???? 在上海浦東金茂凱悅大酒店咖啡廳里,面對坐的是一位曾在中國企業(yè)界叱咤風云的大佬級企業(yè)家,從他的一番交流以及他個人的觀點:我突然有了兩種想法: 一是這個當年的英雄式企業(yè)家輝煌的光環(huán)都不復存在了,成了一個極為普通的人,為什么會有這樣變化? 二是感到當前中國企業(yè)、企業(yè)主們都面對一種逃不過去的現(xiàn)象:一種時代群體性恐懼。這種群體性恐懼表現(xiàn)為對企業(yè)的未來生死不確定性,表現(xiàn)為迷茫、旁惶、恐懼、焦慮……宛如當年屠格涅夫筆下“多余一代”的人。 作為企業(yè),我們面對的是一個什么樣時代,是一個高速變化、高速創(chuàng)新、劇烈激蕩的后商業(yè)社會。各種以前我們習之為常商業(yè)法則和秩序正遭遇鮑德里亞的 “碎片化解構”,這個“碎片化”的受價值、新價值的社會,讓我們習慣思維的企業(yè)、企業(yè)主們都不再習慣,或一時無法適應,從而轉為一種時代的群體性恐懼。 企業(yè)如何應對一種時代的群體性恐懼?關鍵在于認識這個時代的群體性恐懼的根源,我認為這個根源在于我們企業(yè)的經營理念和靈魂之中。 其一:誤讀財富觀 中國企業(yè)和企業(yè)主們近年來沉迷于一種投機型資產膨漲思維中,背離主業(yè)經營。這幾年中國實體制造企業(yè)都被投機房產拉高的資產膨脹繁榮所迷惑,大中型企業(yè)紛紛斥資進入房地產,或到各地經濟開發(fā)區(qū)進行所謂“工業(yè)投資”,實則以“工業(yè)投資”和當?shù)卣脫Q商業(yè)用地蓋商品樓炒房。一旦涉入炒房,制造業(yè)的合理利潤在企業(yè)家眼中就貶值為芝麻。當“工業(yè)投資”置換土地蓋商品樓炒房不理想后,而在各地經濟開發(fā)區(qū)進行所謂的“工業(yè)投資”又出不了業(yè)績時,這批企業(yè)家便陷入群體性恐懼。 其二:誤讀國家戰(zhàn)略 一批企業(yè)則誤讀國家地產政策,主觀認為房地產事業(yè)一派繁榮,因此這幾年不思創(chuàng)新,茫目生產。沒想到國家在經濟增長方式的調整同時,對投機炒房行為進行遏制、以防止投機性經濟過熱的經濟泡沫出現(xiàn)。 當國家對地產調控,投機炒房被遏制,投資型型購房炒房便下降,新房家電銷售也放緩,間接制約了家電業(yè)高增長。這種跟風型企業(yè)家又陷入群體性恐懼。 一批出口型企業(yè)一直主觀認為出口市場會持續(xù)增長,隨著歐債危機影響,國際市場需求收縮,中國出口型經濟面臨調整。這個調整過程較長,出口型企業(yè)將面臨陣痛。 一批企業(yè)會一直認為國家經濟高速增長,因此企業(yè)的經營模式也是“價格驅動+規(guī)模導向”。從2005年開始,我就在各種場合告訴中國企業(yè)家,中國經濟增長模式必然由高速增長、剛性增長向集約增長,創(chuàng)新增長轉型。只是國家層面經濟增長方式轉變是一種漸進性的,是一種柔性宏觀調控、經濟的軟著陸。 作為一個卓越的企業(yè)應有憂患意識,防危于未來。在中國經濟增長模式變化之前做出調整,而不是當國家經濟增長模式變化了你再去調整。 企業(yè)如何化解這種“時代的群體性恐懼”?我的觀點是: 一、投資方向: 應根據國家經濟增長方式變化進行戰(zhàn)略調整,前瞻性戰(zhàn)略跟隨。 選擇國家大力扶持節(jié)能環(huán)保、新興產業(yè)進入,而不是投資房產。通過新興產業(yè)進行產業(yè)結構調整,培育新的產業(yè)增長單元。 二、增長方式轉型: 1、中國企業(yè)經營的戰(zhàn)略理念,從規(guī)模導向轉型為價值導向。 家電行業(yè)是一個成熟的產業(yè),當一個成熟的產業(yè)面臨產業(yè)環(huán)境大動蕩和大變時,企業(yè)應該在經營理念上重新想象,重新解構現(xiàn)有的經營模式。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第一個差距因素是中國企業(yè)“經營價格”,國際優(yōu)秀企業(yè)“經營溢值”。 2、偉大戰(zhàn)略目標和愿景。 只有偉大戰(zhàn)略目標和愿景的企業(yè)才能做強,中國企業(yè)主要有做卓越型企業(yè)的目標,而不是做投機型企業(yè)。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第二個差距因素是中國企業(yè)“戰(zhàn)略目標模糊”,國際優(yōu)秀企業(yè)“戰(zhàn)略目標清晰堅定”。 3堅定的做大品牌的理念和堅持: 品牌是一個企業(yè)永續(xù)的資產。我接觸世界上一些卓越品牌企業(yè)發(fā)現(xiàn),一個強大的品牌抗風險力是極強的。企業(yè)做品牌要有中長期打算,或持續(xù)一代人、幾代人,靠投機行為是不可能做不大品牌的。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第三個差距因素是中國企業(yè)善于“短期炒作品牌,國際優(yōu)秀企業(yè)則注重“長期根植品牌”。 4、支持偉大戰(zhàn)略目標和做大品牌的組織人力配置、資源投入。 為實現(xiàn)目標,你的公司要配備各個組織,配專業(yè)人才、聘外腦機構,配置資源去投入。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第四個差距因素是中國企業(yè)“不愿意花錢對專業(yè)人力資源投入”;國際優(yōu)秀企業(yè)則“愿意花錢對專業(yè)人力資源投入”,優(yōu)秀外企后面都聘用了多個外腦機構。 5、創(chuàng)新的產品:

中國企業(yè)要有顛覆性創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的產品,才能最終在競爭中取勝。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第五個差距因素是中國企業(yè)“缺乏顛覆性創(chuàng)新”;國際優(yōu)秀企業(yè)則“注重顛覆性創(chuàng)新”。 6、強大營銷力: 中國企業(yè)目標實現(xiàn)和創(chuàng)新轉化為商品,就必須通過營銷實現(xiàn),而強大營銷力在于營銷組織的持續(xù)學習、持續(xù)培訓。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第六個差距因素是中國企業(yè)的“營銷優(yōu)勢是階段性”;國際優(yōu)秀企業(yè)的“營銷優(yōu)勢是持續(xù)性”。 7、針對消費者的重新想象。 中國新一代消費者有這個階層獨特的價值觀,這個階層對傳統(tǒng)的品牌企業(yè)價值和前一代消費者認知是不一樣的。新一代消費者他們喜歡一種新價值的品牌。所以中國企業(yè)要持續(xù)經營,就要應針對新一代消費者進行品牌心靈構建。 中國企業(yè)和國際優(yōu)秀企業(yè)相比,第七個差距因素是中國企業(yè)是“用價格掠奪消費者;國際優(yōu)秀企業(yè)是“用品牌文化征服消費者”。
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