??? 近日,韜?;輴傋稍児景l(fā)布的《2012年亞太區(qū)薪酬預(yù)算規(guī)劃調(diào)研》結(jié)果表明,在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不確定的迷霧中,亞太地區(qū)公司將繼續(xù)幫助員工應(yīng)對(duì)持續(xù)上漲的通脹壓力。在18個(gè)參與調(diào)研的國(guó)家里,較發(fā)達(dá)市場(chǎng)的薪酬預(yù)算增長(zhǎng)率在3%至5%之間,而新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)率則達(dá)到6%至12%。 這18個(gè)國(guó)家除越南外, 2012年的薪酬預(yù)期增長(zhǎng)率都將超過(guò)通貨膨脹率。而其中中國(guó)、印度和印度尼西亞這三個(gè)國(guó)家較之去年增長(zhǎng)尤為顯著。 “員工為了應(yīng)對(duì)不斷上浮的生活成本,自然會(huì)要求公司加薪或?qū)で笮匠旮叩墓ぷ鳌!表w?;輴?cè)驍?shù)據(jù)服務(wù)咨詢中國(guó)區(qū)總經(jīng)理許文宗提醒說(shuō),公司需要在滿足員工期望和審慎的財(cái)務(wù)規(guī)劃間找到平衡,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于挽留人才固然很重要,但也要注意薪酬增長(zhǎng)的可持續(xù)性。不僅如此,在薪酬管理時(shí)應(yīng)該考慮更加靈活地利用獎(jiǎng)酬預(yù)算,比如通過(guò)增加年度調(diào)薪次數(shù)、非周期性調(diào)薪、積極進(jìn)行標(biāo)桿比對(duì)等方式,提升企業(yè)在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

調(diào)研結(jié)果顯示,越南和印度薪酬預(yù)算增長(zhǎng)率最高,分別為12.2%和 11.5%。印度尼西亞和中國(guó)緊隨其后,預(yù)計(jì)分別達(dá)9.5%和8.8%。中國(guó)香港、新加坡和澳大利亞則分別計(jì)劃增長(zhǎng)4.7%、4.5% 和4.3%。日本的增長(zhǎng)率最低,只有2.6%。在中國(guó),2012年薪酬預(yù)算增長(zhǎng)率最高的行業(yè)是化工、醫(yī)藥和能源,分別高達(dá)10.9%、10.7%和10%;其次為快速消費(fèi)品(8.9%)、汽車(chē)(8.6%)、高科技(8.6%)和零售業(yè)(8.4%);而前兩年排名靠前的金融服務(wù)業(yè)今年則受到金融市場(chǎng)低迷的影響,薪酬預(yù)算增長(zhǎng)僅有7.1%。 相當(dāng)一部分的調(diào)研參與者(62%)對(duì)2012年的業(yè)務(wù)前景持觀望態(tài)度,預(yù)計(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。28%的回復(fù)者認(rèn)為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將出現(xiàn)下滑,持樂(lè)觀態(tài)度的僅有10%。 不過(guò)談到招聘,2012年計(jì)劃增加和維持人員數(shù)量的公司比例都為48%,只有4%的受訪企業(yè)計(jì)劃削減員工數(shù)。從整個(gè)亞太地區(qū)來(lái)看,受訪企業(yè)預(yù)計(jì)2012年銷售和市場(chǎng)兩個(gè)職能增加的新員工最多,有28%的公司有計(jì)劃為這兩個(gè)部門(mén)招聘,緊接著的是制造業(yè)操作工(12%)和工程師(10%)。 “這反映了企業(yè)對(duì)快速成長(zhǎng)的渴求?!痹S文宗說(shuō),“鑒于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的希望仍在,企業(yè)將關(guān)注焦點(diǎn)集中在銷售和利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)。與此同時(shí),他們也更關(guān)注客戶服務(wù),希望通過(guò)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度來(lái)鼓勵(lì)他們持續(xù)更多地購(gòu)買(mǎi),為企業(yè)帶來(lái)銷售和利潤(rùn)。除此之外,有些企業(yè)還努力改善既有產(chǎn)品,并推出新產(chǎn)品以維持未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)?!?p>
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