
? 這是一個非常浮躁的時代。
2005年,拿到何伯權(quán)的天使投資的鄭南雁創(chuàng)辦了7天連鎖酒店,他建立了經(jīng)濟(jì)連鎖酒店快速標(biāo)準(zhǔn)化的體系,借助投資方和酒店加盟者的巨量資金,快速崛起并將自己推進(jìn)紐約證交所,而后繼續(xù)滾雪球式擴(kuò)張。
在租車行業(yè)極速飆車的神州租車,打法與7天連鎖酒店相似。一度,北京、上海、廣州等一線城市的地鐵站內(nèi)廣告和地鐵車身及車內(nèi)廣告幾乎被神州租車壟斷。曾經(jīng),神州租車數(shù)次引發(fā)業(yè)內(nèi)價格與服務(wù)大戰(zhàn)。神州租車今年更是動作頻繁,1月遞交海外上市申請,2月啟動代言人計劃,分別選擇張豐毅和陳冠希為其商務(wù)和休閑品牌代言人。支持它飆車的“發(fā)動機(jī)”便是聯(lián)想控股和銀行。
然而這一切大好形勢在4月急轉(zhuǎn)直下,4月25日凌晨,神州租車宣布暫停IPO,“中國租車第一股”夢斷納斯達(dá)克。一匹疾馳的烈馬突然被勒住韁繩,騰空欲飛的身軀不得不止步于令人垂涎欲滴的草地邊緣,令人扼腕。
當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和投資環(huán)境,比之于昔日,明顯極度浮躁。從經(jīng)濟(jì)連鎖酒店到團(tuán)購、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等,投資者和創(chuàng)業(yè)者同時變得越來越瘋狂、激進(jìn),造成的惡果是讓很多創(chuàng)業(yè)公司非理性的大起大落,讓很多行業(yè)混入圈錢擴(kuò)張主導(dǎo)模式的泥沼。在這樣的大環(huán)境下,神州租車的創(chuàng)業(yè)者也寄望于滾雪球式圈錢游戲,上市成為其唯一的救命稻草也就不足為奇了?,F(xiàn)在,已被“綁架”的VC和神州租車創(chuàng)業(yè)者的計劃就是闖關(guān)IPO,以“綁架”更多的資本一同繼續(xù)飆車。這家公司猶如金象上山,龐大而華麗,然而舉步維艱,危機(jī)四伏。
這是一個危險的信號。越來越多的行業(yè)生態(tài)都在發(fā)生這樣的改變:嗜血的熱錢過度涌入,創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)自己的行業(yè)瞬間躋身資金密集型行業(yè),不得不放棄自己的理性,進(jìn)入惡性競逐圈錢與燒錢的華容道。這種簡單粗暴的方式扭曲了創(chuàng)業(yè)者與投資者的商業(yè)思維,商業(yè)模式的創(chuàng)新動力被人為扼殺,對商業(yè)社會來說是極度不健康的,這是當(dāng)下最可怕的風(fēng)險。
資本催化下的規(guī)模第一
4月27日,神州租車在官網(wǎng)上宣布:其新用戶“首日0租金”優(yōu)惠活動延長至6月30日。神州租車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2月1日推出新會員“首日0租金”的優(yōu)惠活動以來,獲得了熱烈追捧,三個月內(nèi)已經(jīng)有遍及66個城市的上萬名新客戶參與。
5月3日,神州租車全面取消車輛貶值損失及停收事故類停運(yùn)損失費,此舉再次提升汽車租賃行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這不僅打破了客戶租車消費時的心理障礙,也使得客戶在辦理還車手續(xù)時更加快,進(jìn)一步提升了客戶的租車體驗,免除了消費的后顧之憂。不少新手用戶在微博上熱捧神州此舉。業(yè)內(nèi)人士稱,“車輛貶值損失”和“停運(yùn)損失費”兩大類收費目前普遍存在于國內(nèi)的租車企業(yè)中,而神州租車將其進(jìn)行了取消和減免,目前還沒有同行跟進(jìn)。
這是神州租車在停止IPO進(jìn)程后繼續(xù)進(jìn)行市場擴(kuò)張的舉措。其實,回顧神州租車的發(fā)展史,可以看出在擴(kuò)大市場規(guī)模方面,神州租車可謂不惜一切代價。為擴(kuò)大市場規(guī)模,神州甚至多次明確聲明,“這幾年利潤放在第二位”。其屢次“不要命”的優(yōu)惠每每讓同行感到頭疼。
早在2008年,神州租車就套用國外經(jīng)驗,在國內(nèi)首推“兩證一卡”的簡易租車模式,只要提供有效的身份證、駕駛證、信用卡就可以租車,并將租車年齡下調(diào)至18周歲,大大降低了租車消費的門檻,吸引了大批有本無車的年輕消費者。但直到2009年底時,神州租車還是一個只有不到700輛車的小公司。而那時候,其主要競爭對手一嗨、至尊的車隊規(guī)模已在1000臺左右。
變化始于2010年。2010年8月,聯(lián)想控股向神州租車注資1450萬元。2011年,聯(lián)想控股作價12億元,以“股權(quán)加債權(quán)”的方式成為神州租車的控股股東。不僅如此,神州租車還以聯(lián)想控股為背書,獲得共逾22億元的銀行貸款授信。
在汽車租賃行業(yè),有規(guī)模就有優(yōu)勢,神州租車深諳其理。荷包鼓鼓的神州租車信心滿滿,制定了“5年內(nèi)車隊規(guī)模突破10萬臺”的發(fā)展計劃,并在2010年11月斥資6億元完成了6000臺車輛的一次性采購,車輛總數(shù)接近1.3萬臺,其競爭對手們卻還在“1萬臺的入門門檻”外徘徊,這也使得神州租車一直穩(wěn)居業(yè)內(nèi)規(guī)模之首。
自從聯(lián)想控股大手筆注資后,神州租車加大了規(guī)模擴(kuò)張的步伐,并利用規(guī)模化之后所轉(zhuǎn)化的成本優(yōu)勢,不斷采取讓利和降價的方式吞食市場,將租車價格直降了一半。在全面簡化租車手續(xù)之后,神州租車又先后推出了“年滿18周歲、持有駕照即可租車,而且駕齡、車型無限制”、“49元一天起租”,“24小時門店經(jīng)營”、“異地租車還車”,“不限里程”等服務(wù)創(chuàng)新舉措。這些舉措受到了不少消費者的熱捧,而且令不少同行爭相效仿,對神州租車搶占更多的市場份額起到了重要的作用。
“神州的做法搞得大家都沒有利潤空間,最終可能把一個非常好的行業(yè)做壞掉。”一位同行抱怨說。
數(shù)據(jù)顯示了巨資進(jìn)入后神州租車的車隊規(guī)模翻天地覆:2009年底只有692輛;到了2012年3月底,神州租車便已在全國66個城市、52個主要機(jī)場擁有500多個門店和服務(wù)點,車輛規(guī)模約29000臺,服務(wù)的個人客戶近百萬名,企業(yè)客戶數(shù)千家。據(jù)羅蘭貝格統(tǒng)計,目前神州租車車輛數(shù)量不僅位居業(yè)內(nèi)第一,而且還相當(dāng)于中國排名前十的汽車租賃公司中2-9名的車輛總和。
縱觀目前國內(nèi)整個租車行業(yè),除了神州租車,還沒有第二個租車公司的運(yùn)營車輛突破了萬輛大關(guān)。如果以一萬的運(yùn)營車輛數(shù)作為租車公司陣營劃分門檻的話,毫無疑問,神州租車以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢占據(jù)著金字塔之巔。
危險的“大躍進(jìn)”
低價擴(kuò)張,先做規(guī)模,占領(lǐng)市場黏住用戶后再求利潤,神州租車的如意算盤打得不錯,但能否取得預(yù)期效果卻無人敢下定論。
4月25日,神州租車宣布暫停IPO。是過家門而不入,還是吃了閉門羹?神州租車的回應(yīng)是“受目前國際資本大環(huán)境的影響,即美國對中概股的信心不足,公司價值未能得到合理體現(xiàn),為了不影響公司發(fā)展而決定暫停上市?!?/p>
其實,資本市場對在中國租車市場一家獨大的神州租車是怎樣的態(tài)度,基本上已一目了然。據(jù)報道,截至4月23日上午,神州租車計劃中的IPO發(fā)行量只獲得了大約一半的認(rèn)購。瑞士信貸一位分析師認(rèn)為,主要是因為目前市場環(huán)境欠佳,華爾街正人心惶惶。據(jù)外電報道,受監(jiān)管加強(qiáng)和業(yè)績走低影響,花旗、高盛、摩根大通及摩根士丹利等銀行正準(zhǔn)備在6月裁員,對象包括資深銀行家。也有外資投行人士從華爾街獲悉,投資者對神州租車成長的可持續(xù)性、高負(fù)債率以及公司治理存在擔(dān)憂。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,除了外部原因,神州租車在內(nèi)部經(jīng)營方面的困局也是不被資本市場看好的原因之一。一位外資VC就曾表示,神州租車的低價擴(kuò)張邏輯與京東商城類似,但“效果絕對沒有在電商或搜索引擎領(lǐng)域那么明顯”。他認(rèn)為,電子商務(wù)有可能一家獨大,因為當(dāng)消費者的購買習(xí)慣形成后,要更換不是那么容易,但租車行業(yè)要做到一家獨大,目前在全世界還沒有被證明一定能成。
國內(nèi)租車業(yè)高度分散的現(xiàn)狀更增加了神州租車獨大的難度。盡管已有2.9萬臺車,神州租車目前的市場占有率只有4.2%。其實,神州租車大躍進(jìn)式的擴(kuò)張速度一直遭到各方質(zhì)疑。車隊規(guī)模飛速擴(kuò)大,出租率能否保證,管理與服務(wù)能否跟上?
事實一再證明,泡沫般膨脹的規(guī)模帶來一系列問題。2009-2011年,神州車隊規(guī)模急劇膨脹的同時,出租率卻從65.3%逐漸降至61.2%、56.7%。“2.6萬臺車,60%的出租率,意味著約有一半的車在閑置,停車問題、常規(guī)保養(yǎng),都是不小的開支,關(guān)鍵是車輛還在貶值。”一位同行說。
不僅如此,超大的車隊規(guī)模直接帶來管理難度的增加。神州租車的官方微博就經(jīng)常收到各類服務(wù)投訴。不少老用戶反映,這兩年神州租車的服務(wù)明顯不如從前了。有時甚至出現(xiàn)這樣的情況:明明店里有車,但取車的車童卻告訴顧客車被租完了,因為“實在太累了”。
某國際租車品牌對神州租車的擴(kuò)張速度也表示擔(dān)憂,因為在短時間內(nèi)增加大量新車,意味著未來某個時間將有一大批車可能同時爆發(fā)車況問題,同時折舊,同時報廢,無論從運(yùn)營還是從財務(wù)角度,都是極大的風(fēng)險。
神州租車的財務(wù)數(shù)據(jù)也遭到外界的質(zhì)疑。其招股書顯示,2011財年凈虧損1.514億元,而今年第一季度,突然實現(xiàn)凈利潤530萬元。
“這么龐大的開銷,怎么會只虧損1個多億?”一位租車業(yè)高管說,“神州的車輛數(shù)量是我們的多少倍,它的主要虧損在哪些方面我們都很清楚,光車輛折舊每個月就可能上千萬元。上市不成,一旦現(xiàn)金流斷了,神州可能爆發(fā)大的問題?!?/p>
舉債擴(kuò)張下的融資無底洞
神州租車從2009年成立起,發(fā)展速度極快。其招股書指出,神州租車的運(yùn)營和發(fā)展對資金需求極大,資金的獲取途徑便是通過貸款,貸款主要來自金融機(jī)構(gòu)、資本租賃以及其股東聯(lián)想控股。實際上,至2011年12月31日,神州租車賬上的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物還有約6.4億元,2011年,其直接運(yùn)營成本(包括保險、服務(wù)場地及呼叫中心、燃料費用及其它)近3億元。真正讓神州租車倍感壓力的是債務(wù)。招股書顯示,神州租車的負(fù)債率高達(dá)90%以上。因此,在IPO資金用途一欄,神州租車更是明確將“償還債務(wù)”列為第一條。從今年1月遞交上市申請,至4月25日宣布暫停IPO,神州租車的上市路一波三折,從紐交所轉(zhuǎn)到納斯達(dá)克,下調(diào)募資額,更改融資用途,宣布提前一天IPO等等,可以說,神州租車為IPO做過諸多“妥協(xié)”??梢娖淙谫Y需求之急切。
借貸是租車業(yè)常用的融資方式。但一位租車業(yè)高管認(rèn)為,債權(quán)和股權(quán)哪個成本更高,要具體視情況而算的,但如果采用債權(quán),尤其是高負(fù)債率,需要對未來股權(quán)市場的價格做出預(yù)判,否則會將自己置入危險的境地。目前,神州租車一年內(nèi)到期的短期和長期貸款額就達(dá)10.42億元。招股書也提及,如果不能按時歸還貸款,將給神州及聯(lián)想造成損失。
對于舉債擴(kuò)張,無論是一嗨租車的章瑞平,世友的陳曙楊還是車友的張小林,都持謹(jǐn)慎態(tài)度。
張小林說,他能容忍的負(fù)債率是“60%”。陳曙楊則更“保守”,在世友長包業(yè)務(wù)占比35%以上,有穩(wěn)定收入來源的情況下,他將負(fù)債控制在55%左右?!白廛囘@個行業(yè),安全的負(fù)債率,應(yīng)該是45%左右?!标愂飾钫J(rèn)為。
申請上市時,神州還曾計劃將融資額中的9000萬美元用于車隊規(guī)模擴(kuò)展。在IPO暫停后,神州租車表示,“公司的特點是滾動負(fù)債,公司車輛運(yùn)營收入的一部分本身可用于還債,另一部分來源于財務(wù)折舊,其中大部分借貸資金用于車輛采購,當(dāng)運(yùn)營車輛到期退役后,將進(jìn)入二手車市場,實現(xiàn)資金回流。形成平衡,并不造成很大壓力?!?/p>
果真如此的話,就像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶所說,“如果錢還夠燒一年多的,不必現(xiàn)在啟動IPO”。
如果短時間內(nèi)無法實現(xiàn)上市,對神州租車來說,最棘手的是,債務(wù)如何償還?如何保證擴(kuò)張速度?
神州租車在F-1文件中也指出,2012年底,華夏銀行可能因為公司的資產(chǎn)負(fù)債率過高而不再放貸。有聯(lián)想系做后盾的神州租車,是否可能再私募?在一位同行看來,“VC本來就對投資租車謹(jǐn)慎了,上市不成再做私募,這會很被動”。神州租車也承認(rèn),公司目前還沒有新的私募計劃。只會選擇合適的時間窗口,重新啟動上市。除了繼續(xù)沖關(guān)上市,神州租車幾乎再沒有其他道路可以選擇。
“以租代購”涉嫌違規(guī)經(jīng)營
除了上述高速擴(kuò)張導(dǎo)致的系列風(fēng)險,神州租車多次涉嫌違規(guī)經(jīng)營。在北京汽車“限購令”出臺后,神州租車曾聯(lián)合北京某4S店推出了“以租代售”業(yè)務(wù),急于購車又沒有搖中指標(biāo)的客戶可以在4S店先付清全部車款,車牌由神州租車提供。如果一年內(nèi)沒搖上號,車牌可免費使用,第二年開始,每月支付1000元車牌費用,直到搖號成功完成過戶。由于車主是在沒有購車資質(zhì)的情況下提前購車,只能將車輛先登記在租車公司名下。同時相關(guān)方用簽署相關(guān)協(xié)議明確了出現(xiàn)交通違法、重大交通事故后的責(zé)任由購車人自行承擔(dān)。
這種“4S店出車、租車公司出牌照、消費者出錢”的合作方式不久就被北京市交通委、工商局、公安交管局聯(lián)合叫停,曾經(jīng)火爆一時的以租代售業(yè)務(wù)頓時銷聲匿跡。
公開交易被禁后,神州租車又推出了“以租代購”的業(yè)務(wù)。神州租車客服人員說,“以租代購”是神州租車推出的長租業(yè)務(wù),租戶可以1至3年的租期,滿期之后再交一筆錢,車輛就會過戶給客戶。
“以租代購“與被禁絕的“以租代售”一字之差,區(qū)別就在于車輛屬于神州租車所有,并且車與牌實行了分離。原來的“以租代售”是汽車銷售方(4S店)直接與個人交易,而現(xiàn)在租車公司居于其間,“暫時”充當(dāng)了汽車的所有方,這樣的做法有變相倒賣車牌和逾越營運(yùn)車輛與非營運(yùn)車輛之間界限之嫌。前者的問題在某種意義上說是踩了規(guī)定的灰色地帶,而后者卻直接關(guān)系到是否違反相關(guān)法規(guī),直接涉及到消費者切身利益。
北京自從去年開始,頒布了嚴(yán)格的車牌搖號政策。這一政策的最大作用是有效控制汽車保有量增長有效速度、均衡和滿足個人與企業(yè)汽車購買需求,也是提高汽車?yán)寐实挠行Т胧\嚺浦笜?biāo),是所有問題的癥結(jié)所在。在北京搖號政策出臺之前,有的汽車租賃企業(yè)囤積了千余輛汽車,或者將旗下不少汽車轉(zhuǎn)賣到外地市場,由此出現(xiàn)了空余的北京汽車牌照。比如媒體曾曝光神州租車就大概積累了2000個牌照。神州租車囤積和通過申請得到的車牌,成為其推出“以租代購”業(yè)務(wù)的必要條件。
談到“以租代購”的好處時,神州租車的客戶經(jīng)理說:“對于沒有能力購車卻有用車需求的用戶來說,是一個不錯的選擇。‘以租代購’簽約期內(nèi)的租金要比正常租金優(yōu)惠很多。相比一般性購車,這種方式是不用首付的,不會給顧客帶來太大壓力。”另據(jù)了解,通過這種方式購車比正常購車多花費幾萬塊錢。
對此,某業(yè)內(nèi)人士指出,車輛是否為營運(yùn)性質(zhì)很重要,如果是營運(yùn)車輛,那么不僅涉及到車輛各項費用的差異,并且在將來車輛進(jìn)行轉(zhuǎn)手時,會存在車輛使用年限以及如何過戶的問題,如果是非營運(yùn)車輛,那么消費者租此車輛就存在風(fēng)險?!胺菭I運(yùn)車輛是不允許出租的,消費者租用非營運(yùn)車輛,那么就好比買了‘小產(chǎn)權(quán)房’,存在違規(guī)風(fēng)險?!?/p>
雖然神州租車目前已宣布放棄代駕和以租代售業(yè)務(wù),但這些行為對企業(yè)形象帶來了負(fù)面影響,如今遮遮掩掩的以租代購業(yè)務(wù)也涉嫌違規(guī),這都讓神州租車像他們的代言人陳冠希一樣難以坦然面對大眾。深圳某租車公司的高管認(rèn)為,神州租車在飛速擴(kuò)張進(jìn)程中,自身管理方面存在嚴(yán)重缺陷,如果仍舊只是一味擴(kuò)張市場規(guī)模,未來將付出代價。
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