愛華網(wǎng)系列專題：《假如你明天當(dāng)主管》
所謂：“物競(jìng)天擇，適者生存”，競(jìng)爭(zhēng)是生物進(jìn)化的動(dòng)力，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里也如此，只有創(chuàng)造一個(gè)充分公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，才能促使員工更加努力地去工作，去充分的發(fā)揮自我的潛能，從而也才能從整體上提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。 第43課——團(tuán)隊(duì)就是力量，雁行理論造就團(tuán)隊(duì)凝集力 最好的CEO是通過構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾?喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽。 ——通用電話電子公司董事長(zhǎng)查爾斯?李 雁行千里靠團(tuán)隊(duì) 最有用的管理學(xué)原理往往不是來自于書本。自然界的許多生物行為就包含了深刻的哲理，認(rèn)真觀察過大雁飛行的人就可以發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象： 春來秋去的大雁在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴，隊(duì)形一會(huì)兒呈“一”字，一會(huì)呈“人”字。大雁為什么要編隊(duì)飛行呢? 原來，大雁編隊(duì)飛行能產(chǎn)生一種空氣動(dòng)力學(xué)的作用，一群編成“人”字隊(duì)形飛行的大雁，要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70％的路程，也就是說，編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更遠(yuǎn)。 大雁的叫聲熱情十足，能給同伴鼓舞，大雁用叫聲鼓勵(lì)飛在前面的同伴，使團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的信心。 當(dāng)一只大雁脫隊(duì)時(shí)，會(huì)立刻感到獨(dú)自飛行的艱難遲緩，所以會(huì)很快回到隊(duì)伍中，繼續(xù)利用前一只大雁造成的浮力飛行。 一個(gè)隊(duì)伍中最辛苦的是領(lǐng)頭雁。當(dāng)領(lǐng)頭的大雁累了，會(huì)退到隊(duì)伍的側(cè)翼，另一只大雁會(huì)取代它的位置，繼續(xù)領(lǐng)飛。 當(dāng)有的大雁生病或受傷時(shí)，就會(huì)有兩只大雁來協(xié)助和照料它飛行，日夜不分地伴隨它的左右，直到它康復(fù)或死亡，然后它們?cè)倮^續(xù)去追趕前面的隊(duì)伍。 大雁結(jié)伴飛行給企業(yè)管理者的啟示是深刻的：一盤散沙難成大業(yè)，握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團(tuán)隊(duì)，成員之間必須團(tuán)結(jié)一致，大家心往一處想，勁往一處使，才能無往而不勝。 所以，主管的最重要的作用就在于使你的團(tuán)隊(duì)向大雁一樣飛行，而不是單打獨(dú)斗！ 打造你的“籃球隊(duì)” 大雁飛行的例子為我們提供了團(tuán)隊(duì)重要性理論，而體育界管理籃球隊(duì)的實(shí)踐為我們企業(yè)管理提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在籃球隊(duì)里，如果每個(gè)人只求個(gè)人表現(xiàn)、忽視團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作，個(gè)人技藝再高強(qiáng)，如果不能協(xié)同一致，是很難獲得勝利的。五個(gè)人組成的籃球隊(duì)，與四個(gè)人組成的籃球隊(duì)比賽，得分的差距不是5：4，而是5：0；美國(guó)眾多職業(yè)籃球隊(duì)之所以經(jīng)常贏得冠軍獎(jiǎng)杯，關(guān)鍵在于其教練多為極為卓越的管理者，懂得讓球隊(duì)產(chǎn)生一種濃郁的"家人意識(shí)"，他們的球員也因此在千變?nèi)f化的球場(chǎng)，愿意在必要的情況之下，犧牲個(gè)人得分的機(jī)會(huì)，在次次奏效的妙傳當(dāng)中，表現(xiàn)出大公無私、協(xié)調(diào)合作的敬業(yè)精神。因?yàn)槿?duì)的共進(jìn)退，大幅提高了得分率，所以大多數(shù)球隊(duì)都會(huì)獲得最后的勝利。 隆巴迪是個(gè)有傳奇色彩的橄欖球教練。他曾對(duì)朋友談起球隊(duì)的成功秘訣：“一個(gè)球員起碼必須知道打球的基本規(guī)則，以及怎樣打好自己的位置。其次，必須訓(xùn)練他跟別的球員搞好搭配。最重要的，還須使球員明白，打球必須發(fā)揮整個(gè)球隊(duì)的作用，不能各打各的，不互相照應(yīng)。球賽不是個(gè)人的明星式表演，我把這種精神稱為‘團(tuán)隊(duì)精神’”。 “一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì)，關(guān)鍵在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是‘團(tuán)隊(duì)精神’。如果球隊(duì)里充滿了這種精神，這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券。” 其實(shí)管理公司和管理籃球隊(duì)有相通的地方，團(tuán)隊(duì)的建立和管理好比是在組織和管理一支籃球隊(duì)。因?yàn)椋?p>
*籃球隊(duì)的管理，意味著要在球員之間建立一種“至誠(chéng)”的文化，使教練和球員融為一體。 *一個(gè)訓(xùn)練有素的主管，會(huì)精心挑選配合度高的球員，并使球員間產(chǎn)生一種“家人意識(shí)”，進(jìn)而協(xié)調(diào)大伙兒發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神。 *使所有球員的長(zhǎng)處相得益彰，合為一體。 *每個(gè)人上下一心，共同追求勝利與成長(zhǎng)。 *每位伙伴都可以分享成功的喜悅和榮耀。 *管理籃球隊(duì)的做法在于互助依賴，協(xié)調(diào)合作。比賽的成功要靠教練的戰(zhàn)略和球員臨機(jī)應(yīng)變的行動(dòng)相互配合。 *擬出一個(gè)激勵(lì)性高的報(bào)酬制度，既可符合團(tuán)隊(duì)能力，又能滿足球員個(gè)人的需求。 聲寶企業(yè)創(chuàng)辦人陳茂榜先生也曾拿打籃球的道理來強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性。他認(rèn)為一家企業(yè)要發(fā)揮集體力量，就要以企業(yè)的"團(tuán)隊(duì)精神"為基礎(chǔ)，如果每個(gè)人只求個(gè)人表現(xiàn)，忽視團(tuán)隊(duì)精神，那么就如同打籃球，縱然隊(duì)員們個(gè)個(gè)都藝高技強(qiáng)，如果我行我素，大家不能協(xié)調(diào)一致，互相支持配合，通常是很難獲致勝利的。 一些非凡的公司管理者好像有天生獨(dú)特的再生能力，他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)，扭轉(zhuǎn)乾坤，將一群柔弱的羔羊訓(xùn)練成一支如雄獅猛虎般的管理團(tuán)隊(duì)，所向披靡。每位成功的公司管理者幾乎都擁有一支完善的管理團(tuán)隊(duì)。正如通用電話電子公司董事長(zhǎng)查爾斯?李所說：“最好的CEO是通過構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾?喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽?！?p> 在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，我們?yōu)楣谲姷那蜿?duì)歡呼，贊美團(tuán)隊(duì)的精神；同理，企業(yè)界的主管若能好好運(yùn)用這個(gè)原理，去建立、訓(xùn)練出一支精良的團(tuán)隊(duì)，我相信他們?cè)缤硪矔?huì)打勝仗，贏得許多驚人的業(yè)績(jī)。
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