愛華網系列專題：快遞業(yè)觀察
? ? ? 無論是在美國企業(yè)的發(fā)展史上，還是在世界企業(yè)的創(chuàng)造史上，無論是從創(chuàng)巨額利潤的角度，還是從企業(yè)對其所在行業(yè)產生的巨大影響來說，聯邦快遞無疑都是一個耐人尋味的傳奇，一個引人注目的楷模。
現代空中和地面快遞業(yè)是隨著1971年聯邦快遞成立而不斷推進的，該公司在1998年創(chuàng)建為FDX集團，并于2000年1月更名為聯邦快遞集團。為了區(qū)分，以下涉及聯邦快遞集團的內容，我們會用FedEx或“聯邦快遞集團”，而其他提到“聯邦快遞”的，則是指其子公司FedEx Express，也是本書要重點分析的公司。
聯邦快遞已經不再是一個名詞，在全世界的各個地方，經常會聽到這樣一句話：“把東西聯邦快遞給我?！?br>
聯邦快遞公司隸屬于美國聯邦快遞集團（FedEx Corp.），是集團快遞運輸業(yè)務的中堅力量。聯邦快遞集團于1998年成立，2001年聯邦快遞集團終于躋身于世界500強企業(yè)之列，位居第268位，營業(yè)收入達183.09億美元，在2012年《財富》雜志最新公布的世界500強企業(yè)排行榜中，聯邦快遞集團位居第263位。
現在的聯邦快遞集團（FedEx Corporation）是一家營業(yè)收入近400億美元的控股公司，專門提供全球性運輸、電子商貿及供應鏈管理服務，并通過旗下多家獨立營運的附屬公司提供綜合商業(yè)方案。
美國前總統布什1998年在聯邦快遞公司的25周年慶典賀詞中，這樣稱贊道：“你們體現了令人羨慕的拼搏精神，就像許多成功的故事一樣，你們公司也是源于一群有創(chuàng)業(yè)意識的人，并以無比的決心、創(chuàng)造力和機智將這些意識付諸實施。成功來自勇于負責，而你們正是這方面的典范。”聯邦快遞憑借自己優(yōu)秀的創(chuàng)意、高瞻遠矚的戰(zhàn)略和不懈的勇氣，取得了傲人的成績，猶如神話一般。
今天聯邦快遞在全球快遞行業(yè)中有著不可動搖的霸主地位，其業(yè)務已遍及全球200多個國家和地區(qū)，擁有超過600架貨機，每天平均處理數百萬件貨件。聯邦快遞設有環(huán)球航空及陸運網絡，保證交貨時間。表1-1為聯邦快遞的基本資料。
