愛(ài)華網(wǎng)???? 以人為本要依靠人，但是對(duì)人的依賴(lài)程度不同。用1分、2分、3分、4分分別代表對(duì)人的依靠程度，4分是非常依賴(lài)，3分是依賴(lài)，2分是不太依賴(lài)，1分是不依賴(lài)。把這四個(gè)數(shù)字分配給韋爾奇用人圖當(dāng)中的四類(lèi)人，你會(huì)如何分配？一般人的分配是給使用中的人打4分，給離開(kāi)的人打1分。在可以利用和培養(yǎng)的人的分?jǐn)?shù)上分歧比較大。低風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)或者工作崗位，例如制造業(yè)，喜歡把3分給可以利用的人，把2分給可以培養(yǎng)的人。高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)或者崗位，例如財(cái)務(wù)部門(mén)，喜歡把3分給可以培養(yǎng)的人，把2分給可以利用的人，金融業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，不認(rèn)同價(jià)值觀的人都要離開(kāi)，如圖1-3所示。圖1-3 對(duì)人的依賴(lài)程度這樣做的基本原則是，不可靠的事情必須交給可靠的人辦，可靠的事情可以交給不可靠的人辦。更有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題是：以人為本可能不包括你，也可能不包括我。為什么不包括你？為什么不包括我？那是因?yàn)槲覀冊(cè)诮M織中的定位可能有問(wèn)題，如果想讓自己在組織中更受重視，應(yīng)該在兩個(gè)指標(biāo)上滿(mǎn)足組織的要求，這樣才可以進(jìn)入正規(guī)的圈子。2001年，聯(lián)通某分公司的工程部剛剛成立，同時(shí)合并過(guò)來(lái)很多國(guó)信尋呼的員工，這些員工原先在國(guó)信曾任過(guò)班組長(zhǎng)、經(jīng)理，還有一些員工，應(yīng)該說(shuō)對(duì)聯(lián)通的業(yè)務(wù)并不了解，甚至還有不少人在國(guó)信公司也處于后進(jìn)狀態(tài)。工程部的經(jīng)理面臨著大量的建設(shè)任務(wù)，有大批的員工需要培養(yǎng)，而且很多人都是新面孔，如何調(diào)動(dòng)這些人的積極性，如何圓滿(mǎn)完成建設(shè)任務(wù)，成了工程部面臨的最大難題。當(dāng)時(shí)，該工程部經(jīng)理采取了如下措施：經(jīng)過(guò)和原國(guó)信員工的談話(huà)了解，選取一位當(dāng)時(shí)在國(guó)信公司幾乎處于被開(kāi)除邊緣的員工，充分發(fā)揮其特長(zhǎng)，委以重任，讓這位辦事認(rèn)真到幾乎教條的員工充當(dāng)一項(xiàng)工程部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并經(jīng)常提醒他不懂可以同設(shè)計(jì)單位、監(jiān)察單位的人學(xué)習(xí)，技術(shù)不懂可以學(xué)，重要的是質(zhì)量、進(jìn)度控制。這位原在國(guó)信并不被大家看好的員工果然不負(fù)眾望，幾乎24小時(shí)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，真的做出了成績(jī)。于是工程部經(jīng)理就在大會(huì)小會(huì)上時(shí)常表?yè)P(yáng)贊賞他，其余同時(shí)從國(guó)信合并過(guò)來(lái)的員工，很多是比這位落后員工優(yōu)秀的，感到既然這樣一位快被開(kāi)除的員工，在新單位新崗位上都能干好，更何況自己。大多數(shù)人就鼓足了勁，開(kāi)動(dòng)腦筋，積極主動(dòng)地工作，克服了很多困難，完成了當(dāng)年的建設(shè)任務(wù)，而且在年底的崗位競(jìng)聘中，很多勤奮的員工取得了自己理想的職位。這個(gè)工程部經(jīng)理在用人時(shí)就應(yīng)用了韋爾奇的理論，這位員工能力不強(qiáng)，但有共同價(jià)值觀，善用他的特長(zhǎng)，他就很好地起到了領(lǐng)頭羊的作用，甚至還產(chǎn)生了一點(diǎn)刺激作用，使一些德才兼?zhèn)涞娜艘渤浞终宫F(xiàn)了自己，實(shí)現(xiàn)了這個(gè)工程部的價(jià)值最大化，圓滿(mǎn)完成了工程任務(wù)。本是什么？本就是根、是根本，根本就是依靠的基礎(chǔ)，就是原點(diǎn)，就是出發(fā)點(diǎn)，就是生存的基礎(chǔ)和最終的目標(biāo)。如果說(shuō)本是依靠的基礎(chǔ)，那么以人為本就是依靠人，那具體依靠誰(shuí)？如果說(shuō)以人為本是為了人，讓人性得到體現(xiàn)，讓人滿(mǎn)意，讓人開(kāi)心，那具體包括誰(shuí)？如果依靠該離開(kāi)企業(yè)的人、不可靠的人，這個(gè)企業(yè)將做不成任何事情。如果讓該離開(kāi)企業(yè)的人感到待遇很滿(mǎn)意、讓沒(méi)有能力又不可靠的人的待遇很好，這個(gè)企業(yè)會(huì)破產(chǎn)。
所以，可以問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：以人為本依靠人，是否有我？包不包括我？以人為本為了人，是否有我？包不包括我？如果自己的能力和價(jià)值觀都符合要求，就包括自己；否則這個(gè)組織對(duì)自己的重視程度就會(huì)變化。如果自己的要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足，要從兩個(gè)維度上找原因：一個(gè)是價(jià)值觀，一個(gè)是能力。
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