????一個企業(yè)可以用一個人體來比喻。領(lǐng)導(dǎo)就像一個人的大腦,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想要把企業(yè)帶往某一個目標(biāo)時,戰(zhàn)略部署可以視為人體的神經(jīng)系統(tǒng)。一旦大腦發(fā)出指令,經(jīng)過神經(jīng)系統(tǒng)把戰(zhàn)略傳遞到整個企業(yè),希望各層級的員工能齊心協(xié)力,各司其職,朝一個共同的方向努力,一起做正確的事?!毒鎽?zhàn)略部署》的英文書名是Getting the Right Things Done,作者引用一個企業(yè)的案例,用簡單的文字描述一個公司的領(lǐng)導(dǎo),如何在公司陷入困境時,采用精益戰(zhàn)略部署的方法拯救公司。?我非常喜歡這本書里的故事,簡單明了,把精益戰(zhàn)略部署這個讓大家覺得謎般的管理學(xué)名詞,用簡單的圖表與數(shù)據(jù),清楚地介紹給大家。故事中的總裁在掌握公司的現(xiàn)狀后,首先擬定出一個明確的、可以衡量的總目標(biāo)。然后按不同職能部門,布置任務(wù)指標(biāo)。最高領(lǐng)導(dǎo)層親自帶領(lǐng)管理團隊到現(xiàn)場去觀察、了解各部門的現(xiàn)況,并要求各部門經(jīng)理清楚自身負(fù)責(zé)的指標(biāo),找出指標(biāo)與現(xiàn)狀的差距。明確方向后,帶領(lǐng)員工一起應(yīng)用精益的工具縮減差距。戰(zhàn)略部署過程中特別強調(diào)PDCA檢查,不僅是管理層的定期檢查,更重要的是各部門的自我檢查,把責(zé)任落實到各層級的經(jīng)理。?這本書適合不同層級的管理團隊研讀。高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)如何制定簡單明確的目標(biāo),四五個主題就足夠了,不需要太多,因為目標(biāo)一多,很少有人能記得清楚。中層管理需要學(xué)習(xí)如何把戰(zhàn)略目標(biāo)有效地分配到各部門,并常到現(xiàn)場去發(fā)掘問題?;鶎庸芾硇枰诰騿栴},學(xué)習(xí)用PDCA的方法去解決問題,并多方面尋求跨部門之間的合作。?本書的作者帕斯卡爾·丹尼斯曾語重心長地告訴我他多年的經(jīng)驗。他發(fā)現(xiàn)許多公司在落實精益戰(zhàn)略部署的過程中,往往會遭遇到兩個挑戰(zhàn)。第一,許多人認(rèn)為管理層的職責(zé)就是教導(dǎo)員工按照他個人一貫的方法去解決問題,因此并未能激發(fā)員工運用他們的智慧,去找出問題的根源,做正確的事。第二,認(rèn)為復(fù)雜的解決方案表示有深度,這樣才顯示出個人的能力,因此特意把問題復(fù)雜化。這兩點都與精益思想里"尊重人"的原則,以及追求簡單與實用的精神相違背。?試想一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)縱使有很好的戰(zhàn)略,但若沒有中高管理層的支持把戰(zhàn)略部署下去,以及基層員工努力地去縮短現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距,再好的戰(zhàn)略也無法有效地實施。因此戰(zhàn)略部署最重要的成功因素還是圍繞著人才培養(yǎng)與團隊合作。前者的重心是培養(yǎng)員工解決問題的能力;后者則有賴于管理層的領(lǐng)導(dǎo)力,是否能以身作則,帶著大家一起去解決企業(yè)面對的問題,進而建立起團隊之間的合作精神。?本書的第一譯者閻軍武先生,非常好學(xué)努力。我們有緣,因精益而相識,并成為好朋友。同時感謝彭照、劉健與陶建剛的辛苦校譯,我再做最后的總成。他們幾位的用心使這本書能成功地呈現(xiàn)給大家。希望讀者喜歡這本書里的故事,并能照著書中的方法與步驟,在你的企業(yè)里把戰(zhàn)略部署實施起來。我們期待讀者的經(jīng)驗分享。?趙克強博士精益企業(yè)中國總裁

?2012年3月15日于美國密歇根州安娜堡
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