愛華網(wǎng)???? “支付行業(yè)一定是個壟斷行業(yè)。支付行業(yè)在中國絕對是微利行業(yè)，基本上沒有利潤?！敝Ц秾毟笨偛梅毋懺诮邮軙r代周報記者采訪時語出驚人。 支付寶背靠阿里巴巴電商平臺的優(yōu)勢一直穩(wěn)居第三方支付行業(yè)“一哥”地位。艾瑞咨詢的最新數(shù)據(jù)顯示，2012年第一季度，支付寶仍以47.8%的份額穩(wěn)居市場首位，財付通以20.3%的市場份額排名第二；銀聯(lián)在線、快錢和匯付天下，分別以9.1%、7.6%和7.5%的市場占比分居第三至五位。 在樊治銘看來，未來只有做到足夠大的用戶量，才有可能“賺錢”，盈利模式主要還是向商戶收費(fèi)。 后牌照時代的支付寶 目前來看，支付寶的盈利模式包括：向賣家收取服務(wù)傭金，沉淀資金產(chǎn)生的利息，廣告以及其他金融增值服務(wù)。 樊治銘為何說支付寶是“微利”？ “在美國，支付企業(yè)向商戶收費(fèi)基本上是3%-4%，而在國內(nèi)僅為千分之三、四?！币晃恢Ц缎袠I(yè)人士抱怨道。 另外，貨到付款仍是國內(nèi)B2C電商的主流支付方案，占到70%。“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是靠免費(fèi)的，成本僅僅是人工、帶寬等。但我們還有銀行成本，例如支付寶對信用卡還款等仍然免費(fèi)。” 樊治銘說，向消費(fèi)者收費(fèi)也是行不通的。 在他看來，小公司做支付基本上沒有機(jī)會，支付行業(yè)一定是個壟斷的行業(yè)。“美國最大的網(wǎng)上支付Paypal，只有一家，你聽過其他的沒有？谷歌的也沒有做起來。為什么？這就是用戶習(xí)慣、用戶體驗的問題。” 樊治銘甚至直言稱，看不懂一些第三方支付公司，不清楚它們到底是從用戶角度收費(fèi)還是商家角度收費(fèi)。 在談到支付企業(yè)與銀行之間“微妙”的競合關(guān)系時，樊一再強(qiáng)調(diào)，第三方支付和銀行是互補(bǔ)的。“它們沒想到的東西，我們先去做，等銀行也做了，就讓用戶去選擇，關(guān)鍵還是在于用戶體驗。”他認(rèn)為，銀行現(xiàn)在有個問題是，沒有辦法跨平臺、跨終端，而這正是支付寶的優(yōu)勢，只要用戶有銀行卡就可以在網(wǎng)上進(jìn)行購物。 “現(xiàn)在很多人說第三方支付沖擊了銀行業(yè)，但隨便對比下數(shù)據(jù)，所有第三方支付公司這么多年加起來的利潤額也可能就剛剛到招行一家銀行一個季度利潤額的1%?！痹谏鲜鲋Ц缎袠I(yè)人士看來，第三方支付是銀行體系的補(bǔ)充與增值，在做銀行不愿意、或者做起來成本太高的事情。 雖然支付寶目前是行業(yè)影響最大的支付工具，甚至連騰訊都選擇與其合作，但其身上阿里巴巴的“色彩”仍過于濃重，與一些大型B2C之間的關(guān)系依然“微妙”。 比如，京東不僅停用支付寶，其董事長劉強(qiáng)東甚至還在微博上炮轟支付寶費(fèi)率太高。此后，京東選擇了銀聯(lián)合作，并一度傳出消息要自建支付公司?！皩τ诰〇|做支付，我們很歡迎。但這條路說實在是不是那么好走 ，做支付的公司都冷暖自知。祝京東好運(yùn)！”支付寶CEO彭蕾如此回應(yīng)道。 對于支付寶上市問題，彭蕾對時代周報記者表示，支付寶不會與阿里巴巴集團(tuán)一起整體上市，不會與任何業(yè)務(wù)打包，而是將謀求獨(dú)立上市。但他并未透露上市的時間和地點(diǎn)。 布局未來 在具體業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方面，支付寶也沒有停止“前進(jìn)”。今年3月，其宣布5億元布局線下支付，計劃3年內(nèi)向市場投入6萬臺支付寶POS，同時也進(jìn)入航旅和基金領(lǐng)域。
今年7月6日，支付寶宣布升級現(xiàn)有移動支付方案為“移動快捷支付”。升級后，已有的8500萬快捷支付用戶可直接在手機(jī)與平板上支付。 這個人稱“傻瓜”式的支付方式是支付寶在2010年底聯(lián)合各大銀行推出的新服務(wù)，用戶網(wǎng)購時不需開通網(wǎng)銀，只需將您的支付寶賬戶關(guān)聯(lián)您的儲蓄卡或者信用卡，每次付款時只需輸入支付寶的支付密碼即可完成付款。幾天后，支付寶又聯(lián)合分眾傳媒、聚劃算達(dá)成合作。消費(fèi)者可以通過裝有支付寶客戶端的手機(jī)拍攝二維碼，在分眾顯示屏前購買聚劃算上的商品和服務(wù)。 據(jù)支付寶透露，在包含遠(yuǎn)程在線支付、近場支付、手機(jī)刷卡支付等的手機(jī)支付市場中，支付寶的份額已經(jīng)超過60%。 當(dāng)然，支付寶也在移動支付領(lǐng)域走過一些彎路?！叭ツ?月我們推出了條碼支付，但是有幾點(diǎn)估計得不到位，條碼支付要有掃碼設(shè)備，手機(jī)還要拍碼，兩端都要通過3G連網(wǎng)，但目前的寬帶條件仍然受限?！?支付寶移動產(chǎn)品總監(jiān)李成全對本報表示，條碼支付跟商業(yè)環(huán)境也有關(guān)系，支付寶有這個技術(shù)，不見得商家可以接受。 樊治銘告訴時代周報記者，未來支付寶還會開發(fā)類似Square和Cardcase的產(chǎn)品。此外，支付寶已開始與線下商家尚品折扣合作，提供大賣場的支付解決方案，將導(dǎo)購和收款流程PDA化。 “手機(jī)匹配好的商業(yè)和應(yīng)用，支付寶都應(yīng)該涉及?！彼f。
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