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???? 近現(xiàn)代以來，行業(yè)、職業(yè)、學(xué)科分工都逐漸細(xì)化，從學(xué)生生涯到職場，納入人們思考范疇的信息總量急速增長，但種類卻有所減少，思維方式更容易固定化；對應(yīng)的，信息、知識更新?lián)Q代卻空前加速，這就讓人常常陷入無論怎樣冥思苦想、殫精竭慮也難以突破障礙的思考困境。 日本最著名的創(chuàng)新學(xué)家、曾參與創(chuàng)建“突破性思維”理論、中京大學(xué)教授、日本企業(yè)學(xué)會會長日比野省三概括指出，一個人、一個企業(yè)不能順應(yīng)時代變化而啟動新的思維方式，就會受到“思維定式病”的困擾。在他領(lǐng)銜創(chuàng)作的《思維定式的“病”》一書中，對七類典型的思維定式病進(jìn)行了癥狀分析，并就此提出了對應(yīng)的優(yōu)化建議。 第一種思維定式病叫做“先例依賴癥”，這是許多人陷入職業(yè)困境以及大批企業(yè)跟風(fēng)山寨卻迅速被“套牢”的根本原因。日比野省三指出，在瞬息萬變的今天，沒有先例可以依循，無論是個人還是企業(yè)，要設(shè)法擺脫“沒有先例”或“先例不管用”時就感到不安的習(xí)慣；對此，可引入“獨一無二原則”，以萬物、環(huán)境各自特點為出發(fā)點來思考應(yīng)對處理的辦法。 企業(yè)，特別是大企業(yè)最常為人所見的行為問題、思維定式病，是“思考缺乏癥”。許多企業(yè)的員工僵硬地執(zhí)行條條框框，沒有應(yīng)外部情勢變化作出必要的變化調(diào)整，就最終造成產(chǎn)品質(zhì)量事故，以及由此而生的企業(yè)品牌危機(jī)——在追查事故原因并反思責(zé)任時，人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，只要制度沒有規(guī)定“必須行動”，員工們就會無視問題的發(fā)生而不做反應(yīng)。日比野省三認(rèn)為，要經(jīng)常驅(qū)動個人自己或企業(yè)通過“展開目的”深挖問題根源，訓(xùn)練思考習(xí)慣。 接下來的第三、四、五、七種思維定式病分別是“未來喪失癥”、“冰山一角癥”、“信息肥胖癥”、“變化恐懼癥”，分別指的是陷于過去和現(xiàn)在問題而看不到未來、一葉障目而忽略了事物整體及其本質(zhì)、受大量信息困擾而弄不清問題關(guān)鍵、對變化過度敏感而采取錯誤行動等四類思維定式。這四種思維定式病頗為常見，日比野省三在書中均給予了對應(yīng)的優(yōu)化建議，特別強(qiáng)調(diào)指出，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是個人還是企業(yè)，要注重收集與目的“相適”的信息。 企業(yè)里通常都有習(xí)慣于用懷疑、否定的眼光去看待他人他事，喪失了工作熱情和創(chuàng)造性的人，越是失敗的企業(yè)，這類人越多。當(dāng)然，從另一個角度看，這種思維定式病必然發(fā)源于知情、參與的不足，不信任感也是慢慢蔓延開的；要改變這類人群、診治這種思維定式病，就需要創(chuàng)造共鳴、共情的基礎(chǔ)，即讓員工盡可能多的參與，再在其參與中灌輸積極的信任文化。 概括起來，擺脫七種思維定式病，可以通過對應(yīng)的七大原則來產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)：獨一無二原則、展開目的原則、向未來學(xué)習(xí)“理想狀態(tài)”原則、系統(tǒng)原則、收集與目的“相適”信息原則、共同策劃并參與的原則、繼續(xù)變革原則。
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