1938年，兩位從美國(guó)著名的斯坦福大學(xué)畢業(yè)的高才生惠爾特和普克德不甘心受雇于人，決定合伙辦公司。他們湊了538美元，以此為資本在加利福尼亞州租了一間車庫(kù)起家。公司的名稱以兩個(gè)人名字的頭一個(gè)字母組合而成，叫“惠普公司”。

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，兩位年輕人創(chuàng)業(yè)初期面臨的是凄風(fēng)苦而。推出的音響調(diào)節(jié)器無(wú)人問(wèn)津，研制生產(chǎn)的發(fā)球出界顯示器推銷不出去。然而他們并沒(méi)有因此退縮，而是毫不氣餒地干下去。結(jié)果開(kāi)發(fā)出來(lái)的振蕩器取得了成功，這種檢驗(yàn)聲音的儀器被幾個(gè)買主看中。在公司創(chuàng)辦后的第二年，即1939年，惠普公司賺得1563美元。

　　由于惠爾特和普克德這對(duì)黃金搭檔的堅(jiān)忍努力，惠普公司的業(yè)務(wù)迅速拓展，后來(lái)成為美國(guó)電子元件和檢測(cè)儀器的大供應(yīng)商。為了把公司辦得更好，兩位企業(yè)家進(jìn)行了分工?；轄柼貙Ｐ挠谛录夹g(shù)的研究發(fā)展，而普克德則擔(dān)當(dāng)起了企業(yè)管理的重任。

　　普克德出身貧寒，對(duì)苦難的童年記憶猶新。他一生節(jié)儉；對(duì)錢不感興趣。1990年，他從公司退休，只做一些幕后策劃工作。1996年十月，普克德不幸逝世；終年83歲。他的座右銘——“與其去找工作，不如自己創(chuàng)造一番事業(yè)，為別人創(chuàng)造工作的機(jī)會(huì)?！敝两窳钊烁袆?dòng)和深思。與普克德一起白手起家的惠爾特現(xiàn)在已是88歲的高齡，仍然活躍在科技領(lǐng)域。

　　大企業(yè)，小集團(tuán)

　　在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上，普克德有著自己的特色。他認(rèn)真分析了競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)后，得出了 “企業(yè)越小越好”的結(jié)論。隨之著手改革，把企業(yè)分成若干個(gè)有一定獨(dú)立性的小公司和小集團(tuán)；并且大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。

　　盡管后來(lái)惠普公司發(fā)展到10萬(wàn)雇員，這位老總?cè)匀灰?“大企業(yè)，小集團(tuán)”模式進(jìn)行管理。在美國(guó)，不少大企業(yè)由于無(wú)限擴(kuò)大而患有“巨人癥”，只有靠“減肥 裁員才能維持下去。而惠普公司的“大企業(yè)，小集團(tuán)”既有效率，又無(wú)冗員，因此成為少數(shù)幾個(gè)令人羨慕的實(shí)行不裁員政策的公司。

　　即使在處干美國(guó)企業(yè)最艱難的時(shí)刻，普克德還堅(jiān)持管理者應(yīng)當(dāng)與雇員保持密切的聯(lián)系。雇員們親呢地稱這位總經(jīng)理為“MBRA”（閑不住的老板）。由于普克德尊重每一個(gè)員工，經(jīng)常與他們?cè)谝黄?，因此惠普公司的人際關(guān)系十分融洽。在公司里，不論哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有自己?jiǎn)为?dú)的辦公室，只有少量的會(huì)議室供集體使用。上下班見(jiàn)面時(shí)，都是直呼其名而不必稱職務(wù)。

　　以“大企業(yè)，小集團(tuán)’為特色的 惠普式管理’在美國(guó)風(fēng)靡一時(shí)，許多企業(yè)競(jìng)相仿效。然而，也有一些人對(duì)這種模式不以為然。20世紀(jì)60年代末，普克德任尼克松政府的國(guó)防部副部長(zhǎng),國(guó)防部亞等級(jí)森嚴(yán),死氣沉沉,他很想把 “惠普式管理”引入其間，可是卻遭到大小官員的強(qiáng)烈反對(duì)，只得作罷。

　　普克德干上世紀(jì)70年代初返回惠普公司時(shí)，以企業(yè)家特有的敏感意識(shí)到，當(dāng)時(shí)還處在幼年時(shí)期的微電子工業(yè)是現(xiàn)代信息工業(yè)的朝陽(yáng)行業(yè)，他和惠爾特一起制定了新的決策，提出以微電子工業(yè)作為惠普公司的發(fā)展方向，在 “硅谷”創(chuàng)業(yè)。1972年，公司開(kāi)發(fā)出世界上第一臺(tái)手持計(jì)算器，1984年又推出激光噴墨打印機(jī)。時(shí)至今日，惠普公司擁有世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)，是全球微電子工業(yè)最重要的電子元器件、配套設(shè)備供應(yīng)商之一。

　　把員工當(dāng)作“博士” 看待

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，提高質(zhì)量有多種措施，培養(yǎng)人才是其中最重要的一種?；萜展局阅茉趯?duì)手如林的商場(chǎng)中以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，關(guān)鍵在于公司的創(chuàng)始人惠爾特和普克德在吸引、留住人才方面所取得的成功。這兩位老總是富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家，他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的后勁在于人才；企業(yè)無(wú)法估量的資本是人才，知識(shí)可以稱得上是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，成為構(gòu)成企業(yè)又化的不可缺少的要素?；萜展臼俏㈦娮悠髽I(yè)，身處當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，應(yīng)用最新的科學(xué)技術(shù)最多最快，因此對(duì)人才和知識(shí)的渴求顯得更加迫切。

　　惠爾特和普克德把惠普公司的全體員工都當(dāng)作 “博士”來(lái)看待，認(rèn)為每個(gè)員工的尊嚴(yán)和價(jià)值是“惠普方式”極其重要的組成部分，確信“不論男女大家都想有一個(gè)富有創(chuàng)造力的好工作，有一個(gè)好的工作環(huán)境，大家都會(huì)把工作做好”。正因?yàn)閷?duì)每個(gè)員工都很看重，所以惠普公司有一條不成文的規(guī)定 ：每位員工一經(jīng)聘用，絕不輕易辭退。在這一點(diǎn)上，美國(guó)的其他公司是難以做到的。

　　為了培育人才，員工的培訓(xùn)被列人重要的議事日程。在美國(guó)，沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)里的工程師能像惠普公司那樣有如此之多的機(jī)會(huì)到名牌大學(xué)去進(jìn) 修深造，掌握最新的科學(xué)技術(shù)知識(shí),而且學(xué)費(fèi)、路費(fèi)和住宿補(bǔ)貼全部曲公司承擔(dān)。與此同時(shí)，公司每年都要舉辦多種培訓(xùn)班，組織員工學(xué)習(xí)和提高?；萜展久磕赀€要到高等院校選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，當(dāng)面考評(píng)，擇憂錄用。

　　在即將跨進(jìn)21世紀(jì)的時(shí)候，惠普公司迎來(lái)了新的‘當(dāng)家人。當(dāng)1999年7月19日宣布卡·菲奧莉娜擔(dān)任惠普公司總裁兼首席執(zhí)行官的消息傳出后，美國(guó)乃至于世界的企業(yè)都為之感到震驚和迷惑不解：作為全球的重量級(jí)企業(yè)，惠普公司總裁的這把“交椅 ”一直是為男人準(zhǔn)備的，而現(xiàn)在怎么竟然蹦出個(gè)女“ 掌門人”、這在名列道·瓊斯30種工業(yè)股票指數(shù)的著名公司中，還是頭一遭。

　　菲奧莉娜絕非等閑之輩，而是一位富有個(gè)性和創(chuàng)造力的女企業(yè)家。她現(xiàn)年52歲；斯坦福大學(xué)畢業(yè)。和惠普公司的創(chuàng)始人惠爾特和普克德是兩代人，但卻是同校學(xué)友。菲奧莉娜在校攻讀中世紀(jì)歷史，獲得了學(xué)士學(xué)位。她是刻苦好學(xué)型的學(xué)生，后來(lái)又獲得了市場(chǎng)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院理科碩士學(xué)位，被公認(rèn)為企業(yè)界的 “才女”。畢業(yè)后，菲奧莉娜先后供職于美國(guó)電話電報(bào)公司及其子公司朗訊技術(shù)公司。她兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、埋頭苦干了近20年；1996年出任了朗訊公司全球服務(wù)供應(yīng)部總裁。

　　這位女掌門人以行動(dòng)證明了自己的價(jià)值，接管公司后便大刀闊斧地進(jìn)行改革，例如調(diào)整公司的主要結(jié)構(gòu)，實(shí)行分權(quán)制度等。ZOOO年，在菲奧莉娜的率領(lǐng)下，惠普公司的員工同心同德，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)下了15％的年增長(zhǎng)率，公司的股價(jià)從1999年11月到2000年7月已經(jīng)翻了一番。美國(guó)《財(cái)富》雜志每年都要舉行各種評(píng)選，其中一種是當(dāng)年“最有權(quán)力的50名女人” 的評(píng)選，排名結(jié)果備受美國(guó)工商界的高度重視，媒體和公眾對(duì)此也廣泛注意。在該雜志評(píng)選出的“2000年美國(guó)最有權(quán)力的5O名女人”中，菲奧莉娜以其卓著的業(yè)績(jī)獨(dú)占花魁，這已經(jīng)是她第三次蟬聯(lián)這項(xiàng)評(píng)選的冠軍了。惠普公司的員工們?yōu)橛羞@樣一位帶領(lǐng)他們建功立業(yè)的 “掌門人” 感到自豪。

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