愛華網(wǎng)??????忌恨源于“羞愧”、“妒忌”，嘲笑源于“驕傲”、“得意”。當(dāng)年，周瑜仰天長嘆：“既生瑜，何生亮？”說畢，吐血而死，只因妒忌。顯然，周瑜沒有掌握一種情感“安慰”。?在伊索寓言中，有一只狐貍，喜歡把吃不到的甜葡萄說成是“酸”的，而把吃得到的酸檸檬當(dāng)成是“甜”的。“酸葡萄”心理意味著“凡我沒的”總是孬的，而“甜檸檬”心理意味著“凡我有的”總是好的，兩者通過“安慰”以避免“羞愧”、“妒忌”之類痛苦性情感的發(fā)生。見別人當(dāng)了官，有人就說：“嗨，如今當(dāng)官可是風(fēng)險最大的職業(yè)。”見別人娶了漂亮老婆，有人就說：“老婆長得丑，活過九十九”、“家有丑妻是個寶”。?凡是順著生命過程的，就是利益；而凡是逆著生命過程的，就是弊害。人類的大腦擁有快樂中樞和痛苦中樞，前者是一個獎賞中心，對利益提供一種正反饋——表現(xiàn)為心理上的快樂；后者是一個懲罰中心，對弊害提供一種負(fù)反饋——表現(xiàn)為心理上的痛苦。情感是心理上的快樂和痛苦，是對利益或弊害所作出的積極或消極（肯定或否定）的心理反應(yīng)和調(diào)控——反應(yīng)是被動的，調(diào)控是主動的。?情感需求是人們通過各種手段滿足追求積極性情感和避開消極性情感的欲望。?情感需求的行為動力機制：趨積避消（趨樂避苦）。??為什么“鄙視”乞丐，“崇拜”明星?好事來了，你會高興；壞事來了，你會沮喪。如果好事不期而遇，你會感到驚喜；如果壞事不請而至，你會感到驚愕。人生最大的遺憾：人還在，錢沒了；人生最大的欣慰：錢沒了，人還在。人嘛，見不得別人得意，于是妒忌；也見不得別人失意，于是同情。?情感，是人類在長期進(jìn)化過程中心理現(xiàn)象的凝結(jié)——形成一定的心理反應(yīng)模式。所謂心理模式，對人類來說，是在不同的空間和時間內(nèi)對各種利益和弊害作出相對固定的心理反應(yīng)方式。?那么，人為什么有時會有一種“鄙視”情感，有時會有一種“崇拜”情感呢？ ?人分為兩種：強者和弱者。強者比如明星，是相對而言獲得較多利益的社會成員；弱者比如乞丐，是相對而言獲得較少利益的社會成員?！氨梢暋笔侨藗冋J(rèn)異于（排斥）弱者的消極性情感，顯示了人們對弊害的一種規(guī)避；“崇拜”是人們認(rèn)同于（接納）強者的積極性情感，顯示人們對利益的一種向往。?只有喜歡唱歌的一見周杰倫才會歡呼，只有迷戀跳舞的一見楊麗萍才會激動。不迷戀音樂的人不會崇拜貝多芬，不喜歡科學(xué)的人不會崇拜愛因斯坦。拜倒在比爾·蓋茨腳下的，總有一些想錢想得發(fā)慌的爺們兒。名人，只是某種利益的偶像，代表著一個崇拜者的嗜好、追求和夢想。于是，商家常常把消費者對名人“崇拜”情感把玩得淋漓盡致。?1984年，耐克公司出資250萬美元，購買一名NBA新手——邁克爾·喬丹5年的“穿鞋權(quán)”，從此開始了“造神”運動。1985年，耐克的“飛人喬丹”賣出了幾百萬雙，創(chuàng)下了1.3億美元的營業(yè)額。1986年，耐克公司的銷售額突破10億美元。幾年里，耐克公司僅從銷售喬丹的服裝和鞋帽上的贏利就達(dá)26億美元。?除了耐克，HANES內(nèi)衣、麥當(dāng)勞、可口可樂、雪佛萊汽車和佳得樂飲料都因為喬丹而獲益。1996年，迪士尼動畫片《太空大灌籃》將“造神”運動推向了頂峰，除了巨額票房，僅紀(jì)念品和錄像帶的銷售額就突破了20億美元。?當(dāng)然，喬丹本人也將3.5億美元收入囊中，據(jù)專家估計，這個數(shù)字將在喬丹有生之年增長到7.5億美元。?邁克爾·喬丹，曾經(jīng)三進(jìn)三出NBA，并十次榮獲NBA得分王和六次NBA總冠軍，可謂前無古人，后無來者，人們紛紛拜倒在他的腳下。在大街上，喬丹迷們披上了“上帝的戰(zhàn)袍”——火紅色的23號公牛球衣，到處晃悠。2003年，美國《財富》雜志估計，“喬丹效應(yīng)”的經(jīng)濟價值達(dá)到了130億美元。美國有項調(diào)查表明：在20世紀(jì)90年代，喬丹為美國的GDP直接或間接貢獻(xiàn)了2.3%，約合2125.3億美元。??為什么開車喜歡“敞篷車”，就餐喜歡“落地窗”
?1899年，凡勃倫在《有閑階級論》一書中首先提出了“炫耀性消費”的概念。炫耀性消費，就是建立在一方“自豪”、一方“羨慕”的基礎(chǔ)之上。?1959年，凱迪拉克轎車專為女人設(shè)計了一款帶有尾翼的粉紅色轎車，廣告說：“當(dāng)你開著這輛‘車中之車’時，你會發(fā)現(xiàn)自己成了所有人矚目的焦點。而這是多么令人驕傲??！”邦迪亞克轎車有則類似的廣告：“坐在其中是件美事，被人們看見你坐在其中也是件美事?！?p>?如果想要明星般地吸引眼球，那么就開一輛敞篷法拉利進(jìn)城，那雷鳴般的轟鳴聲由遠(yuǎn)及近，街頭兩邊的人們齊刷刷地張開了嘴巴、瞪直了雙眼……一輛敞篷法拉利足以聚攏大街兩旁所有路人的眼球，想怎么驕傲就怎么驕傲。一輛敞篷法拉利既能“兜風(fēng)”又能“拉風(fēng)”，前者滿足享受需求，后者滿足情感需求。?帕梅拉·丹齊格在《人們?yōu)槭裁匆I不需要的東西》一書中說“奢侈品就是為了看與被看”。消費，是一種看和被看的藝術(shù)。這令人想起了星巴克咖啡廳的落地窗。?有一種男人叫星巴克男人，有一種女人叫星巴克女人，他們喜歡慵懶地窩在沙發(fā)里，喝著濃郁的拿鐵，不時地在本本上敲打幾下鍵盤，瀏覽一下網(wǎng)頁，然后不屑地抬起眼皮，透過落地窗品味著來來往往的路人，顯得十分愜意。然而，更為愜意的是，他們喜歡被來來往往的路人透過落地窗欣賞著。?星巴克咖啡廳一般都設(shè)在人流比較集中的路邊或街角，總有一面或兩面是落地窗。在落地窗里面，人們自豪著；在落地窗外面，人們羨慕著。很難想象，如果沒有落地窗，星巴克的拿鐵還有什么味道？如果沒有落地窗，還有星巴克男人或星巴克女人嗎？?同樣，路邊的高檔餐廳一律采用落地窗。人們總是喜歡靠著落地窗就餐，似乎因此而胃口大開，男人優(yōu)雅地喝著，女人優(yōu)雅地笑著。顯然，落地窗既可用來“往外看”——一片風(fēng)景，又可用來“往里看”——風(fēng)景一片。或許，主要不是用來“往外看”的，而是用來“往里看”的。?為此，不妨欣賞一下深圳蘋果園房產(chǎn)的一則廣告。 ?主題：在電梯里，成為別人眼中的風(fēng)景。?副題：蘋果園，享受觀光電梯的小戶型。?會爭執(zhí)，會吵架，?甚至?xí)陔娞堇锖莺莸仄?p>?但在蘋果園的電梯里，?我們上演恩愛的最完美腳本。?在看得見風(fēng)景的電梯里，?有一種成為別人眼中風(fēng)景的愿望。?觀光電梯，不是為電梯里的人提供電梯外的風(fēng)景，而是為電梯外的人提供電梯里的風(fēng)景，這令人想起了一個幽默。蝸牛，十分鄙視鼻涕蟲，逢人便說：“那小子窮著哩，連幢房子也買不起，還敢出去泡妞！切！”此話傳到了鼻涕蟲的耳朵里，鼻涕蟲氣憤地罵道：“呸！我買了房子也不會像他那樣，天天背著房子出來炫耀！德性！”????趣味鏈接?幸福指數(shù)，為什么有些“富國”很低，有些“窮國”很高??2010年，《福布斯》推出了155個國家的幸福指數(shù)排行榜。與GDP排行榜基本一致，排在該排行榜最前面的是北歐5個富國：丹麥、芬蘭、挪威、瑞典、荷蘭；排在最后面的是非洲5個窮國：多哥、科摩羅、布隆迪、尼日爾、布基納法索。?然而，按照2009年人均GDP，有些富國排名很低，比如，日本（38972美元）和新加坡（38559美元）并列第81名，法國(46015美元）第44名，西班牙（35331美元）第43名；有些窮國排名很高，比如，哥斯達(dá)黎加（6579美元）第6名，巴西（8197美元）和巴拿馬（6784美元）并列第12名，土庫曼斯坦（3242美元）第18名。?幸福指數(shù)與自殺率（人/10萬）緊密相關(guān)。富國系列：2007年，日本為24.4；2006年，新加坡為10.3；2006年，法國為17.0；2005年，西班牙為7.8。窮國系列：2005年，哥斯達(dá)黎加為6.3；2002年，巴西為4.3；2003年，巴拿馬為6.3；1998年，土庫曼斯坦為8.6。為什么會如此？?幸福指數(shù)是衡量一系列積極性情感或快樂性情感的指標(biāo)。?高級動物的情感已經(jīng)很發(fā)達(dá)了。優(yōu)雅的丹頂鶴實行一夫一妻制，但得為爭奪配偶撒野。丹頂鶴以頭上的紅色肉冠得名，勝利者的肉冠紅艷艷的，而失敗者的肉冠灰溜溜的。動物爭偶的勝利或失敗，會引發(fā)生理反應(yīng)——勝利者的性激素分泌會增加，而失敗者的性激素分泌會減少。然而，除了生理反應(yīng)外，勝利和失敗還引發(fā)了心理反應(yīng)——勝利者的“得意”和失敗者的“失意”。?如此，情感是對利益和弊害的反應(yīng)和調(diào)控。?對人類來說，情感可分積極（快樂）性情感和消極（痛苦）性情感兩大類。前者是對利益的一種正反饋，比如自豪、驚喜和迷戀等；后者是對弊害的一種負(fù)反饋，比如羞愧、驚愕和厭惡等。積極性情感是大腦給人們的獎賞——快樂，消極性情感是大腦給人們的懲罰——痛苦。?“慶幸”是對過去利益的反應(yīng)，“惋惜”是對過去弊害的反應(yīng)——兩者是追溯性情感；“得意”是對現(xiàn)在利益的反應(yīng)，“失意”是對現(xiàn)在弊害的反應(yīng)——兩者是現(xiàn)實性情感；“渴望”是對未來利益的反應(yīng)，“恐懼”是對未來弊害的反應(yīng)——兩者是預(yù)期性情感。?情感又可分為“對事情感”和“對人情感”。以上是“對事情感”，以下是“對人情感”——用來協(xié)調(diào)人（強者）與人（弱者）之間的利益關(guān)系。?妒忌既可以和羨慕構(gòu)成一對，也可以和同情構(gòu)成一對?！岸始伞笔恰耙姴坏脛e人好”（弱者對強者），一見別人得意或發(fā)財，心里就別扭，于是就想為自己爭取利益；同情是“見不得別人孬”（強者對弱者），一見別人失意或遭殃，心里就著急，于是就想對別人出讓利益。?在現(xiàn)實中，快樂和痛苦對利益和弊害的反應(yīng)和調(diào)控是相當(dāng)復(fù)雜的，幸福指數(shù)就是如此。?利益可以分為絕對利益和相對利益。利益的絕對值高，快樂度就高；利益的絕對值低，快樂度就低。如此，一般而言，人均GDP高，幸福指數(shù)高，丹麥人均GDP為62625美元；人均GDP低，幸福指數(shù)低，多哥人均GDP為414美元。?相對利益是在縱向比較和橫向比較中產(chǎn)生。過去的利益少，現(xiàn)在或未來的利益多，快樂度高；過去的利益少，現(xiàn)在或未來的利益少，快樂度低。如此，人均GDP增長快的窮國幸福度高，比如，土庫曼斯坦人均GDP雖然只有3242美元，然而近幾年每年的增長率竟為20%左右；人均GDP增長慢的富國幸福度低，比如，日本人均GDP雖然達(dá)到38972美元，然而近幾年每年的增長率僅為0.2%左右。?利益的橫向比較涉及貧富差距。一個國家的基尼系數(shù)高，多數(shù)人的快樂度低；基尼系數(shù)低，多數(shù)人的快樂度高。中國的基尼系數(shù)，1978年為0.18（多數(shù)人的絕對利益低，但相對利益高），2010年為0.52（多數(shù)人的絕對利益高，但相對利益低）。如此，改革開放30多年，前一半時間是幸福度上升的階段，因為絕對利益增加了；后一半時間是幸福度下降的階段，因為相對利益減少了。中國（3315美元）的幸福指數(shù)位列第125位。?利益還可以用效益——所費和所得之比來比較。論基尼系數(shù)，哥斯達(dá)黎加很高，為0.48左右；日本很低，為0.25左右。然而，論物價和工作時間，前者很低、很短，后者很高、很長。哥斯達(dá)黎加的教育、醫(yī)療、退休等社會福利堪比美國、加拿大。在哥斯達(dá)黎加，家家住別墅，人人開洋車，民風(fēng)閑散、慵懶，羨煞累死累活的日本人。
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