愛華網(wǎng)???? 再過不久，好美來中山路購物廣場店就將開業(yè)了，屆時(shí)分布于南昌市大大小小的好美來化妝品連鎖店數(shù)量將達(dá)到10家之多（4家直營店，6家加盟店）。不得不說，對于化妝品專營店陷于集體洼地的江西市場而言，既做零售又做代理的好美來算是其中發(fā)展較為穩(wěn)健的一個(gè)。 當(dāng)然，由于業(yè)務(wù)體系與純粹的化妝品專營店不盡相同，好美來在化妝品零售領(lǐng)域多少顯得有些異類。當(dāng)然，這大抵與老板毛榮新的個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷和對化妝品市場的理解有關(guān)。
在2004年創(chuàng)立好美來化妝品連鎖之前，毛榮新其實(shí)已經(jīng)在化妝品行業(yè)上游的品牌方摸爬滾打多年，這在一定程度上保證了他對中間代理和終端零售兩種不同業(yè)務(wù)的熟稔。即便如此，毛榮新在好美來多年的經(jīng)營過程中依然有所困惑。 對于好美來化妝品連鎖而言，其發(fā)展的頂峰其實(shí)是在2009年。彼時(shí)，毛榮新還只是專注于做直營連鎖體系而并未發(fā)展加盟業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)旗下8家直營店面的總年銷售額也已達(dá)到1300萬元。 不過，同大多數(shù)化妝品專營店所遇到的困難相同，由于好美來店面大多位于步行街和賣場商圈周圍，房租成本的急劇上漲讓毛榮新苦不堪言。利弊權(quán)衡之下，2010年伊始，毛榮新果斷將旗下經(jīng)營虧損和經(jīng)營不力的直營店面相繼關(guān)?；蜣D(zhuǎn)讓承包給員工，好美來的加盟體系也正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。 雖然到2011年時(shí)，好美來的直營店面已經(jīng)銳減到3家，但經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整之后，這3家店面的單店產(chǎn)出能力卻得到了明顯地提升，并總計(jì)獲得1200萬元的年銷售額。 事實(shí)上，8年時(shí)間的店鋪經(jīng)營積累以及在南昌地區(qū)化妝品零售連鎖領(lǐng)域里的相對壟斷，毛榮新在與國內(nèi)品牌代理商的接觸過程中顯得稍為強(qiáng)勢。 目前好美來的主營品牌主要由歐美、日韓系和國內(nèi)大眾品牌組成，比如美寶蓮、玉蘭油、歐萊雅、資生堂、水之印、ZA、泊美、夢妝和相宜本草等。其中，國產(chǎn)品牌仍然成為好美來利潤貢獻(xiàn)度最高的品牌，而這些品牌大多是好美來與廠商直接合作為主?！拔覀兒痛蟛糠謬a(chǎn)品牌代理商從不合作，而是直接與品牌直接接觸”，毛榮新對此并不避諱。 而除了日常的店面活動之外，毛榮新在一些促銷手段等方面也力求讓好美來的經(jīng)營做到微創(chuàng)新。 比如大客戶團(tuán)購就成為好美來一直以來的經(jīng)營特色。事實(shí)上，從2004年好美來第一家店面營業(yè)開始，就一直有企業(yè)主動找上門來以團(tuán)購的形式與好美來進(jìn)行合作，這些大客戶中不少都是“中”字頭企業(yè)，比如中國移動、中國電信和一些銀行等。大客戶生意雖然從總體規(guī)模和數(shù)量上并不能為好美來貢獻(xiàn)太多利潤，但其依然成為毛榮新有效的嘗試和業(yè)務(wù)拓展。 同時(shí)，由于好美來店鋪選址多以商業(yè)步行街和大型商圈為主，其消費(fèi)主力人群主要定位在有消費(fèi)能力的白領(lǐng)人群。對于這類人群，好美來也會不遺余力地對其進(jìn)行有針對性地商業(yè)促銷模式探討。 比如，好美來已經(jīng)與一些商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，推出信用卡刷卡消費(fèi)返積分等活動。同時(shí)，消費(fèi)券等現(xiàn)代促銷工具也已成為好美來日常銷售手段中的一部分。 現(xiàn)在，好美來除了已有的3家直營店之外，還擁有6家本地加盟店。但是未來是做直營還是做加盟，毛榮新其實(shí)并沒有答案。 除了店面經(jīng)營之外，化妝品代理業(yè)務(wù)也成為毛榮新另一個(gè)工作重心。 “其實(shí)我們的店面和代理業(yè)務(wù)是分團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營的，兩大業(yè)務(wù)對于好美來而言是互為犄角的關(guān)系”，毛榮新對《化妝品觀察》介紹說。 即便如此，好美來連鎖店依然作為毛榮新生意支撐點(diǎn)而存在。這一點(diǎn)，從其代理業(yè)務(wù)的整體盤面規(guī)模上可見一斑。 事實(shí)上，毛榮新從事化妝品代理業(yè)務(wù)也就不過兩三年時(shí)間。 因?yàn)楫?dāng)時(shí)好美來連鎖店緊縮勢頭不減，2009年毛榮新果斷切入到代理市場，并成功拿下歐貝詩、一朵、高柏詩等品牌的代理權(quán)?！爱?dāng)時(shí)做化妝品代理主要是想讓自己的生意盤面更大一些”，毛榮新說。 而對于專營店做代理這件事，毛榮新并不覺得有不妥之處，“我們和其他代理商的優(yōu)勢就在于我們更懂得店鋪的經(jīng)營之道”。 不過，毛榮新的化妝品代理事業(yè)并非一帆風(fēng)順。 2011年，各種原因之下，毛榮新并未繼續(xù)代理歐貝詩和一朵品牌，不過卻把伽藍(lán)旗下雅格麗白品牌收入麾下，但毛榮新的代理業(yè)務(wù)整體盤面依然不大。據(jù)毛榮新透露，2011年高柏詩為好美來帶來回款90萬元、接下不到半年的雅格麗白回款200萬元。 代理業(yè)務(wù)的小盤面沒有讓毛榮新大感失落。在其努力之下，目前旗下代理品牌中雅格麗白在江西的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)擴(kuò)展至百余家，彩妝品牌高柏詩也已擁有57家優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí)，據(jù)毛榮新透露，2012年旗下代理品牌高柏詩、雅格麗白以及新近代理的脫毛品牌詩碧全年總回款額預(yù)計(jì)將突破600萬元，同比翻番已成定局。 店鋪和代理業(yè)務(wù)的齊頭并進(jìn)讓毛榮新在江西的化妝品市場有了更大的野心。在江西，不論是連鎖店還是品牌代理商都沒有出現(xiàn)具有絕對實(shí)力的壟斷現(xiàn)象出現(xiàn)，這在一定程度上也給以了毛榮新和他的好美來未來在這兩大業(yè)務(wù)板塊中更多的市場潛在機(jī)會。當(dāng)然，毛榮新在化妝品生意上的困惑也會在其未來幾年的實(shí)際征戰(zhàn)中找到答案。
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