系列專(zhuān)題:年終營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)
???? 臨近年終,又到了拼業(yè)績(jī)的時(shí)候了! 經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致的消費(fèi)疲軟,以及電商的步步緊逼,讓傳統(tǒng)零售業(yè)似乎憋屈了整整一年。就算到了傳統(tǒng)零售業(yè)的銷(xiāo)售旺季,電商好像也不想給其留出喘氣的時(shí)間,在成功造出一個(gè)“雙11”后,“雙12”又接踵而至。不過(guò),過(guò)于頻繁無(wú)度的“造節(jié)”已引發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)物疲勞,“雙十一”過(guò)度消耗了市場(chǎng),消費(fèi)者已經(jīng)不再?zèng)_動(dòng)。 而與此同時(shí),傳統(tǒng)零售商卻利用年終大力開(kāi)展促銷(xiāo),這也是對(duì)電商的一種反擊。

在與經(jīng)濟(jì)下行賽跑和反擊電商的進(jìn)程中,甚至連郊區(qū)百貨企業(yè)也加入了不打烊的陣營(yíng)。位于北京市房山區(qū)的華冠購(gòu)物中心于12月13-16日推出了40小時(shí)不打烊的促銷(xiāo)活動(dòng),這也是北京郊區(qū)本土百貨企業(yè)首次開(kāi)展不打烊促銷(xiāo)。 此前,這樣的活動(dòng)僅限于在北京城區(qū)的百貨店舉行,且這些百貨店多聚焦在王府井、崇文門(mén)等商業(yè)繁華地段,由于不打烊需高業(yè)績(jī)支撐,一旦效果不好,風(fēng)險(xiǎn)也不小,北京其他區(qū)域的企業(yè)輕易不敢染指。而華冠購(gòu)物中心位于北京西南部的房山區(qū),毗鄰河北省,屬于商業(yè)欠發(fā)達(dá)的三四線(xiàn)市場(chǎng),是否有足夠?qū)嵙Τ晒﹂_(kāi)展高強(qiáng)度的不打烊促銷(xiāo),引起業(yè)界爭(zhēng)議。 不過(guò),華冠購(gòu)物中心對(duì)此卻是信心十足。因?yàn)槌朔b、化妝品、珠寶、家電等全線(xiàn)商品參加活動(dòng),還有其核心優(yōu)勢(shì):黃金價(jià)格在促銷(xiāo)期間低至369元/克,而且是足量供應(yīng),相比目前410元左右每克的價(jià)格,可謂是不惜血本。這也是傳統(tǒng)百貨企業(yè)針對(duì)電商與外部消費(fèi)環(huán)境疲軟的雙重夾擊祭出的價(jià)格殺手锏。 事實(shí)上,對(duì)于貴重金屬或物品,電商除了價(jià)格上難占優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者也很難完全信任網(wǎng)上渠道,實(shí)體店仍然是消費(fèi)主流,華冠等百貨企業(yè)的做法正是迎合了這一特點(diǎn)。另外,電商造節(jié)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是柄雙刃劍,透支了熱衷線(xiàn)上消費(fèi)的顧客的支出,而線(xiàn)下消費(fèi)者的消費(fèi)熱情卻沒(méi)能得到釋放,同時(shí),電商行業(yè)魚(yú)龍混雜,充斥著大量的消費(fèi)欺詐、假貨水貨,飽受詬病,這些對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)都是機(jī)遇。 很多百貨企業(yè)近期促銷(xiāo)的業(yè)績(jī)提升也在證明這一點(diǎn)。以不打烊聞名的北京新世界百貨,在電商“雙11”過(guò)后的十余天后便開(kāi)始發(fā)力,11月23日中午12點(diǎn)到25日晚上24點(diǎn)再一次掀起“60小時(shí)不打烊”的促銷(xiāo),業(yè)績(jī)突破3億元,吸金能力依然強(qiáng)勢(shì)。此外,包括上海巴黎春天、八佰伴、太平洋百也紛紛提前了年終促銷(xiāo),客流和銷(xiāo)售額均提升50%以上。 這也從某種程度上表明,由于電商在“雙11”促銷(xiāo)期間耗費(fèi)了大量的貨物儲(chǔ)備、供應(yīng)鏈保障、人力資源以及消費(fèi)者的眼球,因此,“雙12”以及年終已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售商絕不想錯(cuò)過(guò)的主場(chǎng)。與電商“雙11”以消化庫(kù)存為目的的促銷(xiāo)不同的是,傳統(tǒng)零售商的年終促銷(xiāo)以讓利給消費(fèi)者為主旨,效果更實(shí)在。 不過(guò),傳統(tǒng)零售商也不能一味在促銷(xiāo)或價(jià)格戰(zhàn)上拼刺刀,短期促銷(xiāo)雖能提升業(yè)績(jī),卻非長(zhǎng)久之策,只有通過(guò)轉(zhuǎn)型,更透徹地剖析消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)性的變化與需求,才能保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),企業(yè)持續(xù)發(fā)展。否則,就算能勝電商一時(shí),也有可能被市場(chǎng)淘汰。
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