系列專題:《假如你明天當(dāng)主管》
總的來(lái)說(shuō),一名團(tuán)隊(duì)的管理者,應(yīng)該讓自己的員工具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí),同時(shí),還應(yīng)該讓自己的員工能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處、在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,體現(xiàn)出自己的價(jià)值。只有這樣,才能夠是團(tuán)隊(duì)成員的工作效率到最高,實(shí)現(xiàn)各盡其能的目標(biāo)。 把合適的人用在合適的崗位上 每個(gè)員工都有自己所長(zhǎng),主管要讓每個(gè)人都能發(fā)揮長(zhǎng)處,最重要的就是要把合適的人用在合適的崗位上,讓每個(gè)人的工作效率最優(yōu)化。

10年來(lái),柯達(dá)經(jīng)理們進(jìn)行了5次改革,但是都以失敗告終。由于失敗的挫折和投資者給予的壓力,由紐約股票交易所前任董事長(zhǎng)約翰?J?菲蘭和可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)羅伯特?C?C為代表的公司領(lǐng)導(dǎo)層在1993年辭退了凱伊?R?懷特董事長(zhǎng)。他們推選了喬治?費(fèi)雪為柯達(dá)的新總裁。他們認(rèn)為,費(fèi)雪才是這個(gè)職位的最佳人選,只有他,才是最適合這個(gè)崗位的人。而他,也只有在這個(gè)崗位上才能發(fā)揮出他的巨大實(shí)力。 53歲的費(fèi)雪是一位應(yīng)用數(shù)學(xué)博士,他曾在貝爾實(shí)驗(yàn)室和摩托羅拉公司任職。雖然他對(duì)于化學(xué)或者是膠片生產(chǎn)知道的不是太多,但是他明白,公司不會(huì)輕易地進(jìn)行改革。費(fèi)雪當(dāng)選為柯達(dá)公司的總裁后,他對(duì)媒體說(shuō):“柯達(dá)有自身的優(yōu)勢(shì),我希望在公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,尋求令人鼓舞的增長(zhǎng)?!?p> 貌似簡(jiǎn)單而令人吃驚的許諾引起了人們長(zhǎng)期的爭(zhēng)論。許多投資專家和金融分析家都認(rèn)為費(fèi)雪的許諾只是空口許諾。批評(píng)家認(rèn)為應(yīng)該公司應(yīng)該從現(xiàn)在一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地削減成本,以獲得最大限度的增長(zhǎng)。同時(shí)收購(gòu)股票,提高股價(jià)。分析家格勒熱說(shuō):“我認(rèn)為沒(méi)有人能夠做到這樣。但是如果費(fèi)雪做到了,那將是商業(yè)一大奇跡?!?p> 結(jié)果,費(fèi)雪上任之后,立刻燒了三把火:開展電子學(xué)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、壓縮貸款、加強(qiáng)宣傳。終于使得柯達(dá)一步一步走出了困境。1994年3月,在學(xué)院授獎(jiǎng)儀式上,柯達(dá)說(shuō):“93%的好萊塢導(dǎo)演都用柯達(dá)?!倍?,為了實(shí)現(xiàn)向海外擴(kuò)張的夢(mèng)想,柯達(dá)已經(jīng)采用了可口可樂(lè)的營(yíng)銷方式,一步一步的擴(kuò)大了海外市場(chǎng)。 美國(guó)市場(chǎng)評(píng)論家們終于認(rèn)識(shí)到,讓費(fèi)雪來(lái)?yè)?dān)任一個(gè)職位是一個(gè)多么英明的決策。 其實(shí),主管用人也如此,只要把它放在合適的位置上,就能使他發(fā)揮出最大的功效,使績(jī)效大大提高。所以,管理者要學(xué)會(huì)用人,把合適的人用在合適的崗位上。 優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)協(xié)作 對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,僅僅做到重視個(gè)人能力與職位相配還不行,團(tuán)隊(duì)需要的是整體的力量而不是個(gè)人能力最優(yōu)化。要實(shí)現(xiàn)整體的力量最優(yōu)化就應(yīng)該實(shí)行優(yōu)化組合,使團(tuán)隊(duì)之間的人能夠相互取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。松下幸之助有一個(gè)著名的“兩個(gè)輪子”的管理哲學(xué)。這一個(gè)觀點(diǎn)的論點(diǎn)就是:“員工與管理者,是公司企業(yè)車上的兩個(gè)輪子。只有當(dāng)兩個(gè)輪子都處于協(xié)調(diào)、均衡狀況的時(shí)候,我們才能夠真正得以生存、發(fā)展和繁榮,廠方和員工也才可以得到效益,兩方面本來(lái)就是相互依存的?!币虼?,他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司,一定需要有協(xié)調(diào)的行動(dòng),不然,這樣的公司就會(huì)是一個(gè)失敗的公司。管理者的一個(gè)重要的職責(zé)就是維持企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),而要維持協(xié)調(diào),就應(yīng)該實(shí)行優(yōu)化組合。 有這樣一則寓言:有一個(gè)很善良的人剛剛死去,上帝決定讓他去天堂享福,并派了一個(gè)天使前去引導(dǎo)他。于是天使領(lǐng)著他前往天堂。他們走過(guò)一個(gè)房間。他看見看到里面很多人,手持長(zhǎng)柄的勺子,圍著一口大湯鍋,搶著從鍋里撈東西。但是因?yàn)楸L(zhǎng),勺子里的湯都送不到自個(gè)嘴里,他們擠得一塌糊涂卻誰(shuí)也喝不上湯。天使告訴那人:“這里就是地獄?!?p> 又過(guò)了一陣子,他們走過(guò)另一個(gè)房間,看見里頭也有一群拿著長(zhǎng)勺的人,他們也是手持長(zhǎng)柄的勺子,圍著一口大湯鍋。但是與剛才那一個(gè)房間里面的人不一樣的是,這個(gè)房間里面的人都是排隊(duì)從從容容地舀出湯,然后用長(zhǎng)勺互相喂食。這里面一片幸福安詳?!拔覀兊搅耍@里就是天堂”,天使說(shuō)對(duì)這個(gè)人說(shuō)。 同樣是很長(zhǎng)的勺子,同樣是圍著一口大鍋,但是沒(méi)有一種優(yōu)化組合的結(jié)果就是誰(shuí)也不能夠喝到湯,而一旦大家相互優(yōu)化組合在一起,每一個(gè)人都可以喝到鮮美的湯了。天堂與地獄的差別就在于此,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)差勁的團(tuán)隊(duì)其差別也在于此。從這一則寓言當(dāng)中,我們可以看到,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,良好的組合是有多么的重要。同樣的團(tuán)隊(duì)人員、團(tuán)隊(duì)資源、由于不同的組合方式,就會(huì)有不同的力量,就能產(chǎn)生出不一樣的績(jī)效。 作為團(tuán)隊(duì)的管理者,一個(gè)重要的任務(wù)就是要讓自己的團(tuán)隊(duì)處于一個(gè)優(yōu)化組合的狀態(tài)。優(yōu)化組合這一個(gè)原則包含的內(nèi)涵有兩個(gè)方面,其一就是要讓每一個(gè)人都呆在合適的崗位上,人盡其才,人盡其用,發(fā)揮出每一個(gè)人的最大功效,這就是對(duì)每一個(gè)員工個(gè)體來(lái)說(shuō)的;其二就是要讓企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)有機(jī)的協(xié)調(diào)。只有在有機(jī)的協(xié)調(diào)之下,在有一個(gè)良好的持續(xù)之下,才能夠使得企業(yè)內(nèi)部不僅僅是1 1=2,而是1 1〉2。在有機(jī)的協(xié)調(diào)之中,企業(yè)獲得的總的力量,將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將員工所有力量的簡(jiǎn)單相加,這就是優(yōu)化組合的效果。 團(tuán)隊(duì)要想成功,就需要各種各樣的人才。管理者在選拔人才的時(shí)候,必須出于公心,揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人所長(zhǎng),將完成全體的目標(biāo)放在個(gè)人一時(shí)利益的需求之上,做到人盡其才,才盡其用,不能夠任人唯親,嫉妒賢能。同時(shí),要做到團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)互補(bǔ)性,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)化組合。
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