?在早期來到中國的“老外”當中,有一些是為了學武術(shù)來的。在中國武術(shù)界人士的眼里,這些老外的拳腳,充其量也就是些花架子。因為,中國的武術(shù)不只好看,還有深厚的內(nèi)功。
????不知道從什么時候開始,特許商業(yè)也開始練起了“花架子”。全國各地的特許招商會,各地特許商召開的“獨門”招商會,都和“花架子”一樣地好看。
????各地特許商參加的全國招商會也好,自辦的“獨門”招商會也好,幾乎所有的特許商,都把招商的考核指標定在了加盟簽約數(shù)上。但這個簽約數(shù),與最終的實際開店數(shù)究竟有多大差距呢?一些特許商不愿參加異地的招商會展,而是在家門口自辦“獨門”招商會,按說在“獨門”招商會上簽約的意向加盟人,最終的開店比率應該高過異地參展招商的情況。但當大家看了下面的事實之后,也許你對這個比例也不會怎么恭維。????前一段時間,法國某著名的干洗店連鎖品牌,在京舉辦了一次“獨門”招商會,會上簽約的意向加盟商有50多個,可謂“驕人的業(yè)績”。但會后的半年內(nèi),這50多個簽約人,真正開了干洗店的卻只有20幾個。沒開成店的簽約人,原因竟是驚人地一致,都是因為找不到合適的商鋪而沒開成店。這不足半數(shù)的開店率,還能說是驕人的業(yè)績嗎?????這家法國的干洗店的境遇還算是好的,特許商到處參展,經(jīng)常自辦“獨門”招商會而所獲開店無幾的情況,其實是司空見慣的。
????大多數(shù)的特許商都陷入或者正在陷入“招商”的誤區(qū)。智高點策劃公司接待的各國特許商和國內(nèi)特許商有近百家之多,但是在招商加盟這個問題上,中外特許商認識上的最大區(qū)別就是:所有的外資特許商都不著急,所有內(nèi)資特許商都怕招不到加盟商。????沒錯,在哪一屆的特許招商會上看見麥當勞了?在哪一個加盟巡展上看到肯德基了?星巴克辦過“獨門”招商會嗎?我們找到的答案是都沒有過。據(jù)說,重慶的一家物業(yè)管理公司,一年前就把首層的物業(yè)空了出來,就是為了加盟肯德基??墒且用丝系禄耐顿Y商當時已經(jīng)排到了2006年,在這種情況下物業(yè)公司做出的決定還是空著鋪面繼續(xù)等待。因為,這么等還能有個機會,如果遇到香港美心集團掌控的華南星巴克,根本就不給任何人加盟,也沒有任何機會加盟。????我們用一個與特許招商加盟無關的例子,也許就能看清楚特許商在招商加盟問題上的誤區(qū)了。2005年8月20日晚,CCTV焦點訪談欄目講述的是廣州開發(fā)區(qū)如何精選入園企業(yè),使有限的土地資源,最大限度地產(chǎn)生投資效益的事跡。其中開發(fā)區(qū)管委會的官員說道:其他城市的開發(fā)區(qū)招商,我們是“選商”,別的城市是項目選地,我們是地選項目。????由此我們可以說,特許商在招商加盟問題上,頭號誤區(qū)就是認為加盟商一定是招商招來的。特許商把自己的命運都掛在了招商的“花架子”上了,而沒有放在“內(nèi)功”的修煉上。也就是沒有像肯德基、星巴克那樣,練好了內(nèi)功,就自然地成了眾多投資人夢寐以求的加盟目標。大家可以想一想,中國武術(shù)如果不是內(nèi)功深厚,那些老外干嘛到你中國來學“花架子”呢?????智高點公司認為,一流的特許商不用招商,二流的特許商起碼能做到選商;而招商的特許商就意味著“內(nèi)功”不到家??墒?,這“內(nèi)功”究竟是什么呢?答案就是大家天天掛在嘴邊的“盈利模式”。有關盈利模式的問題,我會另有文章詳細闡述。????好的加盟商是選商選出來的,而不是招商招出來的。那么,是不是可以認為特許商就不該招商了呢?這個問題不那么簡單。特許連鎖體系中,也有“超級大國”,也有“發(fā)達國家”,也有“發(fā)展中國家”,還有“貧窮落后國家”。????對于發(fā)展中的特許商來說,招商也是發(fā)展中的特點,就類似“中國特色的社會主義”一樣。特許商在發(fā)展過程中,招商模式和績效的考評模式也需要不斷地升級。招商的初級階段,重點在于參展的次數(shù)或者頻率上,其目的是為了提高“出鏡率”,起碼混個“臉熟”,考評的關鍵在于知名度是否有效提升;招商的轉(zhuǎn)型階段,考評的焦點往往集中在展會簽約的數(shù)量上,起碼要達到“廣種薄收”的目的,這也能讓特許系統(tǒng)達到基本的規(guī)模。????但是,轉(zhuǎn)型階段的目標,是為了能夠從注重形式的招商模式,成功地向注重實效的招商模式進行轉(zhuǎn)化,就像目前政府倡導的“轉(zhuǎn)換經(jīng)濟增長模式”一樣。要想使加盟招商會富有實效,達到招商的成熟階段,逐漸地呈現(xiàn)出特許品牌應有的魅力,進而達到“選商”,或者最終達到“不招商”的目的。其中考評實效的關鍵指標不是招商簽約數(shù),而是這些簽約的意向加盟商最終能開店的比率。要想達到“選商”的境界,就要重點考核開店的成功盈利率,這必須以“內(nèi)功”深厚為前提了。????對于特許商來說,考評“出鏡率”和“簽約數(shù)”都很容易。但是如何能保證簽約的意向加盟人,都能在開店心理等待極限的時間內(nèi)如期地開店,特許商卻顯得毫無辦法。有的特許商更要不得的想法是:簽約人能否開店,這個事不歸我管,加盟人自己努力。????特許商招到的意向加盟人,通常會有兩種成分。一種是有一定開店經(jīng)驗的投資人,因為尋找新項目而簽約加盟,另外一種是初次創(chuàng)業(yè),因為看中特許商的項目而簽約加盟。這是常規(guī)分類標準產(chǎn)生的結(jié)果。如果我們換一個分類標準,也可以把簽約的意向加盟人分為有過找鋪經(jīng)驗的和沒有找鋪經(jīng)驗的兩種。對于一個沒有為開店而找過商鋪的意向加盟人來說,就如何找到適合開店的商鋪這一件事情,難度已經(jīng)不亞于開一個店了,說到這里,那家法國洗衣店招商的結(jié)果也就不足為奇了。因此,智高點公司認為,招商加盟的致命盲點,是特許商只顧著招商,而沒有進行商鋪儲備,當有加盟商要加盟開店時,特許商提供不了可供開店的商鋪或商鋪信息。????招商加盟的頭號誤區(qū)與致命盲點,是特許商需要認清的兩大個鍵問題,也是加盟商選擇特許品牌的參考標尺。一方面,希望那些只顧著招商的特許商,不要迷戀于“花架子”,要精煉內(nèi)功,及早地走出招商的誤區(qū),爭取達到桃李不言下自成蹊的境界,特許商要堅信,手中有錢要賺錢的人的心態(tài),永遠比手中有錢要消費的人著急得多;另一方面,也希望準備加盟的投資人擦亮慧眼,看清楚誰是發(fā)展中的特許商,誰是“圈錢”中的陰謀者,尤其是那些臺資的小品牌,名義上是招商,其實背后的目的多數(shù)是圈錢。如果,您作為特許商,目前還處于必須招商的階段,要與招商計劃同步進行商鋪信息的儲備,為加盟商及時提供商鋪信息,或者幫助加盟商進行商鋪租約談判,甚至提供必要的律師服務,您為加盟商提供的服務越周到,您將得到越豐厚的回報。
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