愛(ài)華網(wǎng)系列專題：《女總裁告訴你》
我喜歡羅伊斯頓跟我分享的秘訣，她建議別人，對(duì)那些能促進(jìn)自己事業(yè)的人，要這樣不留痕跡地自夸： 1． 發(fā)送電子郵件，委婉地兜售自己的成績(jī)，不過(guò)要偽裝成情況報(bào)告的形式。 2． 用文字表達(dá)取得的積極進(jìn)展，可采用這樣的語(yǔ)言表達(dá)，比如，“我給您匯報(bào)一下我們最新取得的進(jìn)展……” 3． 用文字提醒管理層應(yīng)該注意的潛在風(fēng)險(xiǎn)。提出問(wèn)題并寫上姓名單位，這樣你會(huì)因?yàn)橥ㄓ^“全局”而獲得贊譽(yù)。 歸根結(jié)底，你自己的事業(yè)要靠自己經(jīng)營(yíng)；保持與上層的溝通是確保你發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵要素。私人投資家凱西?艾略特告訴我，沒(méi)有人會(huì)扛著事業(yè)的梯子送到你面前，把它靠在墻上，然后拉你上去。你想要爬上梯子，就得讓人知道你的成績(jī)——一所有的路子都向上。 成功的要求：要想上升，就一定要跟你上司的上司溝通。
克服畏懼 別管公司是否已經(jīng)建立了與高層溝通的程序或公開(kāi)政策，有的時(shí)候你必須創(chuàng)造機(jī)會(huì)，大膽、主動(dòng)讓人知道你。我早先根本就沒(méi)有做過(guò)任何努力讓自己出名。我把高層主管視若神明——避免目光交流，并把他們所說(shuō)的每一句話都奉若圭臬。 有一年夏天，在達(dá)拉斯的美琳凱化妝公司總部，我是營(yíng)銷部的惟一一名實(shí)習(xí)生。一天，我走進(jìn)洗手間，看到銷售總監(jiān)正在洗手。沒(méi)錯(cuò)，洗手間是個(gè)比較私密的地方，不過(guò)也是自我介紹的絕好地點(diǎn)。我本可以很輕松地說(shuō)：“嗨，您好，我是實(shí)習(xí)生艾米?！彼芸赡軙?huì)問(wèn)我是做什么工作的，然后我會(huì)跟她談?wù)勎宜鶇⑴c的某些有意思的項(xiàng)目，譬如對(duì)防皺產(chǎn)品進(jìn)行比較分析和研究，以及撰寫提供給顧客的整容錄像節(jié)目。可是，由于我擔(dān)心她沒(méi)時(shí)間聽(tīng)我講這些事情，我錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)會(huì)，并且我的眼睛一直盯著地板，幾乎是跑進(jìn)最近的小隔間的。我甚至連輕輕的一句問(wèn)候都沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。當(dāng)時(shí)，這樣的沉默對(duì)于我來(lái)說(shuō)太平常了，結(jié)果就是，除了我的頂頭上司，沒(méi)有人知道我一天是怎么過(guò)的。大家只知道我是那個(gè)整理文件、端茶遞水的實(shí)習(xí)生，此外一無(wú)所知。 幾年之后，我的膽子大了。第一商務(wù)公司是一個(gè)發(fā)展迅速的新興公司，吸引了許多來(lái)自知名公司的高層主管。從我進(jìn)入公司后不到一年半的時(shí)間，公司員工從原來(lái)150名左右發(fā)展到了4000多人，因此，從早期起就呆在第一商務(wù)公司的人，跟公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就不再用名字相互稱呼以示親切了。在新奧爾良參加完兩年一度的客戶會(huì)議后，我上了公司大巴，最前排的座位上，坐著上任才兩周的公司新總裁，他的旁邊有一個(gè)空位。許多員工從他身邊徑直走過(guò)，很可能是不敢坐在這位新老總旁邊，并且也覺(jué)得沒(méi)話可說(shuō)，或者還擔(dān)心自討沒(méi)趣。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這個(gè)空座位就意味著“讓自己為人所知的機(jī)會(huì)”。我停了下來(lái)?！斑@兒有人嗎？”我問(wèn)道。他說(shuō)：“沒(méi)有，請(qǐng)坐吧?！蔽易隽俗晕医榻B，然后我們開(kāi)始聊起了我在公司的工作。他就我的客戶詢問(wèn)我，于是我告訴他他們?nèi)〉玫某煽?jī)和面臨的挑戰(zhàn)。因?yàn)樗麆倎?lái)公司，我認(rèn)為他希望多了解具體情況。在驅(qū)車參加客戶答謝宴會(huì)的半個(gè)小時(shí)當(dāng)中，他一直饒有興趣地聽(tīng)我侃侃而談。 我知道，在大巴上坐在總裁的旁邊不會(huì)讓我得到提升。不過(guò)這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，能讓高層領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到我（四千人中的一員）的意見(jiàn)。通過(guò)利用這次偶然的機(jī)會(huì)，他把我的面孔和名字對(duì)上了號(hào)，我知道，在將來(lái)某個(gè)時(shí)候提到我的客戶名字時(shí)，我的成績(jī)會(huì)更容易得到認(rèn)可。 一個(gè)月之后，我又一次碰到了這位總裁，他起先沒(méi)有認(rèn)出我來(lái)，不過(guò)在我再自我介紹后，他馬上說(shuō)：“哦，想起來(lái)了，在新奧爾良的大巴上。你變樣了。那時(shí)你的頭發(fā)是直的，現(xiàn)在是卷的。”我打趣地說(shuō)，我的客戶問(wèn)題太多了，搞得我頭發(fā)都打卷了。從那之后，這就成了一個(gè)玩笑。每次在公司的聚會(huì)上見(jiàn)到他，他都會(huì)開(kāi)玩笑地說(shuō)：“噢，看來(lái)我們有進(jìn)步呀。你的頭發(fā)又直了?！睂?shí)際上，這不僅僅是句玩笑話。在隨便開(kāi)過(guò)玩笑后，他通常會(huì)對(duì)我在客戶方面取得的具體突破表示祝賀，顯然他已經(jīng)有所耳聞。
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