，還得請諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來解決實際管理問題。當然，如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事，那就是你的運氣了，當然收獲的還是死老鼠?！囤w梅陽：我與管理的約會》系列100個主題，系筆者多年管理咨詢實踐，在剪刀加膠水的熏陶下，在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下，還有在……下，筆者自成體系的一系列小文。因此，在欣賞（糟蹋）文字的同時，不要有自我框架下的道德高度，長期接受的意識形態(tài)，以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào)，還有你自認為的優(yōu)勢……，對我進行口誅筆伐，以及口吐諸多動物的生殖器的字眼，我一概不與你約會。約會的企業(yè)，人名，有時進行了處理，敬請諒解，此為《趙梅陽：我與管理的約會》之序。企業(yè)賺錢才是王道，企業(yè)壟斷就是霸道，企業(yè)破產(chǎn)淪為無道。筆者通過中國企業(yè)所有這些表現(xiàn)，引發(fā)對中國企業(yè)的十大思考。一、社會責(zé)任與協(xié)同發(fā)展的問題為什么王石的“捐款不應(yīng)成為企業(yè)負擔(dān)”成為眾矢之的，而諸多詐捐的卻不了了之？對于企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)協(xié)同發(fā)展，有諸多不同的看法，有人認為，企業(yè)盈利才是硬道理，企業(yè)盈利納稅，安排就業(yè)，才是對社會的最大的貢獻，履行了最大的社會責(zé)任。有人認為，企業(yè)作為社會的一部分，理應(yīng)在國家發(fā)生重大災(zāi)難之際，盡其所能履行責(zé)任。孰是孰非，其實沒有答案，我們只有根據(jù)具體情況，才能做出自己的判斷。但是，總的原則是在履行法律的前提下，融合中國傳統(tǒng)情義，就可以很好的解決問題。二、人生追求與領(lǐng)導(dǎo)者價值的問題為什么褚時健位居紅塔集團高位還要貪污，導(dǎo)致最終鋃鐺入獄？我們一方面要鼓勵能人拿到應(yīng)有的報酬，但是由于歷史原因，很多機制體制的滯后，致使尤其在國企，產(chǎn)生很多的不平衡，如何消除這種不平衡，只有調(diào)整個人的人生追求。在中國傳統(tǒng)哲學(xué)的觀念里，都能夠找到相應(yīng)的注腳。三、國際發(fā)展與中國特色的問題民族的，國際的，如何打造具有民族特色的國際品牌？紅旗轎車是當年的世界級轎車，但現(xiàn)在除了代表閱兵車，還能代表什么?四、野蠻發(fā)展與王者歸來的問題為什么黃光裕能在短短二十年成為中國首富，為什么又要面臨牢獄之災(zāi)?為什么有些企業(yè)可以解脫“發(fā)展原罪”的問題，有些企業(yè)卻因“原罪”最終陷入困局。五、海外追捧與國內(nèi)質(zhì)疑的問題為什么孔子留學(xué)海外被追捧，而國內(nèi)被頻頻質(zhì)疑？為什么很多企業(yè)只有利用假洋鬼子的外殼才能突破中國市場？為什么中國企業(yè)只有變成離岸公司才能享受外資的待遇？六、個人追求與崗位需求的問題為什么崗位的需求與個人追求存在巨大差異，如何達到矛盾中的統(tǒng)一，使公司發(fā)展與個人發(fā)展相協(xié)調(diào)？七、執(zhí)行不力與激勵不當?shù)膯栴}與其說中國企業(yè)缺乏戰(zhàn)略，不如說中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力，這種說法對嗎？對于國企，很多人熱衷于不同的工作，相同的對待就是最大的不公，對于民企，相同的工作，不同的對待也被認為是最大的不公，到底孰是孰非？為什么？八、公司誠信與基業(yè)長青的問題為什么三聚氰胺可以讓三鹿倒下，讓領(lǐng)導(dǎo)人入獄？為什么雙匯也在瘦肉精中沉淪，是品牌單一造成的漩渦，還是公司誠信引發(fā)的公眾恐慌？九、諸侯分割與被動應(yīng)對的問題為什么有些集團的子公司可以自立體系，游離于集團公司戰(zhàn)略之外？為什么有些集團子公司對于當?shù)氐挠欣虣C視而不見，甚至舍近求遠進行各種管理工作？十、國際企業(yè)與中國基因的問題別掛上了國際企業(yè)的帽子，就忘了中國基因，合伙來搜刮國民，留下來除了污染還是污染。約會收獲：對比自身，您所在的企業(yè)存在嗎？如何解決，一起努力。
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