??? 20世紀(jì)80年代中期,起源于日本豐田的精益思想開始逐步進入中國企業(yè)家的視角。20多年以來,精益在中國的實踐不僅在外資企業(yè),在中國的國企和民企也有了不少成功的案例。 精益思想的推廣者在精益思想的導(dǎo)入、推廣、應(yīng)用方面取得了長足的發(fā)展,為客戶提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù),并大幅度地提升了客戶滿意度。在原材料價格上漲、管理成本增加、外部市場變化莫測、競爭不斷加劇的現(xiàn)狀下,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)加入到實施精益的行列中,期望通過精益的實施降低成本、提高品質(zhì)、縮短交貨期,最大限度地滿足不斷變化的客戶需求,以提高客戶滿意度。但在實施精益的過程中,部分企業(yè)面臨不同的困惑和難題,如:一些企業(yè)積極推行各種精益工具,但在取得一些現(xiàn)場改善成果后, 卻由于看不到和最終財務(wù)指標(biāo)的鏈接而裹足不前;有些企業(yè)雖做了大量生產(chǎn)領(lǐng)域的改進,但銷售部門、經(jīng)銷商、尤其是客戶卻沒有明顯地體會到實施精益后給他們帶來的好處。為此,許多實施精益的企業(yè)家和推廣精益的實踐者常常感嘆如何能在精益的實施過程中,把現(xiàn)場改善和公司的目標(biāo)、財務(wù)的收益及客戶的需求緊密聯(lián)系起來。2011年年初,趙克強博士送了我一本Getting the Right Things Done。我在一個周末翻開了這本書,想不到深深為之吸引并鼓舞,一口氣讀完該書,又利用整整一周的時間仔細(xì)研讀了一遍。這本書用一個公司精益轉(zhuǎn)型的案例,以故事的方式生動地闡述了企業(yè)在實施精益的過程中,如何通過精益戰(zhàn)略部署,明確企業(yè)實施精益轉(zhuǎn)型的方向和重點;如何打破部門之間的壁壘,以確保每個部門的精益活動和改善重點,都能支持公司的總體戰(zhàn)略及財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);如何鏈接員工的日常工作與公司的戰(zhàn)略目標(biāo);如何提升企業(yè)內(nèi)各階層員工的問題解決能力。這本書為實施精益的企業(yè)家和推廣精益實現(xiàn)的實踐者提供了一個指南。作為英格索蘭安防集團的亞太區(qū)總裁,我正按著書中的八個步驟在公司里逐步導(dǎo)入精益戰(zhàn)略部署。我有信心我的管理團隊會結(jié)合員工的智慧,遵循PDCA做試驗,努力解決問題,向公司的目標(biāo)漸進。希望在不久的將來,我們能與大家分享我們的經(jīng)驗。

在過去六年里, 趙克強博士創(chuàng)建的精益企業(yè)中國,組織了精益的專家和愛好者翻譯了十幾本精益領(lǐng)域里的著作,如《金礦》、《學(xué)習(xí)型管理》等。今天我非常高興地看到趙博士和他的團隊又給我們帶來了一本好書,我相信大家會和我一樣喜歡這本書,并從這本書中獲得幫助,在實施精益的旅途中獲得指導(dǎo)。我同時代表上海管理科學(xué)學(xué)會精益六西格瑪委員會向朋友們鄭重推薦,深信這本書能支持業(yè)內(nèi)精益專家和實踐者,為推動精益思想在中國企業(yè)的成功實施,助上一臂之力。余鋒英格索蘭安防集團亞太區(qū)總裁上海管理科學(xué)學(xué)會精益六西格瑪委員會理事長2012年3月18日
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