愛(ài)華網(wǎng)???? 2012年是慈銘體檢品牌建立的十周年， 我們?cè)谡w的品牌宣傳和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面都做了大量的工作， 2012年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入大約1000多萬(wàn)，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)占比近三分之一， 目前覆蓋了包括微博、 論壇， Wiki、 SNS網(wǎng)站以及微信在內(nèi)的多種數(shù)字平臺(tái)。 在微博營(yíng)銷(xiāo)方面， 慈銘健康體檢堅(jiān)持矩陣營(yíng)銷(xiāo)的形式： 慈銘健康體檢下設(shè)既有擔(dān)任品牌形象代言人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)微博， 也有承擔(dān)著企業(yè)品牌形象傳播、 健康知識(shí)傳播、 與消費(fèi)者對(duì)話(huà)互動(dòng)等角色的 “慈銘健康體檢”官方賬號(hào)， 還有慈銘體檢高端品牌 “奧亞國(guó)際醫(yī)療會(huì)所” 以及側(cè)重于促銷(xiāo)活動(dòng)、 客戶(hù)服務(wù)等以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的北上廣深等12家分公司的官方賬號(hào)， 建立了自己的品牌矩陣， 并覆蓋了新浪騰訊雙平臺(tái)； 在內(nèi)容層面， 涵蓋了健康知識(shí)的普及、 與粉絲的互動(dòng)、 企業(yè)新鮮資訊、 線(xiàn)上活動(dòng)的策劃等。 2013年， 慈銘體檢營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將突出品牌情感訴求、 進(jìn)行一系列以“愛(ài)” 為主題延展的傳播， 重視 “感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)” 、 “大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)” 及 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)” ， 會(huì)更加充分利用社會(huì)化媒體和微信平臺(tái)。 在社會(huì)化媒體上， 我們將會(huì)充分利用分眾式、 封閉式的SNS網(wǎng)站， 例如天際網(wǎng)、 舉賢網(wǎng)等實(shí)名邀請(qǐng)制的職場(chǎng)人士SNS網(wǎng)站， 原因在于如今社會(huì)化媒體形式多種多樣， 在經(jīng)營(yíng)上有必要精耕細(xì)作， 根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況和社會(huì)化媒體的類(lèi)型去選擇最匹配的網(wǎng)站， 這些網(wǎng)站匯集了眾多的企業(yè)HR和企業(yè)決策者、 獵頭等活躍人群， 跟我們的業(yè)務(wù)更加匹配。 在微信營(yíng)銷(xiāo)層面， 慈銘體檢將充分利用企業(yè)微信賬號(hào)， 使之成為“客戶(hù)咨詢(xún)、 體檢預(yù)約、 投訴解決” 等客戶(hù)服務(wù)的有利工具， 積極開(kāi)展基于LBS的O2O營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),打通電商接口， 并與APP服務(wù)、 微博營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)， 打造互為補(bǔ)充的無(wú)縫對(duì)接全覆蓋立體營(yíng)銷(xiāo)模式。 我們將會(huì)更加重視APP的作用， 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展， 智能手機(jī)的大規(guī)模出貨， APP的運(yùn)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)非常成熟， 我們正在籌備中的慈銘體檢APP， 可以讓用戶(hù)通過(guò)APP獲取更多健康的資訊， 和私人醫(yī)生互動(dòng)， 在線(xiàn)答疑解惑， 查詢(xún)體檢報(bào)告以及和歷年體檢報(bào)告做數(shù)據(jù)比對(duì)， 通過(guò)APP做遠(yuǎn)程的醫(yī)療和健康管理。 我推薦 在2012年以鄧飛為代表發(fā)起的 “免費(fèi)午餐” 微公益活動(dòng)， 能夠更多地利用社會(huì)化媒體去幫助別人， 這個(gè)案例讓我印象十分深刻， 慈銘體檢在這方面也做出了自己的努力， 2012年我們發(fā)起了 “微公益——每天走路一小時(shí)” 活動(dòng)， 不僅吸引了 大量用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論， 還看到了網(wǎng)友的參與， 不少網(wǎng)友上傳自己的照片或視頻。 風(fēng)向標(biāo) 2013年重點(diǎn)關(guān)注大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。 經(jīng)過(guò)10年， 慈銘體檢已經(jīng)積累了大約600萬(wàn)至800萬(wàn)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)， 在2013年，慈銘準(zhǔn)備對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行精耕細(xì)作， 盤(pán)活資源， 刺激現(xiàn)有消費(fèi)者的二次消費(fèi)以及三次消費(fèi)。 另外， 隨著智能手機(jī)的普及， 慈銘也會(huì)繼續(xù)探索APP端和微信上的營(yíng)銷(xiāo)模式。 我挑戰(zhàn) 面對(duì)越來(lái)越大的數(shù)據(jù)量和越來(lái)越多樣的數(shù)據(jù)來(lái)源， 如何在原有的會(huì)員信息系統(tǒng)上真正處理好用戶(hù)數(shù)據(jù)， 如何真正利用大數(shù)據(jù)做營(yíng)銷(xiāo)； 如何充分運(yùn)用好社會(huì)化媒體平臺(tái)和資源等， 都是新一年的工作挑戰(zhàn)。
安永勝，新媒體跨界營(yíng)銷(xiāo)人。 曾服務(wù)于光線(xiàn)傳媒、 風(fēng)網(wǎng)100TV、 大旗口碑營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)等公司， 擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)、 新媒體事業(yè)部總監(jiān)等職務(wù)。 現(xiàn)任慈銘健康體檢管理集團(tuán)品牌管理中心數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
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