? 孫子：故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫?。是故勝兵先勝而后求?zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝，因敵而制勝。

不攻——故用兵之法，無(wú)恃其不來(lái)，恃吾有以待也，無(wú)恃其不攻，恃吾有所不可攻也。

一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)目前有著兩個(gè)信息的推廣和收集點(diǎn)，一個(gè)是搜索引擎，另一個(gè)是行業(yè)網(wǎng)站。現(xiàn)在有很多搜索引擎，它們的市場(chǎng)份額不一樣，并且用戶(hù)群體也有所不同，企業(yè)應(yīng)該注意到這一點(diǎn)，就目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)的整體趨勢(shì)，已經(jīng)是由百度一家獨(dú)大了。企業(yè)不用有過(guò)多的考慮只要根據(jù)自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況來(lái)做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就可以了，但是這里面搜索引擎也分了競(jìng)價(jià)排名和一般排名，對(duì)于企業(yè)而言能夠在這兩個(gè)方面都做好是最好的。而對(duì)于要做國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)需要抓住 Google 和雅虎這兩大網(wǎng)站的排名，要記住在不同的國(guó)家和地區(qū)其搜索引擎的市場(chǎng)份額的差別是很大的。

企業(yè)利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的最佳情況是信息的大范圍覆蓋，這樣對(duì)于自身品牌的建設(shè)和業(yè)務(wù)都是大有裨益的。我在我的著作《將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)變成你的品牌建設(shè)的利器》一文中也詳細(xì)地闡述了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中搜索引擎的戰(zhàn)略位置和應(yīng)用。

企業(yè)要注意搜索引擎是一個(gè)中小企業(yè)必須占領(lǐng)的市場(chǎng)，它會(huì)占據(jù)你網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者的巨大份額。

敵不動(dòng)我不動(dòng)，自建網(wǎng)絡(luò)實(shí)力，攝敵于無(wú)形。搜索引擎的地位在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該是排在第一的，現(xiàn)代網(wǎng)民有誰(shuí)不會(huì)用搜索引擎？想必是少之又少，所以你不去找他，他自然會(huì)找你。

擊奇——善出奇者，無(wú)窮如天地，不竭如江河，營(yíng)而離之，并而擊之。

二、互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放及應(yīng)用

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放比在電視上做廣告便宜得多，在投入廣告的時(shí)候一定要投在所屬行業(yè)的平臺(tái)網(wǎng)站上才會(huì)有效，并且可以讓同行更快地認(rèn)識(shí)你，一個(gè)很好的廣告設(shè)計(jì)可以為你贏來(lái)更多的顧客和點(diǎn)擊。

現(xiàn)在的網(wǎng)上廣告分為很多：文字、圖片、flash等，位置上有 banner、對(duì)聯(lián)等。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言可能說(shuō)這方面的實(shí)際效用和點(diǎn)擊不太大，主要是因?yàn)樵趶V告的設(shè)計(jì)和制作上沒(méi)有太好的控制。一般的廣告通常以自身的企業(yè)名稱(chēng)和產(chǎn)品圖片交替顯示，這樣的效果可能從正規(guī)情況下看比較好，要做好這方面的工作還得需要企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商共同商討一下廣告的效用和相關(guān)性，而不能只為廣告而廣告。

一個(gè)好的廣告的效用堪稱(chēng)是奇兵，所到之處無(wú)人不為你宣傳，正如擊奇說(shuō)明了好廣告的奇效，可現(xiàn)在很少能見(jiàn)到此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)了。

戰(zhàn)定——非必取不出眾，非全勝不交兵，緣是萬(wàn)舉萬(wàn)當(dāng)，一戰(zhàn)而定。

三、行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)用

大家一提到行業(yè)網(wǎng)站，肯定會(huì)提起阿里巴巴和慧聰國(guó)際等。是的，這兩家服務(wù)平臺(tái)提供商做得很早，它們是兩個(gè)大的綜合型市場(chǎng)，并且各自的市場(chǎng)份額也有所不同。阿里巴巴是全球領(lǐng)先的行業(yè) B2B 網(wǎng)站，基于先進(jìn)的平臺(tái)在江浙和沿海地區(qū)占有大量的市場(chǎng)份額；而慧聰國(guó)際占據(jù)了北京及北方的一部分市場(chǎng)份額。然而對(duì)于很多專(zhuān)屬型的企業(yè)，比如工業(yè)類(lèi)、線(xiàn)纜等工業(yè)用品類(lèi)企業(yè)，缺少專(zhuān)門(mén)的行業(yè)網(wǎng)站為相關(guān)行業(yè)的企業(yè)提供很好的服務(wù)，促使這方面的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的市場(chǎng)空虛，需要及時(shí)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)，并且盡快地建立自己在網(wǎng)上的品牌。

所以我給企業(yè)在這方面的建議很明確，需要建立兩種通道，一是在大型的綜合類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)展自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；二是在本專(zhuān)業(yè)的垂直型網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，從而更快地提升自己在網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的誠(chéng)信值是一個(gè)企業(yè)獲得成功的重要指標(biāo)。在一般的傳統(tǒng)身份驗(yàn)證之后，應(yīng)該通過(guò)自己在網(wǎng)站上更多的活動(dòng)來(lái)增加自己的誠(chéng)信值，這樣才能獲得更高的誠(chéng)信值，獲得更高的市場(chǎng)認(rèn)可度。這樣開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，才會(huì)更加容易。

選定戰(zhàn)場(chǎng)一舉拿下，將所有的資源用于專(zhuān)業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)，從而獲得最大的勝利，這才是戰(zhàn)勝的要訣，也是成功的訣竅。

用謀——用兵之法，以謀為本，是以欲謀疏陣，先謀地利；欲謀勝敵，先謀固己。

四、知識(shí)性郵件營(yíng)銷(xiāo)方法

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力就是你可以通過(guò)它尋找到很多免費(fèi)的資源，并且可使有價(jià)值的資源達(dá)到傳播的效果，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)很多時(shí)候應(yīng)該利用這個(gè)方法來(lái)開(kāi)展自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

對(duì)于本行業(yè)的知識(shí)性郵件的準(zhǔn)備。首先一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一件事情就是要轉(zhuǎn)化，將自己在專(zhuān)業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為書(shū)面材料，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中必須保證的是這些有知識(shí)性的材料通過(guò)一定的渠道可以在網(wǎng)上和客戶(hù)中流傳，對(duì)于企業(yè)在這方面的品牌和專(zhuān)業(yè)化的程度上，是一個(gè)很好的提升，并且能夠獲得一定數(shù)量的傳播者，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果和品牌力得到一個(gè)更高的提升。

也許在很多時(shí)候你的顧客會(huì)不接受你的產(chǎn)品，但是他會(huì)接受你的知識(shí)，通過(guò)知識(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)能夠更快地使你的顧客接受你的產(chǎn)品，這就是用他山之石可以攻玉的道理。瞄準(zhǔn)客戶(hù)所需，病毒營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)齊上陣，獲得自我推廣的最大效用。

兵詐——用兵之極，在乎于詐，實(shí)中有虛，虛中有實(shí)。

五、論壇、博客、社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)于企業(yè)而言，要獲得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)必須深入到這個(gè)渠道中，增加自己在網(wǎng)絡(luò)上的名氣和品牌名氣，論壇及社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。對(duì)于在論壇上的活動(dòng)創(chuàng)造的是兩方面的品牌，一是企業(yè)品牌的建立，能夠很好地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)社區(qū)類(lèi)的話(huà)題和專(zhuān)屬行業(yè)的話(huà)題，成為領(lǐng)導(dǎo)者，這對(duì)于非知名企業(yè)是一個(gè)很好的宣傳品牌的方式；二是為使用者建立品牌，對(duì)于企業(yè)而言既可以建立品牌，又可以加強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。

通過(guò)社區(qū)和口碑的營(yíng)銷(xiāo)可以使企業(yè)的產(chǎn)品得到很好的推廣和宣傳，但也有不少的企業(yè)在其他不相關(guān)的論壇上發(fā)自己的產(chǎn)品和鏈接，這樣雖然看來(lái)為企業(yè)添加了外鏈，但是卻得不到很好的效果，反而引起論壇中人們的反感。

對(duì)于口碑營(yíng)銷(xiāo)是需要下工夫的，因?yàn)轭櫩偷目诒畬?duì)于企業(yè)而言是最好的廣告，能夠得到很好的宣傳效果。至于怎樣可以得到，是需要自身的產(chǎn)品過(guò)硬，在服務(wù)上也要恰到好處，這樣才能為自己獲得一流的營(yíng)銷(xiāo)效果，不管是對(duì)新的產(chǎn)品還是對(duì)舊的產(chǎn)品，都是有很好的作用的，但是在這里面一定要對(duì)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)保密，在發(fā)的時(shí)候一定要慎重，這樣才能取得產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成功。

通過(guò)相關(guān)的槍手加口碑，可使你的戰(zhàn)略實(shí)虛互換，加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，兵詐即為用兵之極，既難判斷又難掌握，使得自己在互聯(lián)網(wǎng)上可以保持先機(jī)。

速戰(zhàn)——疾則存，不疾則亡。

六、產(chǎn)業(yè)鏈上下互推法

專(zhuān)業(yè)的行業(yè)，在專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)，依靠互相的專(zhuān)業(yè)支持，獲得更多的肯定。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下的營(yíng)銷(xiāo)，上下的專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)，比較容易進(jìn)行溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展起來(lái)也會(huì)特別方便，對(duì)于合作伙伴之間的合作和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，與合作伙伴之間交換友情鏈接，以及共同的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)互推活動(dòng)，能夠使公司的網(wǎng)站更快地得到推廣和應(yīng)用。

通過(guò)行業(yè)內(nèi)的互推，可以有效地達(dá)到快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。速戰(zhàn)講究的就是企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中整體戰(zhàn)略的快速實(shí)施。

棋弈——人生，戰(zhàn)場(chǎng)如棋盤(pán)。

七、售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)在自己的網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展自己的售后服務(wù)的話(huà)，可以利用售后服務(wù)樹(shù)立自己的形象，能夠盡量地引導(dǎo)顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決實(shí)際問(wèn)題，能更加快速和形象地通過(guò)圖片和文字一起幫助顧客解決問(wèn)題。企業(yè)的電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用是關(guān)鍵，好的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)力是非常有利的，可培養(yǎng)企業(yè)在客戶(hù)面前的自身形象。對(duì)于企業(yè)而言，一個(gè)好的售后服務(wù)流程和售后服務(wù)的解決方式，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效益。而網(wǎng)上的售后服務(wù)能夠很好地解決這些問(wèn)題，能夠采用的方式可以是：網(wǎng)上視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程會(huì)議等。

而企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立 561620;8 小時(shí)的售后服務(wù)，能夠使企業(yè)獲得客戶(hù)的認(rèn)可和支持，并且能夠更好地為企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)上的口碑。下棋在于每一步都有后著，必須注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。同樣，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用也是這樣的，要為顧客考慮每一步細(xì)節(jié)和行為，為顧客帶來(lái)最大的方便才是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的根本秘訣。

方圓——方為陽(yáng)，圓為陰；陰為方，陽(yáng)為圓。陰陽(yáng)應(yīng)象，天人合一，再不可分。

八、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合方法

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣是為了開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道和建立自己在這方面的優(yōu)先性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方法和一個(gè)新的行業(yè)，在其應(yīng)用和方法上，國(guó)外和國(guó)內(nèi)的一些廠家已經(jīng)做出了驗(yàn)證，證明了其可行性，但是由于一些傳統(tǒng)的觀念和應(yīng)用的問(wèn)題，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能在廣大的中小型企業(yè)中開(kāi)展開(kāi)來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)家中的認(rèn)可度很低，但是如果此時(shí)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家能夠利用身邊的資源及早地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略，就能夠享有先入者的優(yōu)勢(shì)，成就自己在這方面的競(jìng)爭(zhēng)力。

最好的利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的做法是與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)一起開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，這是目前的一個(gè)事實(shí)，并且各個(gè)渠道存在就有其很高的生存力?？梢越Y(jié)合的方法有很多，比如說(shuō)業(yè)務(wù)的拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行中引入公司的電子商務(wù)，在產(chǎn)品和廣告上附帶說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好處等，這樣公司在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)比較容易將自身在這方面的優(yōu)勢(shì)給推廣出去，但是對(duì)這方面人員的要求就是要有創(chuàng)意和執(zhí)行力。所有的一切來(lái)源于整合的力量，合才能爆發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的威力。

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