????一個(gè)企業(yè)可以用一個(gè)人體來(lái)比喻。領(lǐng)導(dǎo)就像一個(gè)人的大腦,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想要把企業(yè)帶往某一個(gè)目標(biāo)時(shí),戰(zhàn)略部署可以視為人體的神經(jīng)系統(tǒng)。一旦大腦發(fā)出指令,經(jīng)過(guò)神經(jīng)系統(tǒng)把戰(zhàn)略傳遞到整個(gè)企業(yè),希望各層級(jí)的員工能齊心協(xié)力,各司其職,朝一個(gè)共同的方向努力,一起做正確的事?!毒鎽?zhàn)略部署》的英文書(shū)名是Getting the Right Things Done,作者引用一個(gè)企業(yè)的案例,用簡(jiǎn)單的文字描述一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),如何在公司陷入困境時(shí),采用精益戰(zhàn)略部署的方法拯救公司。?我非常喜歡這本書(shū)里的故事,簡(jiǎn)單明了,把精益戰(zhàn)略部署這個(gè)讓大家覺(jué)得謎般的管理學(xué)名詞,用簡(jiǎn)單的圖表與數(shù)據(jù),清楚地介紹給大家。故事中的總裁在掌握公司的現(xiàn)狀后,首先擬定出一個(gè)明確的、可以衡量的總目標(biāo)。然后按不同職能部門(mén),布置任務(wù)指標(biāo)。最高領(lǐng)導(dǎo)層親自帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)去觀察、了解各部門(mén)的現(xiàn)況,并要求各部門(mén)經(jīng)理清楚自身負(fù)責(zé)的指標(biāo),找出指標(biāo)與現(xiàn)狀的差距。明確方向后,帶領(lǐng)員工一起應(yīng)用精益的工具縮減差距。戰(zhàn)略部署過(guò)程中特別強(qiáng)調(diào)PDCA檢查,不僅是管理層的定期檢查,更重要的是各部門(mén)的自我檢查,把責(zé)任落實(shí)到各層級(jí)的經(jīng)理。?這本書(shū)適合不同層級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)研讀。高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)如何制定簡(jiǎn)單明確的目標(biāo),四五個(gè)主題就足夠了,不需要太多,因?yàn)槟繕?biāo)一多,很少有人能記得清楚。中層管理需要學(xué)習(xí)如何把戰(zhàn)略目標(biāo)有效地分配到各部門(mén),并常到現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)掘問(wèn)題?;鶎庸芾硇枰诰騿?wèn)題,學(xué)習(xí)用PDCA的方法去解決問(wèn)題,并多方面尋求跨部門(mén)之間的合作。?本書(shū)的作者帕斯卡爾·丹尼斯曾語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我他多年的經(jīng)驗(yàn)。他發(fā)現(xiàn)許多公司在落實(shí)精益戰(zhàn)略部署的過(guò)程中,往往會(huì)遭遇到兩個(gè)挑戰(zhàn)。第一,許多人認(rèn)為管理層的職責(zé)就是教導(dǎo)員工按照他個(gè)人一貫的方法去解決問(wèn)題,因此并未能激發(fā)員工運(yùn)用他們的智慧,去找出問(wèn)題的根源,做正確的事。第二,認(rèn)為復(fù)雜的解決方案表示有深度,這樣才顯示出個(gè)人的能力,因此特意把問(wèn)題復(fù)雜化。這兩點(diǎn)都與精益思想里"尊重人"的原則,以及追求簡(jiǎn)單與實(shí)用的精神相違背。?試想一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)縱使有很好的戰(zhàn)略,但若沒(méi)有中高管理層的支持把戰(zhàn)略部署下去,以及基層員工努力地去縮短現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距,再好的戰(zhàn)略也無(wú)法有效地實(shí)施。因此戰(zhàn)略部署最重要的成功因素還是圍繞著人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)合作。前者的重心是培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的能力;后者則有賴于管理層的領(lǐng)導(dǎo)力,是否能以身作則,帶著大家一起去解決企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題,進(jìn)而建立起團(tuán)隊(duì)之間的合作精神。?本書(shū)的第一譯者閻軍武先生,非常好學(xué)努力。我們有緣,因精益而相識(shí),并成為好朋友。同時(shí)感謝彭照、劉健與陶建剛的辛苦校譯,我再做最后的總成。他們幾位的用心使這本書(shū)能成功地呈現(xiàn)給大家。希望讀者喜歡這本書(shū)里的故事,并能照著書(shū)中的方法與步驟,在你的企業(yè)里把戰(zhàn)略部署實(shí)施起來(lái)。我們期待讀者的經(jīng)驗(yàn)分享。?趙克強(qiáng)博士?精益企業(yè)中國(guó)總裁?2012年3月15日于美國(guó)密歇根州安娜堡
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