中國農(nóng)資連鎖經(jīng)營經(jīng)歷了不少個年頭,連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢和益處是顯而易見的。其基本的經(jīng)營模式是實現(xiàn)“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一服務(wù)和統(tǒng)一管理,這是一個帶有前瞻性和極具現(xiàn)實意義的經(jīng)營理念,對推動整個農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展起著促進性的作用。比如徽商農(nóng)家福公司在安徽市場耕耘多年,為有效根治農(nóng)資市場的假冒偽劣商品,提高農(nóng)民科學(xué)用藥水平,為農(nóng)民增產(chǎn)增效起到了一個先鋒隊的作用,社會效益遠大于經(jīng)濟效益。近年來農(nóng)資連鎖公司在實際運營中,存在著幾個較為突出的問題,從而困擾和影響了農(nóng)資連鎖的快速向前發(fā)展。
一、 人力成本。農(nóng)資連鎖經(jīng)營一般都是按照縣級市場設(shè)立配送中心,必備的人員配置是不可缺少的,如司機、倉管、會計、業(yè)務(wù)人員、農(nóng)技老師等,從企業(yè)管理的角度度來說,“麻雀雖小,五臟俱全”有利于管理;從市場的角度來說,隊伍健全,服務(wù)水平和競爭優(yōu)勢強于其他農(nóng)資批發(fā)商。二、 物流成本。因為加盟店都分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村里,所以要租庫、配車。而農(nóng)資行業(yè)的特殊性是淡旺季非常明顯,當(dāng)病蟲草害出現(xiàn)時,產(chǎn)品要立即配送到位,如配送不及時,錯過時機,剩余產(chǎn)品一放就是一年,很容易造成老貨齡。因此,當(dāng)有的客戶要一件、兩件甚至幾盒,都得及時配送到門店。那么服務(wù)于加盟店的物流成本是較高的。一個縣的年毛利能否支撐起人員工資、倉儲、配送等費用,則決定著配送中心的生存和發(fā)展。由于市場發(fā)展的不均衡性,這里面既有主觀原因,也有客觀原因,從而導(dǎo)致一些配送中心不能夠達到盈虧平衡點。
三、 培訓(xùn)成本。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資店大都是以夫妻店的形式經(jīng)營,所以農(nóng)資連鎖的加盟店主要來源于這些夫妻店。因此組織加盟店進行定期或不定期的統(tǒng)一培訓(xùn),或到門店進行一對一的培訓(xùn),就顯得非常重要。如果連鎖公司和家盟店的經(jīng)營理念不能相統(tǒng)一,那么連鎖加盟的意義也就不大。所以要時常加強對加盟店進行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括經(jīng)營、技術(shù)、服務(wù)、規(guī)范和管理等。但是很多公司在這方面做得還是不夠,較為簡單和粗放,缺乏系統(tǒng)性。
四、 低毛利運營。雖說隨著市場的激烈競爭,現(xiàn)在處于微利時代,但農(nóng)資連鎖經(jīng)營的毛利水平較其他行業(yè)還是較低的。尿素幾乎沒有利潤,復(fù)合肥、配方肥從今年的市場行情來看,毛利率在2%--5%之間,農(nóng)藥的毛利空間也在壓縮??梢哉f,農(nóng)資連鎖經(jīng)營是處于低毛利水平的運營中,但作為企業(yè)來說畢竟還要發(fā)展。而行業(yè)的特點是難以改變的。
五、 產(chǎn)品線問題。連鎖經(jīng)營往往因為現(xiàn)有的產(chǎn)品線不能夠滿足加盟店的需求,從而導(dǎo)致加盟店對連鎖公司的忠誠度不高。連鎖公司手里有幾個強勢的品牌產(chǎn)品,加盟店相對較好管理,對加盟店也有一定的制約力;反之,加盟店則四處采購,雖為加盟店,也是名存實亡;http://china.aihuau.com/比如有的加盟店竟然出現(xiàn)“一店多牌”的現(xiàn)象。所以,連鎖公司不能夠提供豐富的產(chǎn)品則難以做到“六統(tǒng)一”。這恐怕是連鎖公司最為棘手的問題,但是連鎖公司不可能做到所有產(chǎn)品都經(jīng)營,而加盟店的需求又是客觀存在的,因此,農(nóng)資連鎖只能優(yōu)化產(chǎn)品,向?qū)I(yè)化和品牌化方向發(fā)展。
六、 賒銷問題。農(nóng)資行業(yè)的另一重要特點是賒銷,到了銷售銷售旺季,特別是化肥,占用資金較大,如果不賒,直接影響銷量,甚至加盟店轉(zhuǎn)向其他品牌;如果賒銷,經(jīng)營網(wǎng)點多,自然會加大連鎖公司的經(jīng)營風(fēng)險和管理難度,對連鎖公司的資金鏈也是一個考驗,同時,也會增加連鎖公司的財務(wù)費用。這確實是兩難境地,如何解決這一矛盾,應(yīng)該多角度地去思考,比如培訓(xùn)、技術(shù)、管理、品牌、營銷等。
七、 政府采購。這些年來政府逐年加大對“三農(nóng)”服務(wù)的支持力度,確實讓廣大農(nóng)民得到了實惠和好處。種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機等每年都一定的補貼。但政府直接參與到市場的經(jīng)營中去,必然會影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店的銷售,因此就影響到連鎖公司的銷售。近幾年,連鎖公司不得不去應(yīng)對政府采購這一塊市場。在去做政府采購工作的同時,還得考慮如何去權(quán)衡加盟店的利益。

由此可以看出,農(nóng)資連鎖經(jīng)營如何沖出重圍,健康發(fā)展,需要有一定的勇氣和智慧,應(yīng)高瞻遠矚,從長計議;既要從市場競爭的戰(zhàn)術(shù)層面來考慮,更重要的還是要從企業(yè)發(fā)展與服務(wù)“三農(nóng)”的戰(zhàn)略層面來考慮。一、從管理上入手,規(guī)范管理,深練內(nèi)功;二、在渠道上著力,精耕渠道,整合資源;三、從產(chǎn)品上調(diào)整,精品組合,突出重點;四、在品牌上打造,塑造品牌,創(chuàng)新模式。
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