愛華網(wǎng)?? ?這是完成某件事最有效的方法，也是韋爾奇學(xué)習文化的關(guān)鍵組成部分："通用電氣公司開始系統(tǒng)性地徜徉世界，從全球最好的企業(yè)中學(xué)習更好的做事方法。"韋爾奇堅持讓通用電氣公司在外界尋找好主意，以此來努力消除那些排斥"外來品"（參見 "外來品"）的觀點。1989年12月，韋爾奇推出了一次全體總動員的"最佳做法"運動，其中包括三天的工作坊活動。為了盡力從每個地方尋求最佳創(chuàng)意，他給一名業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理指派了一項任務(wù)，那就是找出通用電氣公司應(yīng)當學(xué)習的企業(yè)（20世紀80年代列入名單的有福特和惠普）。韋爾奇努力地在整個公司內(nèi)推行"最佳做法"，從而創(chuàng)建起一種學(xué)習型文化。他熱愛"‘王牌‘ 創(chuàng)意"，并敦促通用電氣公司員工效仿最佳創(chuàng)意，無論這些創(chuàng)意源于何處（參見 "‘王牌‘創(chuàng)意"）。
最佳做法：學(xué)習型組織中至關(guān)重要的構(gòu)件這些年來，韋爾奇總是爽快地稱贊通用電氣公司學(xué)習過的許多公司。他說，從國際商用機器公司（IBM）和強生公司（Johnson & Johnson）汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)幫助通用電氣公司打入了中國市場。他稱贊摩托羅拉是"六西格瑪"真正的先鋒，并感謝佳能和克萊斯勒這類企業(yè)教會了通用電氣公司一些它們的產(chǎn)品發(fā)布技巧。找出通用電氣公司周圍的最佳做法并廣泛加以傳播，這是學(xué)習型組織理應(yīng)達到的根本要求之一。最佳做法：關(guān)于傳播知識的經(jīng)驗教訓(xùn)
1.韋爾奇的"最佳做法"運動始于一種假定，那就是一家公司不可能知道全部問題的答案具有諷刺意味的是，通用電氣公司制造出了"外來品"這種標簽，而韋爾奇則把它扯掉了（見 "外來品"）。這位通用電氣公司的首席執(zhí)行官第一個承認他并不知道所有問題的答案。2.調(diào)動每一個人為了確保產(chǎn)生新創(chuàng)意、搜尋更好做事方法的這一進程中不會漏掉任何人，韋爾奇敦促通用電氣公司全體"調(diào)動公司每個人的腦力參與進來"。3.設(shè)計一套識別最佳做法的系統(tǒng)在環(huán)境中仔細搜索更好的做事方法，這已經(jīng)成為通用電氣公司文化的一部分。這些年來，通用電氣公司從三洋、東芝、安普、施樂和本田這類企業(yè)中都找到了最佳做法。4.邀請"競爭對手"來指導(dǎo)自己的管理人員韋爾奇邀請其他首席執(zhí)行官向他手下的管理人員作報告，并開展積極有益的對話。通用電氣公司前任行政官員拉里8226;博西迪就被邀請回到通用電氣公司作報告，他還在說服韋爾奇推出"六西格瑪"質(zhì)量計劃方面助了一臂之力。在通用電氣公司發(fā)表過演說的其他人員還包括思科系統(tǒng)公司首席執(zhí)行官約翰8226;錢伯斯（John Chambers）。
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