企業(yè)對競爭對手進行動態(tài)監(jiān)測，掌握對手生產(chǎn)、銷售、市場營銷等多方面的動態(tài)信息，能對競爭對手的即時狀況了如指掌，并更有針對性的調整自身的策略。

　　一、及時了解有價值的競爭對手營銷策略

　　由于網(wǎng)絡推廣方法的公開、及時和容易監(jiān)測等特性，通過監(jiān)測對手的網(wǎng)絡推廣工作，能及時知道對手推出的新品情況、促銷活動、價格調整、網(wǎng)絡廣告費用及投放情況等信息。從而窺探競爭對手的產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略。

　　需對競爭對手作出迅速反應、需對地域進行細分的企業(yè)要重視競爭對手微博信息的收集。一般企業(yè)官方微博會發(fā)布該企業(yè)的一些經(jīng)營政策和新品發(fā)布、促銷活動、重大新聞信息，我們通過定期查看其官方微博，發(fā)掘有用信息，可根據(jù)這方面的信息來預測這些企業(yè)的動向并制定相應應對措施。最明顯的例子就是三大通訊運營商的地市公司，只要定期查看各地方運營商的官方微博，便可以收集競爭對手推出的最新優(yōu)惠、套餐、促銷活動等重要信息。

　　注重研究競爭對手產(chǎn)品、價格策略的行業(yè)企業(yè)，要重視對企業(yè)網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站信息的收集。例如家電企業(yè)，新產(chǎn)品的介紹信息，通常會發(fā)布到自身的網(wǎng)站上，還會通過家電行業(yè)門戶網(wǎng)站以軟文（或新聞）的形式發(fā)布。定期的瀏覽該類網(wǎng)站，可以收集到競爭對手新產(chǎn)品信息。而各類電商的家電板塊，有公開透明的價格信息、聯(lián)合促銷信息以及消費者購買、評價信息等，不失為研究競爭對手某些產(chǎn)品的價格策略、促銷策略、用戶情況的有利途徑。

　　二、方便統(tǒng)計對比競爭對手的推廣效果

　　網(wǎng)絡推廣手段的效果統(tǒng)計方便，根據(jù)競爭對手某些推廣方法產(chǎn)生的效果，可以評估該方法的有效性。從而對企業(yè)自身的網(wǎng)絡推廣手段進行調整：有效的方法，我們可以借鑒優(yōu)化；效果甚微的方法，我們避免盲目投入推廣成本。

　　以微博作為重要推廣渠道的企業(yè)，可以在競爭對手的官方微博尋找“蛛絲馬跡”。該企業(yè)微博的“粉絲”數(shù)量、粉絲簡介、重要微博的轉發(fā)次數(shù)、互動情況、相關微博活動的參與人數(shù)等等，都是公開的數(shù)據(jù)信息，通過這些數(shù)據(jù)，可以了解到該品牌、產(chǎn)品、促銷活動的受歡迎程度，并對其消費者進行一定的分析。

　　其產(chǎn)品或服務適合做搜索推廣（關鍵詞競價排名）的企業(yè)，需關注行業(yè)及競爭對手的“關鍵詞”搜索情況。如，通過“Google Trends”、“百度指數(shù)”“百度熱榜”等工具，了解本行業(yè)中的熱門搜索關鍵詞，捕捉流行趨勢，發(fā)現(xiàn)新的商機，挖掘企業(yè)新的增長點。如果這些關鍵詞還沒成為你網(wǎng)站的關鍵詞，你要適當?shù)靥砑舆M去了。而通過Google、百度等搜索引擎廠商提供的競價排名關鍵詞工具、競價排名價格以及關鍵詞被搜索次數(shù)等統(tǒng)計工具，來了解該關鍵詞在行業(yè)內的競爭程度，不但能掌握核心關鍵詞競爭對手的排名狀況，還可以從側面反映競爭對手目前搜索引擎優(yōu)化的程度。如果該關鍵詞競爭對手的排名比你靠前，相關產(chǎn)品的銷量比你多，那你要考慮是否通過競價等方式，提高關鍵詞的排名，從而提高產(chǎn)品的銷量了。

　　要進行大量網(wǎng)絡廣告投放的企業(yè)，同樣需要監(jiān)測競爭對手的廣告投放行為。例如，從競爭對手最新的產(chǎn)品廣告投放情況可以了解其產(chǎn)品策略，分析研究競品營銷組合，確定行業(yè)競爭標桿等。又如，根據(jù)競爭對手廣告投放媒體、廣告形式、投放版塊等，http://china.aihuau.com/了解競爭對手的廣告策略。再如，根據(jù)收集到的競爭對手推廣費用情況，推算出其銷售收入……誠然，網(wǎng)絡廣告投放的媒體平臺、廣告形式、投放數(shù)量多種多樣，單靠人工收集不太靠譜。因此，網(wǎng)絡廣告（或其他媒體廣告）投放的監(jiān)測與效果的評估，一般借助一定的監(jiān)測工具和統(tǒng)計軟件完成。這樣就可以比較全面的監(jiān)測到競爭對手的網(wǎng)絡廣告都有哪些形式、投放到哪些媒體的哪些板塊位置、廣告推廣的是什么產(chǎn)品、投放的費用等信息，也可以預估其廣告效果，優(yōu)化自身企業(yè)的廣告策略計劃和決策。

　　三、有助于對競爭對手進行公關傳播監(jiān)測

　　注重公關形象的企業(yè)，需要時刻針對競爭對手的網(wǎng)絡公關傳播進行監(jiān)測。在現(xiàn)今的社會化媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡社交媒體平臺已經(jīng)成為品牌危機和公信危機的高發(fā)地和擴散地。企業(yè)時刻監(jiān)測自身與競爭對手的網(wǎng)絡公關活動，才能第一時間獲得信息反饋，了解競爭對手的事件和行為，了解對手的公關策略、整合營銷策略等，盡可能避免競爭對手從網(wǎng)絡發(fā)動負面攻擊，并對公關危機第一時間作出反應。網(wǎng)絡公關的方法多種多樣，傳播的平臺幾乎涵蓋所有的網(wǎng)絡媒體，有條件的企業(yè)不妨借助監(jiān)測工具（如公關傳播監(jiān)測服務、輿情監(jiān)控系統(tǒng)等）以提高效率。

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