愛華網(wǎng)系列專題：區(qū)域經(jīng)理成長(zhǎng)錄
???? 如果沒有監(jiān)督，可能連小學(xué)生都寫不完作業(yè)，同樣，缺乏監(jiān)督的授權(quán)意味著無(wú)效的授權(quán)。小趙因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出被提升為M區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理，帶著無(wú)限的希望，小趙開始了職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變。為了給公司一個(gè)滿意的交待，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，小趙下定決心一定要好好干，爭(zhēng)取將M區(qū)域市場(chǎng)的銷售帶上一個(gè)新的臺(tái)階。上任之后的小趙一心撲在工作上，小趙和原來(lái)一樣對(duì)任何事情都親力親為。小趙認(rèn)為把事情交代給業(yè)務(wù)員，他不放心，不如自己干的好。從上任伊始，小趙就從早到晚地忙個(gè)不停，終日有干不完的活，把自己弄得狼狽不堪。如此忙碌按道理銷售業(yè)績(jī)?cè)撋先チ税桑欢齻€(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，小趙負(fù)責(zé)的區(qū)域的銷售量不僅沒有提升反而出現(xiàn)了下滑現(xiàn)象，更為嚴(yán)重的是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)毫無(wú)斗志，每個(gè)人都無(wú)所事事等待小趙安排工作，面對(duì)這樣的情況小趙很迷茫。張經(jīng)理作為小趙的前輩，在A區(qū)域擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，與小趙的工作狀態(tài)不同的是，張經(jīng)理給人的感覺每日總是很清閑，但他帶領(lǐng)的A區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)總是名列前茅。對(duì)于小趙目前的情況，張經(jīng)理認(rèn)為小趙的問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。不敢放權(quán)這是很多新人常犯的毛病，他們對(duì)下屬的工作能力缺乏信心，認(rèn)為下屬處理不好這些事情，因此對(duì)市場(chǎng)工作大包大攬，事無(wú)巨細(xì)事事都要過(guò)問。正常節(jié)假日促銷活動(dòng)的人員安排要管，每個(gè)終端費(fèi)用投入要盡量親自出馬，一線業(yè)務(wù)員鬧情緒他要去做思想工作，幾十元一天的促銷員工資要他去批，招聘銷售代表要親自面試，營(yíng)銷、財(cái)務(wù)報(bào)表要自己編制……最終造成很多問題區(qū)域經(jīng)理不出面就無(wú)法解決的局面。
不會(huì)授權(quán)對(duì)自己下屬的工作能力缺乏基本的了解，雖然授權(quán)但是對(duì)象錯(cuò)了，下屬缺乏解決問題的能力，或者在授權(quán)時(shí)沒有明確各自的責(zé)權(quán)利，喜歡親自解決，最終使下屬不敢管也不愿意管，把問題上交了事。張經(jīng)理認(rèn)為區(qū)域經(jīng)理的工作重心在市場(chǎng)規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)巡檢、渠道管理、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、部屬能力訓(xùn)練與提高這些方面，小趙要想使自己的市場(chǎng)工作能夠有成效，必須要做好以下兩個(gè)方面的工作。（一）要敢于放權(quán)、不必事必躬親區(qū)域經(jīng)理必須要明確一點(diǎn)，市場(chǎng)工作的出色表現(xiàn)不是區(qū)域經(jīng)理一個(gè)人能夠做到的，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，因?yàn)橐粋€(gè)人的時(shí)間和精力有限，不可能把任何事情都處理好。因此作為區(qū)域經(jīng)理要充分相信下屬的工作能力和責(zé)任心，要敢于放權(quán)，要放手讓下屬去做，而不是事必躬親，這樣才能鍛煉下屬的工作能力，才能讓下屬有責(zé)任感地去工作，并激發(fā)下屬的工作熱情，同時(shí)還能使區(qū)域經(jīng)理將自己從繁雜的瑣事中解脫出來(lái)，去考慮和解決更重要的工作。（二）學(xué)會(huì)抓大放小、善于授權(quán)在工作中要善于分清主次，抓住問題或工作的主要方向和關(guān)鍵點(diǎn)作為自己工作的重點(diǎn)，而對(duì)于次要或者不是很重要的工作要交給下屬去做，這樣才能讓自己騰出時(shí)間專注思考和解決重要的問題，這樣才能提高工作效率。對(duì)于如何進(jìn)行授權(quán)，張經(jīng)理根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如下。1明確分工。將區(qū)域的各項(xiàng)工作歸類，明確各項(xiàng)工作職責(zé)，哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)哪類工作，并形成管理制度。2了解下屬。要了解下屬的工作能力、特長(zhǎng)和不足，在授權(quán)時(shí)要根據(jù)下屬的能力和特長(zhǎng)分工，讓下屬發(fā)揮所長(zhǎng)，這樣才能使授權(quán)有效果。3尊重下屬。授權(quán)后要充分尊重下屬的決定，不要肆意干涉，也不要做決定，這樣才能調(diào)動(dòng)下屬的積極性，變“你讓我干”為“我要干”。4下放權(quán)力。對(duì)授權(quán)后的事情要求下屬不必事事請(qǐng)示，將決定權(quán)交給下屬，培養(yǎng)他們敢于獨(dú)立解決問題的能力，這樣才能鍛煉下屬的工作能力。5做好監(jiān)督。區(qū)域經(jīng)理在授權(quán)完畢后，不能對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作情況完全不管不問，而是要對(duì)他們的工作情況和進(jìn)展做好監(jiān)督，了解工作的進(jìn)展情況，督促他們?cè)谧约旱臋?quán)力范圍內(nèi)開展好工作。只有這樣，授權(quán)才能起到既分工明確又能有效開展工作的目的，區(qū)域經(jīng)理才會(huì)有更多的精力去處理市場(chǎng)工作，才能更從容地面對(duì)各項(xiàng)工作，處理事情才會(huì)游刃有余。小提示：要充分相信下屬的工作能力和責(zé)任心，要敢于放權(quán)，要放手讓下屬去做，而不是事必躬親，這樣才能鍛煉下屬的工作能力，才能使下屬有責(zé)任感地去工作，并激發(fā)下屬的工作熱情。在工作中要善于分清主次，抓住問題或工作的主要方向和關(guān)鍵點(diǎn)作為自己工作的重點(diǎn)。[email?protected]，索取管理書摘。
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